to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Hepsiburada ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 177.497
Hepsiburada 
3.3 
Marka Profili
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Hepsiburada Sms
Şikayet1.772
Hepsiburada Reklam SMS Leri
Online alışverişlerimi çoğunlukla Hepsiburada sitesinden yapıyorum reklam SMS i almak istemediğimi daha önce 3 kez bildirmeme rağmen sürekli gelmeye d...
Hepsiburada SMS İptali Yapıyorum Durmadan SMS Geliyor
Hepsiburada SMS iptali yapıyorum halen SMS geliyor yeter kardeşim sizden ne fırsat mesajı ne de başka bir şey istiyorum bırakın artık yakamı yeter. Artık sizden ürün mürün almak istemiyorum insanları saf yerine koyuyorsunuz.
Hepsiburada Kargo Dağıtım Fiyaskosu
Hepsiburada 22.45 te eve geldik yoktunuz diyor ama evdeydim. Sabah 9 da mesaj atıp dağıtıma çıkardık diye sonra gelmemeniz üstüne üstük akşam SMS atıp geldik yoktunuz demeniz hiç profesyonelce değil insanlar sizin keyfinize göre evde bekleyemez tüm gün kargosunu. SMS ektedir.
Hepsiburada Dürüstlük Ettim Hata Mı Ettim?
805521294 sipariş numarası ile duvar çıtası satın aldım. Firma siparişimi eksik gönderdi. Firma ile iletişime geçtim eksik olan kısmı göndereceklerini söylediler ve bir parti ürün gönderdiler ancak; gelen pakette eksik çıktı. Firma ile tekrar iletişim kurmak istedim firma aramalarıma cevap vermedi. ...
Hepsiburada, Shein Gibi Firma İsimlerini Kullanarak Yapılan Yanıltmaca
Az önce cep telefonuma mail üzerinden bu şekilde bir SMS geldi. Mesajda yer alan telefon numarasına WhatsApp üzerinden geri dönüş sağlayarak telefon n...
“Teşekkürler hızlı geri dönüşünüz için”
Hepsiburada Eskiyi Yenileme Kampanyası
Hepsi burada.com alışveriş sitesinin eskiyi yenile kampanyasından, cep telefonumu yeniletmek için başvurdum. Ürünü kargoya verdim 28/06 salı günü ürünü teslim aldıklarını tarafıma bilgi vereceklerini SMS bildirdiler. İnceledikten sonra eskiyi yenile başvurun onaylandı, ödemeni (alışveriş çekini) Hep...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiHepsiburada Ve Hepsijet Zor Durumda Bıraktınız
26 Haziran 2022 'de Hepsiburada'dan bir laptop satın aldım. 20₺ ücret ödeyip Hepsijet ile aynı gün teslimat seçtim. Gidip eve bekledim. Gelen giden yok. Sonra arayınca öğrendim ki sistem otomatikman onu standart teslimata çevirmiş ve kargom ertesi gün (pazartesi yollanacakmış). Bununla ilgili ne bi...
![profile]()
1 DestekçiHepsiburada'nın Mağduriyeti
15 Haziran 2022 de yapmış olduğum 380102312 numaralı siparişimde boyler satın almıştım ve kullananlar bilir sıcak su için hayati önem taşımaktadır. 'tedarikçi firmadan satıcı firma tarafından alımı yapılmamış ve siparişinizin transfer süreci iptal edilmiştir' şeklinde bir SMS aldım. Sonrasında Hepsi...
Sizden Hiç Beklemiyordum. '' Hepsiburada ''
Hepsiburada mobil uygulamasından 'Xiaomi Redmi Note 7 64 GB' (Beyaz) ürününü 21 Haziran 2022 tarihinde sipariş ettim ve ürün 23 Haziran 2022 tarihinde ulaştı kutuyu açtığımda kutuda Beyaz değil istediğim ürünün (Mavi) renklisini göndermişler. Çağrı merkezini aradık talep oluşturduk ve ürünün alınıp ...
Hepsiburada Satın Aldığım Elektronik Lisans'ı Teslim Etmiyor.
Hepsiburada üzerinden yaptığım 870****39 numaralı siparişimde, 20.06.2022 tarihinde satın almış olduğum "Microsoft Windows 11 Home - Elektronik Lisans...
“Sorunum 24 saat içinde çözüldü, ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim.”
Hepsiburada - Eskiyi Yenile Kampanyası - İletişim Kurulmaması
Eskiyi yenile kampanyasına kanarak telefon satın almış olduğum firma tarafından göndermiş olduğum eski telefon hiçbir gerekçe bildirilmeksizin ve revize teklif sunulmaksızın tarafımla iletişime geçilmeden (arama, SMS vs.) kargoya verilmiş ve bunun üzerine tarafımca ilgili firma aranmıştır. Müşteri h...
