3.1 
Sipariş Numarası: 336 911 862 olan ürünü Hepsiburada uygulamadı üzerinden satın aldım. Firmanın yanlış ürün göndermelerinden dolayı iade sürecini başlattım Hepsijet firmasının evimden alması için mobil uygulamadan kod verdi. Ürünümü almaya gelen kargo personeli evimden teslim almadan gitti. Hepsibur...
Hepsiburada dan 2 Kasım 2022 tarihinde almış olduğum 619 970 741 Sipariş numaralı Xiaomi Redmi Note 11 Pro 128 GB 6 GB (Xiaomi Türkiye garantili) - gri telefonuma 27 Mayıs 2023 tarihinde ıme klonlanmış cihazınız 30 gün içerisinde kapatılacak mesajı geldi. Hepsiburada ile görüşme sağladığımda BTK kay...
Merhaba, aldığım hamur karıştırma makinesi rengini siyah olarak sipariş verdim ancak beyaz renkte ürün gönderildi. İkisi arasındaki fiyat farkının iadesini talep ediyorum. Diğer renklerde de fiyat farkı bulunmasına rağmen ben siyah renk seçeneğini tercih ettim ve beyaz renk gönderildiğinde neden fiy...
23.05.2023'de Hepsiburada dan alışveriş yaptım kargom halen sistemde hazırlanıyor görünüyor 2 defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. TV reklam vermeye benzemiyor. Tüketici Hakları'na da şikayet edip yasal faizi ile paramı talep edeceğim kargom 2 3 gün içerisinde elim...
Hepsiburada sitesinden Premium sepet adlı satıcıdan ilan görsellerinde gösterilen ve ilan başlığında yazan şekliyle smeg kettle, ekmek kızartma makinesi, filtre kahve makinesi seti ilan başlığı olan üründen sipariş verdim ve bana sadece filtre kahve makinesi gönderildi. Eksik ürün talebinde bulundum...
Hepsiburada'dan 23.05.2023 tarihinde 964 299 975 numaralı siparişimi bana hiçbir şekilde aranmadan ulaşmadan iletişime geçilmeden iadeye alındı ısrarla ürünlerimin tekrar kargolanması hakkında talep oluşturmama rağmen iade edilip param iade edildi. Ürünleri indirim zamanında aldım yeniden almaya kal...
Hepsiburada influencer başvurusu yapıyorum 1 seneden fazladır. Asla geri dönüş alamıyorum. Bari olumlu veya olumsuz bir mail yollayın, biz de ona göre başvuru yapıp durmayalım. Yani her gün maillere bakmaktan biz de yorulduk. Dönüş yapılmasını talep ediyorum. Lütfen dikkate alınırsa sevinirim. Sürek...
739 570 607 sipariş kodlu ürünüm için 29 mayısta sipariş verdim 1 Haziran perşembe günü kapında olarak iletildi sipariş verme nedenlerinden birisi de buydu şu an bakıyorum 5 haziranda kargoya verilecek 8 haziranda teslim edilecek diyor 1-2 gün gecikme olur. Anlarımda 7 gün gecikme ne demek bilgisi v...
Son 2 haftada hakedişimizin ödemesi yapılmadı ve yardım merkezi taleplerimize yanıt verilmiyor. Her gün takip edildiği söyleniyor fakat geri dönüş yapılmıyor. Talep numarası 06523115. Talep numarası ilgili işlemlerin yapılması için iletiyorum.
Hepsiburada üzerindeki akc satıcısının sahte ürün satması! Ürünün orijinali uzun zamandır kullanıyordum yeni bir tane daha sipariş edeyim dedim. Akc isimli satıcıdan söyledik. 1 - ürün orijinalinden daha hafif, 2- type c kablo çıktı orijinalinde kablo yassı ve farklı. 3- güç ışıkları çok soluk orij...
Hepsiburada dan Lee Wrangler satıcısından ürün aldım farklı marka ve model ürün yolladılar iade edip tekrar aynı ürünü aldım yine aynı şekilde farklı marka ve model ürün gönderildi. Hepsiburada'dan almış olduğum ürünün gönderilmesini sağlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada'da bulunan grgshoes satıcısından krem rengi topuklu ayakkabı aldım ama bana siyah renk gönderdiler. Talep oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüşte bulunmadılar. Şikayetimin acil çözülmesini istiyorum. Keyfimizi bekleyecek vaktimiz yok. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Hepsiburada ürünü Türkiye garantili diye sattı ama Xiaomi müşteri hizmetlerini arayıp öğrendim, ürün Türkiye garantili değilmiş, servise gönderdim motoru ile alakalı sorun yaşıyorum. Ürünün süpürgesinin motoru çalışmıyor servis yapmak için para talep etti, ürünüm iki yıllık garantisi olmasına rağmen...
Hepsiburada üzerinden 12 Mayıs 2023 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 256 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonunu 9.000 TL'ye satın ald...
Hepsiburada üzerinden June mağazasından iki adet ürün aldım. Ürünlerden biri bedeni olduğu için etiketini söküp kullandım. Diğeri bedeni büyük geldiği...
Hepsiburada'dan Buzdolabı sipariş verdim. Ürün geldi. Kargocu arkadaş ürünü çıkaramayız asansöre sığmıyor merdivenlerden de zor geçer bahanesiyle dolabımı çıkartmamıştır iade ettim Aynı şekil Hepsiburada'dan yine buzdolabı sipariş ettim başka bir satıcıdan kargocu arkadaşlar geldiğinde aynı şekilde ...
Hepsiburada dan çay aldım 2 adet yanında tuz hediye gönderdiler. Çaylardan bir tanesinin paketi patlak geldi elimde foto ve video olmasına rağmen zararımı karşılamadılar. Kargo tutanağı tutun dediler. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum... Daha önce böyle durumlarda bu kadar sıkıntı çıkartmıyorl...
Hepsiburada sitesinden Koray Spor satıcısından satın aldığım ayakkabı Farklı numaralar olarak geldi. Ürünün biri 37 biri 38 numara geldi fakat bunu firmalara bildirdiğimde iadeyi öne sürerek mağduriyet yaşatıyorlar. Ben ürünün iadesini değil eşinin gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün fiyatı bu sür...
