Hepsiburada Şablon Şikayetleri

(12 şikayet)
Hepsiburada

Sipariş no:83687144. Kurumsal olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada verdiğimiz siparişleri artık gününde gelmemeye başladığı ve çağrı merkezini aradığımızda kesinlikle çözüm üretemiyorlar. Firma önlerine bir şa…

22 Kasım 2017
Hepsiburada

Hepsiburada'dan 18.09.2017'de verdiğim 43139975 numaralı siparişimdeki ürünler, 19.09.2017 sabahı HepsiExpress Şişli teslimat birimine ulaştı. 22.09.2017 14:00 itibari ile daha dağıtıma bile çıkartılmadı. Bilgi…

22 Eylül 2017
Hepsiburada

25 Kasım 2016'da Hepsiburada.com'dan TV ünitesi sipariş ettim. En geç 5 Aralık'ta kargoda yazıyordu. Ürünü kesinlikle teslim almamama rağmen ürün teslim edilmiş görünüyor. Bu sırada İzmit'ten bir kargocu beni a…

21 Aralık 2016
Hepsiburada

18 Kasım'da Huawei p9 Lite modeli telefon aldım. Telefonu kullanırken 5. akşam telefondan genleşme sesi denilen ince bir ses fark ettim. Ayrıca telefonda müzik açıkken ses en kısık hale getirdiğimizde alt kısım…

20 Aralık 2016
Hepsiburada

Yaklaşık 3 hafta önce aldığım ürünü kargo geldiği halde almamayı ve tekrar gönderilmesini istedim. Kargo şirketi iade talebimi 3 gün içerisinde gerçekleşti. Hepsiburada.com'da siparişlerime baktığımda ise iade …

13 Aralık 2016
Hepsiburada

Son üç ayda sayısız siparişim iptal edildi hem de hiçbir gerekçe gösterilmeden. En son örnek bu sipariş. Sonradan benim ikazım ile lütfedip verilen cevapların, gerekçelerin hepsi yanlış, eksik, yanıltıcı ve şab…

07 Kasım 2016
Hepsiburada

Belirtilen numarayla sipariş verip 3 adet ürün aldım, fakat firma kargomu yanlış şubeye göndermiş, kargoyu aradığımda bunun firmanın suçu olduğunu yapabilecekleri bir şey olmadığı kargoyu 1 gün sonra alabileceğ…

07 Ağustos 2015
Hepsiburada

14898864 Havale ile alınan ürün geri iade aldık deyip 2 gün sonrasına hala banka bilgilerini iletir misiniz bilgisi atmışlar. Havale yapılan bankaya iade edemiyorlar sanki. Panelde bu bilgiler sürekli kısıtlı v…

08 Haziran 2015
Hepsiburada

90510496 siparişimde kargo ücreti alınmıştır. Şimdi bile aynı üründen kargo ücreti alınmıyor. Gerek müşteri hizmetleri gerek Facebook destek hazır şablon ve kopyala yapıştır türü cevaplar veriyor.

24 Mart 2015
Hepsiburada

Buraya yazmayayım dedim ama başka da seçeneğim kalmadı. Hepsiburada.com yanlış ürün gönderildi, değiştirmek için form doldurdum, oradan aldığım ve daha sonra müşter hizmetlerinden aldığım kodlar geçersiz çıktı.…

09 Ekim 2013

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön