Görünüm          
6.890 şikayet listeleniyor

Hepsi Home frenze TV ünitesi - ceviz siyah mermer ürünü aldım. Ürünün bir ayağı kırık geldi. Aradım, hasar tespit raporu aldınız mı diyor? He canım koca koliyi açacağım, bir ton parçasına tek tek bakacağım hasarlı mı diye? (zaten içeriye bile alamadım ağırlığından, eşim gelince aldı) başka firma ols...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hepsiburada üzerinden bu firmamdan bir oyuncak doktor seti istemiştim Mega Oyuncak 15 parça gayet düzenli intizamlı bir üründü lakin bana gelen ürün şu bir milyoncularda B**'de satılandan bile daha kalitesiz steteskopunun kablosu koptu kopacak içeriğindeki aletler kalitesiz üstelik on parça ürün 54 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Eylül 2020'de sipariş verdiğim, 6 Ekim tarihinde elime ulaşan ama öncesinde yanlış transfer merkezine gönderilen, ne satıcı ne de lojistik firması tarafından ulaşmış mı ulaşmamış mı, doğru yerde mi yanlış yerde mi kontrol edilmeyen, kontrol amaçlı aramamın sonucunda yanlış yerde olduğu anlaşılan v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 kasımda vermiş olduğum siparişim içerisinde bulunan Sinbo scm-2953 filtre kahve makinesi elime ulaştı ancak gönderilen cam demliğin kapağı olmadığı için makine çalışmıyor. Damlatma teknolojisi için kapağın teması gerekiyor. Böyle şeyler olmamalı ancak olabiliyor. Bunun için teslim alır almaz müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünüm geldiği zaman kargomu açtığımda ürünüm de eksik parçalar ve gelen parçalarda kırıklar mevcuttur. Ürünüm hala gelip alınmadı iade ödememi de tarafıma yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda karşı tarafıma memnuniyet oluşturulmadı. Sürecimin karşı tarafıma olumlu şekilde dönüşmesi rica olunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafımıza hediye olarak Hepsiburada.com üzerinden Baby Mall mağazasından akıllı tuvalet adlı ürününüzün müzik aksamı koli içerisinden çıkmamıştır. Eksik parça için yardımcı olunmasını rica ediyorum. Çünkü ürünün bu halde bir anlamı yok. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan almış olduğum Vestel bulaşık makinesi hem yan kısmı yamuk geldi parça değişimi yapıldı hem iyi yıkamıyor hem de daha 4 kullanımda dış kapakta lekelenme oldu. Eğer iyi yıkasa şikayet etmeyecektim ama kötü. 2 programda ıslak sulu bırakıyor yorumlara bakıp aldım kullandıkça sıkıntısı ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada güvencesiyle Sipariş Numarası: 385 *****19 numaralı almış olduğum ürünün bağlantı parçası kirik geldi. Satıcıya ulaşılamıyor Hepsiburada üzerinden talep formu oluşturulmuyor satıcıya yorum yapılamıyor Hepsiburada'nın müşteri hizmetlerine ulaştım sürekli bana nasıl yardımcı olamayacağını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Kasım 2020 de 952909208 numaralı verdiğim siparişimde 7 parça ürünüm kusursuz teslim edildi fakat 1 parça ürün benim haberim bilgim olmadan uygulamadan baktığım anda iadeye düşmüş ve satıcıda iadede gözüküyor. Yaklaşık 10 gündür WhatsApp hattından ve uygulamadan yazmama rağmen ürün satıcıya iadeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün elime geçtikten sonra kullanmak üzere yıkadım tavayı kulpundan tuttuğunda elimde kaldı, yerine tutturamadım. Diğer tencerenin de kulpu sallanıyordu satıcıyı aradım iade edin dedi satıcının eline geçince beni aradı. Ürünü kullanmışsınız altı kararmış diyerek daha bir sürü beni suçlayıcı ve renci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki üç ay önce Hepsiburada'dan yangın söndürme tüpü aldım gelen kutu içinde tüpün hortumu çıkmadı. Hepsiburada'ya iki sefer mağduriyet imi belirttim fakat geri dönüş yapmadılar. En son ürün içinde hortum olmadan satıldığını yazmışlar. İnsanlık adına soruyorum yangın tüpü hortumsuz satılır m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan 2 adet dolap aldım. Dolaplardan birinin kolisinin üstünde hiçbir hasar olmamasına rağmen içinde parçalardan üç tanesi kırık çıktı Hepsiburada'ya telefonla geri dönüş yaptığımda bana kargodan tutanak tutturmam gerektiğini yardımcı olamayacağını söylediler. Şimdi soruyorum yani benim y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan Kütahya Porselen açelya 18 parça yemek takımı seti sipariş vermiştim ödemesi de peşin oldu. Fakat bugün elime geçen kargo 1 koli A4 kağıdı oldu ben böyle sorumsuzluk görmedim ya. Zaten kargo elime çok uzun ve geç bir sürede ulaştı böyle bir sorunla karşılaşmam beni çok üzdü açıkçası ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsiburada'dan 25 adet şeffaf ayakkabı kutusu aldım. Bazı ürünler kutudan kırık çıktı. Hepsiburada hasar tespit tutanağı olmadığı için işlem yapmayacağını söyledi. Kargocuların nasıl çalıştıklarından nasıl teslimat yaptıklarından habersiz bir şekilde böyle bir talep yapılması anlamsız. Benim kutumd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

18 Eylül 2020 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 607 674 709 sipariş numarası ile ( Pro Plan Kısırlaştırılmış Kediler İçin Somonlu Ve Ton Balıklı Kedi Maması 10 kg ) 3 adet sipariş verdim. Fakat verdiğim sipariş ile gelen ürünler arasında hiçbir ilişki yok gelen ürünler Master Tavşan Etli Pouch Ked...Devamını oku

  • - Görüntüleme