Görünüm          
1.008 şikayet listeleniyor

Hepsiburada 'dan almış olduğum Vestel buzdolabı sonunda kargo firmasından çıkabildi diye sevinirken şimdi de köye teslimat olduğu için ek ödeme detayına takılıyor. Diyorum ne bu kim ödeyecek biz ücretsiz kargo diye aldık? Kargo şirketi Hepsiburada 'dan onay bekliyoruz diyor. Hepsiburada'yı arıyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son zamanlarda aldığıma pişman olduğum tek ürün. Ürün bana kusurlu geldi yani ne ayar yapılabiliyordu ne de wi-fi vs bağlanabiliyordu i. Yani sadece elektrik siyah ekran satın aldım. Kurulum yapılırken ofis tadilattaydı bende orada olamadığım için bunları kuran arkadaşa da soramadım. Ürünün boyu da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık dört ay önce Hepsiburada üzerinden Vestel Semaver satın aldık. Kargo geldiğinde ürün kırık çıktı. Servise iade ettik ve ücret iadesi istedik. Para iadesi yapılmadığı ve yerine hediye çeki verileceği, bir yıl içinde hediye çekini kullanmamız gerektiği söylendi. Ancak dört ay oldu ortada ne h...Devamını oku

Hepsiburada'nın Vestel mağazasından aldığım bulaşık makinesi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen daha kargoya verilmemiş, her yerde 24 saatte teslim diyorsunuz benim ürünüm daha kargo edilmemiş aldığım 0006814025 sipariş numaralı bulaşık makinesinin bir an önce belirttiğim adrese teslimini rica ediyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hayatımda ilk defa şikayet yazıyorum Daha önce bu kadar saf yerine konulmadım. 5 Temmuz'da Hepsiburada'dan Vestel Televizyon siparişi verdim 6 Temmuz'da kargoya verileceği 13 Temmuz'da teslim edileceği yazıyordu. Satıcı da "Hepsiburada" olunca güvenip aldım ama neredeyse 1 ay oldu hala kargolanmadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 Haziranda 588395600 sipariş numarası ile Vestel marka bulaşık makinesi sipariş ettim. Horoz Lojjistik tarafından bana ulaştırılması gereken ürün kapsama alanı dışı sebebi ile getirilmedi. Bu konu hakkında Hepsiburada ya bilgi vererek para iadesi gerçekleştirilmesini istedim. Yaklaşık 20 kez aradığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ismarladığım televizyon gelince kurdum. Wi-Fi bağlantısı sağlanamadı. Kablolu internette durumu kontrol ettiğimde, bağlantı hızının 7-9 Mbit Üstüne çıkmadığını gördüm. Benim için yeterli değildi. Ancak bu değer satıcı tarafından belirtilmemişti. Cihazı iade işlemi uygulayarak geri gönderdim. Satıcı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sitesi üzerinden doludepo adlı kullanıcıdan almış. Olduğum Vestel marka inverter klima ürünün açıklama kısmındaki bilgilendirme hatası sebebiyle gelen Vestel klima satıcı firmaya kurulum yapılmadan gönderilmiş fakat buna rağmen kurulumu yapıldı denilerek servis yazısı talep edilmiştir. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Merhaba 09.07. 2021 tarihinde ödemesini yaptığım Vestel klima ürünüm gönderilmedi ve aldıktan iki sonra fiyatının artırılmasından dolayı bu durumu yaşattıklarını düşünüyorum. Bu kadar vakit kaybı yaşamış olmam da cabası. Müşteri hizmetleri sürekli kayıt açıyor. Bir Allah'ı kulu geri dönmüyor. Açıkla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Hepsiburada web sitesi üzerinden 23/07/20 tarihinde Vestel 50U9400 TV almak istedim. Satıcı firma 2599 TRY 'ye ürünü koydu ürün sepette satın alma aşamasına geçtiğimde ürün bir anda yok olup kalktı sayfa o gün bu gündür adres güncellemesi için dönüyor duruyor 2 gün oldu! Her neyse gerekli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17,06,2020 tarihinde Hepsiburada firamasından Sipariş No648 ****780 vermiş olduğum siparişimi gelmeden arayıp iptal etmek istiyorum. Dedim gelince iade edin dediler ve iptal etmediler. Ürün 25,06,2020 tarihinde servise geldi buzdolabı ve yetkili servis aradı onlara da dedim iade ediyorum. Teslim alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 temmuzda Hepsiburada'dan satın aldığım Vestel NFK480 X a++ ürününe ait işlemi fatura çıktığı için iptal edemedim. İade için Hepsiburada ile görüştüğümde, iade işlemi için Horoz Lojistik firmasının ürünü önce bana teslim edeceklerini daha sonra iade için geri alacaklarını söylediler. Ben de koskoca...Devamını oku

  • - Görüntüleme