Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 249.147

Hepsiburada

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2092görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Orijinal Olmayan Xiaomi Powerbank Ürün Satıyor

23 Aralık çarşamba günü sipariş verdim siparişim 25 Aralık ta teslim edildi. Xiaomi powerbank aldım. Sipariş numaram 324 *****32. Ürünün kutusunu açar...

Hepsiburada Orijinal Olmayan Xiaomi Powerbank Ürün Satıyor
Hepsiburada Orijinal Olmayan Xiaomi Powerbank Ürün Satıyor
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 15:16

“Hepsiburada hediye çeki ve ürünü iade alarak sorunumu çözdü. Teşekkürler Hepsiburada. Müşteri memnuniyetinize hayranım 10 numara bir mağaza severek alışveriş yapıyoruz. Pahalı da olsa malının her zaman arkasında bravo.”

profile
  • 1459görüntüleme
  • 27 Kasım 2018 09:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Farklı Ürün Gönderdi

Hepsiburada satış sayfasındaki ürün görselinden farklı ürün göndermiş ampia 180 yazıyor ürün görselinde ama gönderilen üründe T** Ç** yazıyor. Ürünü iade etmek istedim iade kodu verdiler kargo firmasına götürdüm kargo kodu yanlış diyor . Telefonun ekranını gösterdim defalarca uğraştı eleman. Kargo k...

Hepsiburada Farklı Ürün Gönderdi
Hepsiburada Farklı Ürün Gönderdi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99