Satıcı Firmayı Tanımıyorum Size Güvendim. Hepsiburada Pişmanlıktır
323görüntüleme
Abdulhalim 27 Kasım 2020 12:26
Hepsiburada27 Kasım 2020 13:52
Merhaba Abdullah Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 78355525 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım - Mesajlarım” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada
929514409 sipariş numaralı ürün kargo hasarlı geldi. Defalarca aramadan sonra ancak ; 10 gün sonra Horoz Lojistik ürünü geri alabildi. 10 gün sonra bana paranız iade edilecek deniliyor, iyide ben para iadesi istemiyorum ürünümü istiyorum. 20 gündür telefonla bir kargo bir satıcı firma ve hepsibura ile konuştum. Para iadesi kredi kartıma yapılmış kredi kartımda kullanmadığım bir sürü para var ama hesabım sizin yüzünüzden ekside ekstresini daha dün ödedim. Ayrıca o ürünün fiyatı 500 TL arttı benzer ürün bile bulamıyorum. Ürünün faturası kargo teslim tutanağı ve servis hasar tutanağı hepsi bende mevcuttur ürünümü aynı fiyattan istiyorum aksi halde valiliğe gider Tüketici Hakları'na şikayet ederim. Ben satıcı formayı tanımıyorum Hepsiburada'ya güvendim. Güvenmez olaydım.