Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İbrahim
İbrahim
Hepsiburada
25 Aralık 2025 13:3337

19,12,2025 Cuma akşamı tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum ürün, pazartesi yerine çarşamba teslim olacak diye aramalarına rağmen bugün Perşembe ve hâlâ yok; ertesi gün kargo diyordu. Alırken Hepsijet tarafından aranıp 14,12,2025 Çarşamba günü teslim olacağı bilgisi verilmişti.

25 Aralık 2025 13:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

26 Aralık 2025 09:30

Merhaba İbrahim Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 761345561 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsijet Teslimat Sorunu!

Nurcan
22 Kasım 2024 11:0140

Hepsiburada platformu üzerinden 11.11.2024 tarihinde ürün sipariş verdim ancak ürün yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim e...

Hepsijet Teslimat Sorunu!
3

Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet

İsmail
24 Haziran 2025 09:54160

Merhaba Hepsiburada'dan bir ürün sipariş verdim, 13.06.2025 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi. 23.06.2025 olmasın...

1

Teslimat Günü Sözünde Durulmadı, Yanıltıcı Bilgi Verildi

Buse
23 Haziran 2025 11:12393

Ben 16.06.2025 tarihinde, kendilerinin vermiş olduğu hizmete istinaden bir ürün satın aldım. Çalıştığım için hafta sonu ...

Hepsiburada Siparişim Neden Hala Ulaşmadı?

Mustafa
2 Kasım 2024 12:35187

Hepsiburada üzerinden 28.10.2024 tarihinde sipariş ettiğim ürün, Hepsijet kargo firması ile 31.10.2024 tarihinde teslim ...

Hepsiburada Siparişim Neden Hala Ulaşmadı?
Hepsiburada Siparişim Neden Hala Ulaşmadı?
1

Hepsiburada Ve Hepsijet İle Teslimat Sorunu

Kadir
3 Kasım 2024 14:43211

Hepsiburada'dan 01.11.2024 tarihinde yarın kapıda teslimat seçeneğiyle ürün satın aldım ve 02.11.2024 tarihinde 13.00-18...

Hepsiburada Ve Hepsijet İle Teslimat Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Hepsiburada BulaşıkMakinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri