Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 242.238

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

63 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Anneler Günü Hediyemizi Göndermeyen Hepsiburada!

Hepsiburada'dan 05.05.2021 de Karcher Wv 2 cam silme makinesi aldım. 07.05.2021 de Anneler Günü'nden iki gün önce teslim etme taahhütleri vardı. Bugün Anneler Günü ve 09.05.2021 ve ürünüm kargo çıkış şehri olan İzmir dağıtım merkezinde görünüyor. hepsiJET ve Hepsiburada aramalarıma ve şikayetlerime ...

profile
  • 435görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada Sipariş Vermeden Ürün Silme

İyi günler, sipariş açtım ürünlerden birini çıkartmak istiyorum tek ürün alacağım bir türlü ürünü çıkarmıyor bende alışverişten vaz geçtim. Sipariş bölümünde ürün yanına bir kutucuk açsanız ve urunu çıkar yazsanız daha basit olmaz mı. Sipariş bölümünde bir sürü reklam veriyorsunuz, ürün alacak insan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1151görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Kafasına Göre İade Yapmış

Hepsiburada satıcısından almış olduğum joystar katlanabilir kamp masası hasarlı ve ezilmiş olarak geldi, ürünün fotoğraflarını çekip değişim için yoll...

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Kısa zamanda dönüş yapıp sorunu çözdüler. İlk sipariş verdiğim fiyattan ürünü tekrar sipariş ettim. Kendilerine ilgili ve sorumlu davranışları için teşekkür ediyorum. Sürecin çözümünde katkısı olan Şikayetvar sitesine de ayrıca teşekkürler”

profile
  • 313görüntüleme
  • 23 Şubat 18:08

Hepsiburada Yorum Silme Sorunu

Hepsiburada'da satın aldığım ürüne olumsuz eleştiri yapıyorum diye yorumumu siliyorlar sırf ürünü kendileri sattıkları için olumsuz yorum görünsün istemiyorlar. Tamamen art niyetli bir firma üründen memnun değilim yorumum hakaret içermeyen tamamen detaylı bir incelemedir. Sırf yıldızı yüksek görünsü...

profile
  • 846görüntüleme
  • 18 Şubat 17:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Eksik Paket İçeriği

Hepsiburada’dan almış olduğum turuncu koli firmasının ürünü olan teleskopik saplı cam, duvar silme aparatı 13 Şubat’a teslim aldım. Kesinlikle kargo k...

Hepsiburada Eksik Paket İçeriği
Cüneyd'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 17:57

“Teşekkür ediyorum”

profile
  • 1129görüntüleme
  • 11 Ocak 13:32

Hepsiburada Kredi Kart Bilgilerinin Silinememesi

Hepsiburada hesabıma kredi kartı bilgilerimi kayıt etmediğim halde hızlı ödeme seçeneği adı altında kayıt etmişler. Bilgileri silmek için de herhangi bir seçenek sunmamışlar. Hızlı ödeme seçenekleri kısmına giriyorum kart bilgilerini silme butonu yok. Ama sepetime ürün koyup almak istediğim anda kre...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9972görüntüleme
  • 04 Ocak 20:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Üyeliğimi Derhal İptal Ediniz

1- Hepsiburada firmasına güvenerek thebeautystore isimli firmaya ( ız yara leke ben çıkartma silme makinesi plasma plexr pen fibroblast göz kapağı kaldırma çatlak selülit kırışıklık giderme plazma ) denen cihazı 999 TL bedelle aldım. 2-cihaz gelince kalitesiz olduğunu görünce aynı gün iade girişi y...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 958görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 21:20

Hepsiburada Problemli Ürün İadesi Yapılamıyor

Hepsiburada firmasından 971 *****75 sipariş numarası ile Homend Royaltea 1710 Çay Makinesi aldım. Ürün resimdeki gibi geldi. Sanıyorum vitrin ürünü imiş. Üzerinde bez ile silme izleri vardı. Biz çok sorun etmedik. Yalnız ürünü çalıştırmadan görsel olarak kontrol ettiğimizde alttaki elektrik ünitesi...