Hepsiburada Ve Vodafone İndirimleri
Hepsiburada da geçerli 100 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 25 TL indirim için SMS geldi (Vodafone tıkla kazan dan) ama alışverişte bu indirim uygul...
“Kısa zamanda dönüş yapıldı çok teşekkür ederim Hepsiburada 👍”
Hepsiburada Reklam Mesajlarını Engelleyemiyorum
Her seferinde 3172 e SMS iptal mesajı göndermeme rağmen mesaj listesinden çıkamıyorum. Uygulama içerisinde de SMS bildirimlerim kaplı. Sürekli indirim mesajı ürün bilgisi mesajı almak istemiyorum. Siteden iptalini de sağlayamıyorum neredeyse her gün mesaj geliyor sıkıldım artık. Lütfen en kısa zaman...
Hepsiburada İzinsiz Reklam Mesajı Sorunu
Hepsiburada'nın reklam mesajlarından artık bana gına geldi. Hiçbir zaman Hepsiburada'ya SMS ve email reklam mesajına izin vermedim. Üstüne üstlük 3172 SMS iptal mesajı da gönderdim. Bir aylık mesajsızlık aranın ardından tekrar reklam mesajları bombardımana tutuldum. Hepsiburada'nın müşteri hizmetler...
Hepsiburada Sürekli SMS Atıyor
Hepsiburada en çok kullandığım pazar yerlerinden biri. Ancak sürekli olarak iznim olmamasına rağmen tarafıma SMS göndermesi rahatsızlık vermektedir. K...
“Teşekkür ederim”
Hepsiburada Ödeme Ekranında Sıkıntı Çıkıyor
Chip Para ile ödeme yapmaya çalışıyorum fakat ödeme ekranında uygulamada sıkıntı çıkıyor aynı işlem Trendyol'da gerçekleşirken Hepsiburada sorun çıkar...
“Teşekkür ederim”
Hepsiburada Adı Altında Sms Geliyor
Hepsiburada'da işe alım müdürüyüm, açık pozisyonlar nedeniyle sizi evden part-time çalışmaya davet edeceğiz, maaş aynı gün ödenecek, günlük 800-3000 T...
“Teşekkürler”
Hepsiburada Nın Fake İndirim Kampanyası
Hepsiburada kampanya aldatmacası site önce SMS ile sepette yüzde 15 ekstra indirim var deyip mesaj atıyor. Uygulamada ise ürünü sepete atmadan önce indirimli görselde var ama sepete attığımız ise yüzde 15 indirimi uygulaması yapılmıyor. Daha önce bu siteden çok fazla ürün almıştım bundan sonra almak...
Yardım İstiyorum Hepsiburada
Hepsiburada'da işe alım müdürüyüm, açık pozisyonlar nedeniyle sizi evden part-time çalışmaya davet edeceğiz, maaş aynı gün ödenecek, günlük 800-3000 TL. Otomatik olarak eklemek için bağlantıya tıklayın: https://wa. Me/9053******55 WhatsApp ®+9053******55 hakkında danışmak için bana ulaşın şeklinde ...
Hepsiburada Başkasının Borcundan Bana Ne Arkadaş! Düşün Yakamdan!
Şahsıma ait olan bir GSM hattına, bana ait olmayan bir Hepsiburada üyeliğinin ödemesi gecikmiş borç uyarısı SMS'lerini her gün her gün her gün almakta...
“Genel müdürlükten Ceren hanıma sabırlı yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim.”
Hepsiburada Siparişlerimin Hepsijet İle Gönderilmesini İstemiyorum!
Hepsiburada siparişlerimin Hepsijet isimli teslimat yapamayan kargo ile gönderilmesini istemiyorum. 311 789 283 numaralı siparişimin 17 Haziran Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Beceremedikleri için Cumartesi günü dağıtıma çıkarttılar. Canlı Takip ile aracı izliyoruz. Araç evin önüne geldikten ...
![profile]()
1 Destekçiİşe Alım SMS Hepsiburada
Merhabalar, Hepsiburada'da işe alım müdürüyüm, açık pozisyonlar nedeniyle sizi evden part-time çalışmaya davet edeceğiz, maaş aynı gün ödenecek, günlük 800-3000 TL. Otomatik olarak eklemek için bağlantıya tıklayın: https://wa. Me/9053******55 WhatsApp+9053******55 hakkında danışmak için bana ulaşın...
“Teşekkürler.”
Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı