Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Taksit

840 Şikayet
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Worldcard Taksit Mağduru Etti

profile
Resmiye
1 gün önce
147

Hepsiburada mağazasından telefon satın aldım. Telefonun tanıtımında, Hepsiburada Worldcard edinirsem vade farksız üç taksit imkanı olacağı bilgisi yer alıyordu. Bunun için kart başvurusunda bulundum ve birkaç gün teslimatını bekledim. Kart elime ulaştı ve alışverişi tamamladım; ancak taksitlendirme ...

Hepsiburada Ne Kadar Gerçekçi Olabilir Ki Zaten

profile
Azat
1 gün önce
181

Hepsiburada'nın yanıltıcı uygulamaları hakkında emin olamadım. Kararı siz verin, ilk görselde ürüne 1000 TL kupon tanımlandığı ve World kart ile vadesiz 3 ay erteleme ile 6 ay taksit seçeneği sunulduğu yazıyor. Ancak ne olduğunu tahmin edin? Bahsi geçen robot süpürge ya da diğer bazı ürünler için ge...

Hepsiburada Ne Kadar Gerçekçi Olabilir Ki Zaten
Hepsiburada Ne Kadar Gerçekçi Olabilir Ki Zaten
Hepsiburada Ne Kadar Gerçekçi Olabilir Ki Zaten
+2

Hepsiburada Peşin Fiyatına 6 Taksit+3 Ay Erteleme Yalanı!

profile
Serdar
1 gün önce
220

Hepsiburada, Ultra indirimler olarak tanıttığı ve peşin fiyatına altı taksit ile üç ay erteleme şeklinde reklam yaptığı halde, ödeme aşamasında faiz uyguluyor. Bu durum yanıltıcı olabilir. Aradığımda robot süpürgelerin bu kampanya dışında olduğu söyleniyor; ancak Ultra indirimler kategorisinde robot...

Hepsiburada Peşin Fiyatına 6 Taksit+3 Ay Erteleme Yalanı!

Hepsiburada’nın Müşterinin Taleplerini Umursamaması

profile
Emre
1 gün önce
232

Merhaba, Hepsiburada üzerinden 266 794 775 sipariş numarasıyla almış olduğum Navitech 80 ekran televizyon kutuyu açtığım anda kırık çıktı. Ürünü taksitle aldığım için ve kampanya döneminde aldığım için iade değil değişim istedim. Stokta ürün mevcutken teslim ettiğim ürün satıcıya 8 günde ulaştı ki ...

Hepsiburada Klima Alışverişinde Taksit Sorunu!

profile
Erkan
2 gün önce
102

Hepsiburada.com'dan üç ay ertelemeli altı taksit ile klima aldım, ancak sadece altı taksit uygulamışlar. Ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Lütfen herkes aldığı ürünü ve kredi kartı ekstrelerini kontrol etsin. Özellikle üç ay ertelemeli bölümü işaretlememe rağmen, sadece altı taksit yapmışlar.

Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderimi

profile
Sencer
3 gün önce
200

21 Şubat tarihinde vermiş olduğum siparişime istinaden, 24 Şubat'ta tarafıma gelen ürünlerden birisi tamamen farklı bir marka ve alakasız bir model olarak gönderildi. Kayıt oluşturup ürünü iade ettiğimde kimse bana dönüş yapmayınca müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana 'iade faturası istediklerini ve k...

Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderimi
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderimi
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderimi

Hepsiburada Word Kredi Kartı

profile
Emrullah
3 gün önce
151

Hepsiburada, taksit imkanı olduğunu belirterek kredi kartı çıkarttırıyor fakat daha sonra bu ürünlerde geçerli olmadığını söylüyor. Ancak ürünün altında o kampanyanın olduğu görülüyor. Ödeme kısmında ise bu ürüne taksit yapılamayacağı belirtiliyor. Neden insanları boş yere kredi kartı çıkartmaya teş...

Hepsiburada Word Kredi Kartı

Hepsiburada/Teknorya Değişim Talep Edilen Cihazın Onaysız İadesi

profile
Akın
5 gün önce
2

Hepsiburada üzerinden Teknorya isimli satıcıdan Acer Nitro 16 AN16-41 AMD Ryzen 9 7940HS 32 GB 1 TB SSD RTX 4070-8 GB FreeDOS 16" wqxga 165 Hz taşınabilir bilgisayar (nh. Qljey. 005) cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kurulum sonrasındaki ölü piksel testinde cihaz ekranında ölü piksel o...

Hepsiburada Tüketici Mağduriyeti Yalan Reklam

profile
Sibel
1 hafta önce
201

Hepsiburada'nın reklamlarında 'Peşin fiyatına 3 ay ertelemeli 6 taksit' kampanyası için Hepsiburada World kartına başvuru yaptım. Ancak yaptığım bütün alışverişlerde, reklamda belirtildiği gibi 'peşin fiyatına taksitlendirme' seçeneği bulunmuyor ve vade farkı ekleniyor. Bu durum, insanları yanıltıyo...

Hepsiburada Tüketici Mağduriyeti Yalan Reklam
Hepsiburada Tüketici Mağduriyeti Yalan Reklam
Hepsiburada Tüketici Mağduriyeti Yalan Reklam
5
Çözüldü
profile
Mithat
1 hafta önce
323
Mithat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Ürün Fiyatı 5999 Dan 12999 A Nasıl Çıkar.

profile
Selçuk
1 hafta önce
200

Hepsiburada uygulamasında 10 Mart tarihinde gece saatlerinde ‘’Gece Alarmı’’ reklamını gördüm, tıkladım, ürünleri inceledim. ‘’ Bissell Multireach Active 21V 2'si 1 Arada Şarjlı Dikey Süpürge 2907C (Special Edition) ’’ Bu ürünü 5.999 TL fiyatla sepete ekledim. Satın alma seçeneklerini, taksit seçen...

Hepsiburada Ürün Fiyatı 5999 Dan 12999 A Nasıl Çıkar.
Hepsiburada Ürün Fiyatı 5999 Dan 12999 A Nasıl Çıkar.

Hepsiburada'da İade İşlemleri!

profile
Enjoy
1 hafta önce
89

Ürünü aldım, fakat iptal etmek istiyorum çünkü taksit seçeneği olmadığı için. Ancak iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Hepsiburada.com yetkilileri, ürün altın olduğu için iptal etmiyorlar. Buradan yetkililere sesleniyorum; ürünü iade etmek istiyorum. Ürün satıcısıyla görüştüm, Hepsiburada.com'un ipta...

Hepsiburada'da İade İşlemleri!
Hepsiburada'da İade İşlemleri!

Hepsiburada Word Kart Kampanya Vaadi Ve Taksit Sorunu

profile
Harun
1 hafta önce
116

Hepsi buradanın Yapı Kredi Bankası ile anlaşmalı olarak başlattığı word kartına özel 3 bin lira üzeri alışverişe 3 ay erteleme ve 3 taksitte ödeme imkanı bulunuyor. 12 ve 13 şubatta 2 ayrı alışveriş yaptım ve bu kampanyadan yararlanmak istedim. Lakin kredi kartımın hesabı kesildi sadece 3 taksit yap...

Hepsiburada Word Kart Kampanya Vaadi Ve Taksit Sorunu
Hepsiburada Word Kart Kampanya Vaadi Ve Taksit Sorunu
1

Hemen Al Sonra Öde Hepsiburada.com  Saygısızlığı ,Ayıplı Ürün

profile
Recep
1 hafta önce
444

Hepsiburada.com firmasından 5 Şubat 2024 tarihinde Philips marka 55 inç televizyon ve Redmi Xiaomi 12 Pro 256 GB/8 GB telefon satın aldım. Ödeme yöntemi olarak Hepsiburada'nın 'Hemen Al, Sonra Öde' seçeneğini kullandım. Televizyon için yaklaşık 5.000 TL, telefon için ise 1.500 TL işlem ücreti ve vad...

Hemen Al Sonra Öde Hepsiburada.com  Saygısızlığı ,Ayıplı Ürün
1

Hepsiburada Limitinin Durduk Yere Düşürülmesi

profile
Simge
1 hafta önce
508

Daha ay bitmeden erken ödediğim taksitler olmasına rağmen Hepsiburada limitim sıfırlandı. 6000 TL'den 1500 TL'ye düşürüldü. Bunun mantığını açıkçası anlayamadım. Herhangi bir bilgi verilmeden doğrudan sıfırlandı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Böyle mantıksız bir mağduriyetin bana neden yaşatıldı...

Hepsiburada İptal Olması Önemli Değil Ödemem Düzgün Yapılsın

profile
Sultan
1 hafta önce
131

Öncelikle, bunu ikinci kez yaşadığımı belirtmek isterim. Gerçekten bu yapılan hiç doğru değil. Sipariş veriyorum, sepete ekliyorum, onaylanıyor ve kartımdan para çekiliyor. Üç gün bekliyorum. 'Hazırlanıyor' diyor, üç gün sonra mı sipariş tedarik edilemiyor? Bu gerçekten çok garip. İşte, insanların p...

Hepsiburada Kısıtlı Sektör Hatası

profile
Eyüp
1 hafta önce
390

Hepsiburada üzerinden 753 567 676 sipariş numarası ile şarjlı süpürge satın aldım. Bir kredi kartıma 4 taksit imkanı vardı. Diğer kartımda ise sonradan 6 taksit yapılabiliyordu. Ben sonradan 6 taksit yapabilmek için peşin satın aldım ancak banka yetkilileri ile görüştüğümde harcamanın market/süperma...

Hepsiburada 3 Ay Erteleme Mağduriyeti

profile
Semih
1 hafta önce
168

Merhabalar, 15 Şubat tarihinde Hepsiburada ve Yapı Kredi bankasının anlaşmalı olan kredi kartı ile (Word Hepsiburada Kredi kartı) Hepsiburada sitesinden 3 ay ertelemeli ve 3 taksit olacak şekilde kulaklık satın aldım. Fakat kredi kartımın detaylarını incelediğimde sadece bankanın hesabında 3 taksit ...

Hepsiburada 3 Ay Erteleme Mağduriyeti
Hepsiburada 3 Ay Erteleme Mağduriyeti
profile
Hüseyin
1 gün önce
-
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Okan
1 hafta önce
-
Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör