Ben 5 gün önce bir ürün aldım 3369 TL'den. Bu ürün 5 gün içinde 4050 TL'ye kadar yükseldi. Ürünü aldığım mağaza bugün kargoya vermesi gerekirken siparişimi hazırlamadı bile. Hatta şu anda Hepsiburada mağazaları arasında görünmüyor bile. Muhtemelen ürünü göndermeyecekler ve para iadesi yapılacak. Par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatım boyunca yaptığım en fiyasko online alışverişti. Hepsiburada mba Ticaret Aksu Halı'dan halı siparişi verdim. Ürünü teslim edildi gösterip haber vermeden asansöre bırakmışlar komşular almış 3 gün sonra komşu poşetin üstünden telefonumu bulup aradı. Yaptığım en kötü alışverişti. Sürat Kargo'dan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş no...: 531 *****93 - Sipariş Tarihi 28 Nisan Salı 23:48 Yukarı da sipariş ettiğim ürün normalde 14 Mayıs 2020 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyorken, aradan geçen 3,5 haftalık süreçten sonra halen daha ürün onaylanmamıştır bile. An itibariyle ürünü iptal edip başka yerden tekrar sipariş et...Devamını oku

  • - Görüntüleme

243 *****78 sipariş numaralı ürünüm kargoya verilmiş ve yolda gibi gosterilmistir. 1 aya yakındır Hepsijet ile yolda gözükmektedir. Ürünün gelmemesi üzerine yorumları okuduğumda aynı firmada ürün olmamasına rağmen kargoda gibi gösterildiği diğer müşteriler tarafından da bildirilmiştir. Şikayet kaydı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş No217 820 256 9 Mayıs CTS, 12:27 1 ürün teslim edilecek 115,83 TL Kredi Kartı Tekrar al Siparişi gizle Bize sorun Yardım Apliqa Klara Siyah Lambader Apliqa Klara Siyah Lambader Satıcı: aplıqa 115,83 TL İşleme Alındı Faturası oluşmuş siparişlerde maalesef iptal işlemi yapılamamaktadır. Paket ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com üzerinden çelik profilli bez dolap siparişi verdim. 15 Mayısta Sürat Kargo'ya ürün teslim edildi. Urunu Bursa'ya sipariş vermiştim. Sistemden takip ettim, Kayseri'den yola çıkan ürün oradan Afyona, daha sonrasında Ankara'ya geldi. Uzun bir sure de bekledi. Kargo elime az önce ulaştı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 26 gün önce Hepsiburada firmasından 6 parça ürün aldım ancak bir ürün hala gelecek. Çağrı merkezlerini arıyorum 14 Mayıs tarihinde (ki teslim süresi sonrası) kayıt oluşturdular sonra 3 iş gününde kargoya verilecek şeklinde mesaj geldi. Ancak 1 hafta sonra tekrar arıyorum görüştüğüm kişi ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel Mix&GO ürününü teslim aldıktan sonra denedim bıçaklarının keskin olmadığını, yeteri kadar parçalamadığını ve çalışırken plastik kokusunun olduğunu fark ettim; yani benim işlevsel değildi.  İade için gönderdim servise gönderip onay almaları gerektiğini 20 iş günü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, 5 Mayıs 2020 günü oluşturduğum iki ürünlü siparişimden ilki 8 Mayıs günü kargo takip bilgileri mesaj olarak gönderilerek bizzat şahsıma teslimatı yapıldı. İkinci ürün teslimat olarak 20 Mayıs'ta gönderimi gerçekleşeceği ibaresi yer alırken, teslimatım o gün gerçekleşmedi ve kargo ile ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24231135114170 numaralı kargo numaram 319384955 sipariş numaralı ürünü Hepsiburada dan 10.05.2020 tarihinde aldım Antalya'dan 3 günde 14.05.2020 tarihinde Esenyurt aktarma merkezine geldi.  Fakat o günden beri ürün elime geçmedi. Hepsiburada'yı aradım 18.05.2020 de müşteri hizmetleri 3 gün yoğunluk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada üzerinden 289699267 numaralı siparişimde Bayer maxforce platin hamamböceği jeli 20 gr sipariş verdim ( 55₺). Fakat bana getirilen ürün 18₺ değerindeki Bayer blattanex karınca granulu geldi. İade kaydı oluşturdum ve geri iade için evime bana kargoyu teslim eden MNG Kargo'yu çağırdım biz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan hali sipariş verdim. 5 Mayıs'ta aldığım hali 10 Mayıs'ta teslim görünüyordu. 1 hafta önce aradım ve kargoya verilmiş gibi görünüyor. Bugün 22 Mayıs hala kargom gelmedi. Hepsiburada'dan artık alışveriş yapmayacağım. Paramı kullandıklarını düşünüyorum ve bu gecikmelerden dolay Tüketici...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dünya kadar alis veriş yaptığım site ürün teslim etmiyor,7 mayısta kargo da görünüyor. Diğer ürünlerim de teslim edil. Eden iade olmuş. Güven sarsıcı tutumlar. Müşteri hizmetleri ise 10 dakikadan sonra bağlandım. Sesim geliyor mu diye soruldu evet dediğim halde telefon yüzüme kapatild. Ürünleri tesl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

259 *****37 numaralı siparişimde 2 ürün aldım, 1 tanesi telefon idi. Diğer ürünüm teslim edildi ancak telefon her gün açık olan iş yerime teslim edilmedi. Bugün arayıp görüşmek istediğimde müşteri hizmetleri bağlanmadı, bağlandığımda telefon yüzüme kapandı. Şimdi de ürün iade alınmıştır diye mesaj g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayı içerisinde sipariş verdiğim temizlik ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik iptal için telefon açtığımda da 13. sıradasın gibi uzun bekletmeler. Ayrıca beklemeyi göze alsam da telefonu kapatıyorlar bir muhatap yok bilgi alamıyorum yardımcıda olan yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 mayısta 328 *****63 sipariş numarası ile ürün aldım. 8 mayısta ürünler kargoya verildi. O gün bugün tek kargo hareketi görünüyor ve ürün teslim edilmedi. Hepsiburada'da 89172202 numarası ile şikayet kaydı oluşturdum. Dönüş yok. Bugün ayın 22'si. 14 gündür kargodaki ürün nasıl teslim edilmez? Daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme