Supra Protein Beef Collagen 17 Gündür Teslim Edilmedi

Nizameddin Nizameddin28 Mayıs 12:33

11.05.2020 tarihinde siparişini verdiğim Supra protein beef collagen ürününü 17 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Hepsiburada ya gönderdiğim mailler de yeterli cevap alamadım. Siparişimi de iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyoruz, bahane olarak şu anki pandemi durumunu söylüyorlar, ama ben bu dönemde verdiğim tüm siparişlerim en geç 4 gün inde elime ulaştı. Bir de kargoya bile verilmemiş ürünün faturasını kesmişler, bu yüzden iptal edilemiyormuş.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Hepsiburada Logo Hepsiburada 02 Haziran 10:18

Merhaba Nizameddin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 99637033 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Mesajlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler