3.1 
Hepsiburada satıcısından sipariş ettiğim üründen farklı ürün gönderildi iadeye verdim bir hafta olacak satıcı hiçbir şekilde ne cevap veriyor ne de ücret iadesi yapıyor ilgilenilmiyor bir an önce ücret iadem yapılsın mağduriyetim giderilsin ilgilenilirse sevinirim
1 Mart 2021'de Hepsiburada.com'dan Xiaomi Redmi Note 9 128 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) telefon aldım. Halen de kullanılıyor ve sorunsuz çalışıyor. Yalnız 2 ay önce “yasal uyarı” başlıklı bir SMS geldi. İlgili telefonun IMEI numarasının kayıtlı olmadığı ve 120 gün içerisinde kapatılacağı uyarısı ya...
Hepsiburada'dan kahvaltı takımı satın aldım kırık geldi. Ürünüm iade edildi ücreti gelmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kaç gündür mağdur edildim. Ürünü kabul edip, ücret iademi geri yapmadılar. Mağdur edildim.
Hepsiburada 324723161 numaralı siparişimi teslim aldığım aynı gün Aras Kargo ile satıcı ya gönderilmek üzere iade ettim. Sipariş Balıkesir Edremit'ten geldi. Hepsiburada çağrı merkezinin verdiği iade kodu ile İstanbul Erenköy üzerinde bir adrese gitti. 23 Mart'ta dağıtıma çıktı alıcıya ulaşmadan şub...
Hepsiburada sitesinden 325961300 sipariş numarasıyla ve ciddi bir indirim ile bebek arabası aldım. Lakin siparişimi verdikten 1 hafta sonra "hiçbir sebep olmaksızın" mağaza arabayı göndermeyip siparişi iptal edip ücret iadesi yaptı. Bu geçen 1 haftalık süreçte ürün de ciddi bir fiyat artışı oldu. He...
Hepsiburada Premium üyeliği devamı için kartımdan para çekildi ama ben devam etmek istemiyorum. Üyelik iptali olunca para iadesi yapılmayıp 1 ay daha kullanabilme imkanı sunuyorlarmış. Lakin ben 1 ay daha devam etmeyip paramın iadesini istiyorum, yardımcı olmuyorlar. Zorla sistemde tutuyorlar yani. ...
İki üründe sıkıntı yaşadım. Birincisi bana asla teslim edilmeden iade olan ürün iptal edilip ücret iadesi yazıldı. Ancak yeniden alana kadar ürünün fi...
22 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 10 kg çim gübresi satın aldım. 23 martta kargoya teslim edildi ancak Teslimat 24 Mart olmasına rağmen aradan 3 gün geçti ne teslimat ne de arandım arayıp kayıt açtım kargom nerede diye ertesi gün 28 martta ücret iadesi yapıldı 1-bir hafta ürün teslimatını...
27 Mart Pazartesi günü Hepsiburada uygulamasından 675718397 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Her zamanki gibi siparişim onaylandı ve "Siparişini aldık." mesajı geldi. Ancak yarım saat sonra ürün tedarik edilemediği için iptal edildi bilgisi mesaj olarak geldi ve tarafımdan ücret alındı. Hepsib...
Hepsiburada firmasını Sürat Kargo ile sorun yaşadığımızı belirtmekten dilimizde tüy bitti ama taleplerin hepsi ücret iadesi diye açılmış Hepsiburada ücret iadesi yapınca olayı çözdüğünü sanıyor. Şahsen beni bizzat Hepsiburada'dan bir temsilci arasa iyi olur çağrı merkezindeki personele yazık
Hepsiburada üzerinden almış olduğum Bondigo BP1233 ürünü tarafıma teslim edilmedi. 22.03.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün 27.03.2023 tarihinde teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri tekrar gönderimini sağlayalım olmazsa ücret iadesi olacaktır diye belirtti ...
Hepsiburada'dan ısmarladığım son 3 üründen 1'ini iptal ettim. Ücreti iade ettik dediler etmediler (sipariş no 665929952 144₺) 524352191 (288₺) numaralı siparişim c**** l***a*** diye birine teslim edilmiş. Böyle birini tanımıyorum etrafında bu isimde oturan biride yok. Müşteri temsilcisi cevap vermiy...
Hepsiburada platformu üzerinden Hepsiburada satıcısından aldığım Xiaomi Mi Vacuum Mob 1c 2in1 akıllı robot süpürge arızalandı ve garanti kapsamında olduğu için Hepsiburada aracılığı ile teknik servise gönderildi. Bana iletilen teknik servis raporunda ürünün donanımsal bir arızası olduğu ve tamir edi...
Hepsiburada'dan almış olduğum diş macunu son tüketim tarihi gecik gönderildiği için şikayet etmek istiyorum. Kampanyadan aldığım için uygun aldım ücre...
Hepsiburada.com kurumsal firmasından Hepsiburada nın kendi satıcı olduğu telefon siparişi verdim, daha sonra kargoda iken ürünü iade ettim. Cihaz kendilerine geri ulaştı bana da hepsibuarada.com adresinden bildirim geldi 2 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağına dair. 8. Gün oldu henüz para iad...
Merhabalar Hepsiburada dan 31,5 inç monitör aldım Hepsiburada açıklamasında 75 hz yazıyordu. Fakat gelen ürünün kutusunda 60 hz yazmakta. Bende bunun üzerine 10 Şubat Cuma günü Hepsiburada dana aldığım Everest m-835 31.5’’ 75 Hz 1920x1080 Full HD HDMI+VGA LED Monitörü iade faturası ile birlikte Heps...
11 Mart 2022'de Hepsiburada üzerinden bvbmarket satıcısından aldığım Xiaomi Mop Pro robot süpürge tekerlerinden biri arızalandı. Ben de yetkili servis olan Ouno servise yolladım. Yetkili firma ürünün tamiri mümkün olmadığı için ücret iadesi kararı çıkardı. Ben tamir edilerek gönderilmesini veya yeni...
Abidin