Hepsiburada Problemli Ürün İadesi Yapılamıyor
videoplayer-icon
Hepsiburada Problemli Ürün İadesi Yapılamıyor
videoplayer-icon
Hepsiburada Problemli Ürün İadesi Yapılamıyor
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 559görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 01:17

Hepsiburada Eklediğim Kartımı Silemiyorum

Hepsiburada hesabıma bir kart ekledim o kartı şu an yapacağım alışverişte kullanmak istemiyorum ama kartı da silemiyorum silme butonu yok hemen sorunu düzeltirseniz iyi olur kartları silme butonunu neden saklıyorsunuz bu şekilde müşterileri sitenizde tutamıyorsunuz hatta sitenizden uzaklaştırıyorsun...

profile
  • 1166görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 16:41

Hepsiburada Kredi Kart Bilgilerini Kaydetme Ve Sildirmeme

Yaptığım alışveriş sonrası eşimin kredi kartının kayıtlı olduğunu gördüm. Silmek için yarım saat uğraştım fakat silme butonunu kaldırmışlar daha önceki alışverişlerimizde kart kayıt edilmiş olsa da silebiliyorum ancak şu an buna izin vermiyor kayıt ederken sormaması garip kayıt ettiğini silmemesi da...

profile
  • 793görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 10:30

Hepsiburada.com Hasarlı Ürün Sorunu ve Olumsuz Yorumları Silme

Hepsiburada.com sitesinden 14 Kasım'da İkram Dünyası isimli satıcıdan "Pirge Ecco Peynir Bıçağı 15,5 cm" isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaşınca paketinden çıkartarak kullanımdan önce ürünü yıkadım ancak ürün paslandı. Daha kullanım bile yapamadık. Halbuki ürün paslanmamaya karşı garantili ürü...

Hepsiburada.com Hasarlı Ürün Sorunu ve Olumsuz Yorumları Silme
Hepsiburada.com Hasarlı Ürün Sorunu ve Olumsuz Yorumları Silme
Hepsiburada.com Hasarlı Ürün Sorunu ve Olumsuz Yorumları Silme
+1
profile
  • 3879görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Xiaomi Viomi V2 Pro Akıllı Robot Süpürge Problemi!

31 Ağustos 2020’ de 789125459 sipariş numarasıyla sizden aldığım Xiaomi Viomi V2 Pro Akıllı Robot Süpürgemle ilgili aldığımdan beri ciddi problem yaşamaktayım. Ürünüm geldi, kurulumunu yaptık, süpürme kısmında bir problem yok gayet güzel süpürdüm ancak hem süpürme silme hem de sadece mop haznesini d...

profile
  • 704görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 02:44

Hepsiburada Kart Bilgilerinin Kayıt Edilmesi

Hepsiburada hesabımda kart bilgilerim sepete bir şey ekleyip almak istediğimde direk karşıma çıkıyor bilgileri silme butonu yok bu ne biçim bir site. İsteğimiz zaman biz kart bilgilerimizi girebiliriz. Bu kadarını yaparız.

profile
  • 1733görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 20:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada İptal Edildi Ama Hala İade Gelmedi

Hepsiburada aldığım masaj aleti ürün 7 Kasımda sipariş verdim. Ürün elime 11.11.2020 Tarihinde ulaştı ve magza satıcı yanlış ürün gönderip fatura doğr...

Hepsiburada İptal Edildi Ama Hala İade Gelmedi
Hepsiburada İptal Edildi Ama Hala İade Gelmedi
Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2020 20:04

“Konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ve ayrıca çok hızlı çözdünüz tekrar teşekkür ederim”

profile
  • 2878görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 13:16

Hepsiburada Ürün İadesi Sorunu

2 kutu ocean Plus ürününü aldım orijinalliği konusunda tereddüte düştüm 1. Kutu açıldığından 2. Kutuyu iade etmek istedim ama 2 kutu alındığından tek kutu iade edilmiyormuş.  2 kutu koymak lazımmış alıp 2 kutuyu yollayayım dedim öylede kutulardan biri açılmış iadeniz reddedilir dendi. Bir daha asla...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98