Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 393.236

Hepsiburada

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1124görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 19:58

Hepsiburada Para İadesi Yapılmadı

25.11.2020 tarihinde alışveriş kredisi ile alışveriş yaptım 10 dakika sonra iptal ettim para iadem undefined ( tanımsız) hesabınıza yapıldı deniyor ama hesabıma gelen bir iade olmadı zaten olamaz Çünkü tanımsız hesap ve kullandığım alışveriş kredisinde cayma hakkımı kullanamadım. Şu an kredinin faiz...

Hepsiburada Para İadesi Yapılmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 204görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 12:59

Hepsiburada Yazılım Hatalarından Dolayı Kampanyadan Faydalanamıyoruz

21 Kasım 12:50 civarı Hepsiburada uygulamasına girdiğimde kampanya olan ürünü almak istediğim de fiyat kısmında undefined hatası gördüm. Neyse deyip ürünü tıkladığımda ürünlere de yönlendirilemedim beyaz bir ekran döndü kaldı. Aşağıya indiğimde ileri ki saatlerde de kampanyalarda sıkıntı olduğunu gö...

Hepsiburada Yazılım Hatalarından Dolayı Kampanyadan Faydalanamıyoruz
Hepsiburada Yazılım Hatalarından Dolayı Kampanyadan Faydalanamıyoruz

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100