Görünüm          
14.800 şikayet listeleniyor

Hepsiburada'dan 17temmuzda hediye olarak aldığım ürün yaklaşık 20 gündür gönderilmiyor ve satıcı almış olduğum ürünü hala satmaya devam ediyor demek ki ellerinde ürün mevcut ancak keyfi olarak göndermiyorlar ve Hepsiburada hiçbir konuda devreye girmiyor yani satıcı 5 ay sonra ürünü gönderse göndereb...Devamını oku

552 *****11 sipariş numaralı Vestel TV ve askı aparıtını 25 temmuzda sipariş verdim. Sipariş verirken ekranda bir sayaç var ve bugün sipariş verirseniz 4 saat içinde kargoda diyor. Siparişi verdim ve ürün 2 gün sonra kargolandı. Aradan 10 gün geçti siparişim İstanbul'dan Horoz Lojistik ile horoz dep...Devamını oku

Xiaomi band 4 siparişi verdim, 28 Temmuz 2020 de kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün 1 hafta geçti hala verilmedi. 2. Şikayet ise Turkuaz stick şeker siparişi vermiştim. Çok kötü paketleme ile koli yırtık geldi, içindeki ürün ise görseldekinden tamamen farklı renkte ve firma reklamı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir masa siparişi verdim. 1 ay sonra "sözde" kargoya verildi, kargo şirketini aradığımda ise sadece barkod açıldığını ürünün bulunmadığını söylediler. Ondan sonra defalarca arama ve mesajlardan sonra iade işlemlerini başlattım. Yalnız ürün elime ulaşmadığı için olmadı.  Bekledim yaklaşık 2 ay sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hepsiburada sitesinden 11.07.2020 tarihinde bir dolap siparişi verdim sipariş no: 899 891 686 kargoya verilmiş ayın 24'ü teslim ise 4'ü yazıyordu başta bu kadar uzun süreceğini bilsem iptal ederdim şimdi de teslim tarihini ayın 7'si yapmış kargo firması ve bunu Hepsiburada'ya bildirmeme rağmen hiçbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 temmuzda 856734969 numaralı sipariş kodu lu ürünü sipariş ettim. Ürün 23 temmuzda kargoya verilecek idi. Hala verilmedi. Yurtiçi Kargo Çeşme şubesi siparişe kapatmış kendini. Eylül ekime kadar kapalıymış. Hepsiburada bu tür kargo firmaları ile çalışma yapmamalı ya da başka kargo firmaları ile sipa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.06.2020 tarihinde siparişi verdiğim ürün 11.07.2020 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken bugün 04.08.2020 sipariş vereli 1 ay 6 gün olduğu halen daha transfer merkezine gönderiliyor açıklamasında başka farklı açıklama yapan bir kişi bile yok yaklaşık 7 kişiyle görüştüm herkes kusura bakmayın...Devamını oku

Bir haftada siparişi zar zor kargoya verdiler ürün geldiğinde ise istediğim ürün ile gelen ürün arasında hiçbir ilgi yok. İade ettim ancak 2 haftadır hala iade den ses seda yok inşallah bu sene paramı geri verirler. Bir daha kesinlikle ne kendim ne çevremdeki insanlara Hepsiburada'dan alışveriş yapt...Devamını oku

21 temmuzda Hepsiburada'dan JBL Flip 5 taşınabilir ipx7 şu geçirmez bluetooth hoparlör siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edilmeden bana da bilgi verilmeksizin iade edilmiş ve ürünün para iadesi yapılmıştır. Bunun ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargo sürecinde ürünün hasar aldığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com üzerinden 14.07.2020 tarihinde ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında faturası yanında gelmemişti. İlk olarak sistem üzerinden fatura talebinde bulundum. Bunun üzerine satıcı firma klasik koçanlı (yani e-arşiv fatura değil! ) fatura kesip fotoğrafını çekmiş sisteme yüklemiş ve fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25 Haziran 2020 tarihinde Hepsiburada firması aracılığıyla 12 kilogramlık Felicia marka kedi maması siparişi verdik. İki gün sonra ürün geldi. Pandemi dolayısıyla temassız olarak teslim aldık. Zaten kargo personeli de kabahatini biliyor olacak ki ürünü kapıya bırakıp anında gitmiş. Kapıyı açtığımızd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29 Temmuz 2020 tarihinde 398709392 sipariş numaralı Braun Silk Expert Pro 5 PL5124 IPL Cihazı (2999 TL) siparişi verdim. 3556704807 numaralı kargo takibinde ürün güvenliğe teslim edildi görülüyor. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. Güvenlik şefi gūvenlik sebebiyle biz kargo teslim almıyoruz,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

29/07/2020'de Hepsiburada'dan ürün siparişi verdim ve 14 TL fark vererek ertesi gün saat 13,00'a kadar teslim edilmesi gereken kargo teslim edilememiştir artı bir de kimseye ulaşamıyorsunuz. Eğer kargoyu normal gönderecekseniz + 14 TL almak haksızlıktan başka bir şey değildir daha önce de aynı şeyi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum