to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 1 TB için 4398743939 numaralı siparişi 121.449 TL bedelle, üç taksitli olarak oluşturdum. Ürün ertesi gün kargoyla teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 28.11 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişim...
13 Ekim Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus alk 1840 A++ 18.000 BTU/H Sınıfı r32 Inventer Split Klimayı, 20 Ekim’de Aydın - Efeler - Yörük Ali Aras Kargo şubesinden teslim aldım. Ancak aynı günün ilerleyen saatlerinde “klimanız teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve h...
Hepsiburada üzerinden 9 taksit seçeneğiyle satın aldığım Segway Ninebot F3 Pro Elektrikli Scooter, 23 Temmuz’da İstanbul/Kartal adresine teslim edildi. Ancak teslimattan bir gün sonra ürünün bedeli kartıma iade edildi. Hemen Hepsiburada’yı arayarak ürünü teslim aldığımı ve bedelini 9 taksitle ödemek...
24.08.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden 10 taksit seçeneğiyle 6865,56 TL tutarında bir gardırop satın aldım. Ürünüm 04.09.2026 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak Hepsiburada sisteminde ürün hala teslim edilmemiş görünüyor ve bu nedenle bana 10 taksitli ödeme şeklinde para ...
24 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dijitsu DW90 Şarap Soğutucu (sipariş numarası: 4151877949) satın aldım. Siparişim ilk başta firma tarafından kargodaki gecikme nedeniyle iptal edildi, ancak sonrasında ürün bana teslim edildi. Ürünün ödemesini yapmak istediğimde ise Hepsiburada, kredi k...
22.05.2025 tarihinde 6 taksit ile klima aldım. Hepsiburada ise gönderilen ürünün takibini yapamamış olacak ki ürün gönderilemediği için ücreti tarafıma iade etti. Fakat ben ürünü teslim almıştım. Kendilerine mağdur olmamaları için bu durumu bildirdiğimde ise bana ödeme linki göndereceklerini ya da ı...
Ürünü 24 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim. 25 Kasım'da ürün paketlenip kargoya verildi. Mesaj ve bildirimler "Dyson Türkiye" ve "Hepsiburada" tarafından tarafıma iletildi. Salı günü "Kolay Gelsin" kargo şirketinden "Dyson Türkiye kargonuz iade edilmiştir" diye mesaj geldi. Bunun üzerine aradığım ...
"Son ilgilenen yetkili konuyu çözdü, sadece ona teşekkürler."
Dün gece saatlerinde iPhone 15 Pro ön siparişini Hepsiburada'dan verdim. Taksit seçeneğini sunulup daha sonradan bunun iptal edilmesi kabul edilemez. Bu şekilde bir ihmalin faturası müşteriye kesilmemeli. Mağduriyetimin giderilmesini ve almış olduğum ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Alışveriş Kredisi 664 
Cüzdan 150 
Çekiliş 169 
Değişim 3.920 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.675 Garanti 2.543 
Hediye Çeki 1.788 
İade 11.961 
İndirim 1.803 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 17 
Kampanya 1.915 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.685 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.520 
Link Gelir 263 
Mağaza 1.907 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.709 
Puan 312 
Sepet 370 
Sipariş 18.816 
Teslimat 8.415 
Üyelik 2.252 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.