Hepsiburada Ürün Teslimi Şikayetleri

09.01.2019 tarihli 61699221 numaralı siparişimde özellikle tedarikçisi Hepsiburada olan ürünleri teslim tarihi 11.01.2019 olması nedeni ile tercih ettim. Bundan sonra 15.01.2019 tarihinde fatura kesildi ve Heps…

16 Ocak 2019 günü elime ulaşması gereken ürünü 17 Ocak 2019 tarihinde kargoya vermişler. Üstelik verdikleri kargo PTT Kargo. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Bu siteden tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Madem…

Ödemesini peşin olarak tahsil edip faturalandırdıkları ürünün teslimatını sağlamıyorlar. Ürünün hangi kargo firmasına verildiği belli değil. Ürünün teslimatını sağlayamadıkları gibi kaybolan ürünün yerine yeni …

28/12/2018 tarihinde Hepsiburada.com'dan vermiş olduğum ürünü son teslim tarihi geçmesi üzerine aradığım Horoz Lojistik firmasıyla irtibat kurduğumda ürün kendilerinde olduğu ve en yakın sürede teslim edebilece…

Yıllardır bu firmadan yüzlerce alışverişim oldu. Kimisinde ciddi sorunlar yaşadı…

Sizden siparişini verdiğim ürün Sürat Kargo tarafından adresime gelinmeden, irtibatım aranmadan geri gitmiş. Kargo şube telefonları açılmıyor. Kargom adresime 2 defa gelmesi gerektiğini söylüyorsunuz ben bir de…

Hepsiburada.com'dan 18734090 sipariş no. ile Philips Marka TV sipariş verdik. Ürün elime ulaştığı zaman ürünü beğenmeyerek yasal süresi içinde geldiği şekliyle geri iade ettik. Zaten ürünün açıklama kısmında LE…

Hepsiburada'dan Versace marka Crystal noir parfümünü aldım. Ürünü Hepsiburada'nın bünyesinde bulundurduğu satıcılardan değil kendi markasından almış olmama rağmen şişesi kirli, kapağı kirli parmak izleriyle dol…

04.1.2019 'da 6738.90 TL ödeyerek Hepsiburada.com da indirime girmiş olan Dell G515 laptop sipariş ettim. Siparişim onaylandı, tutar kredi kartımdan düşüldü. Doğal süreç gereği siparişime kavuşmayı bekler oldum…

Sipariş ettiğim ürünlerin parasını aldılar. Siparişi göndermediler ve gönderdiklerini söylüyorlar. Ne paramı iade ediyorlar ne de siparişimi gönderiyorlar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam da çevreme yaptır…