Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Papel

636 Şikayet
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Hepsiburada'nın Sözde Kampanyası

profile
İbrahim
15 Şubat
147

Hepsiburada uygulaması üzerinden 12 Şubat 2024 tarihinde Komili 5 litre Sıvı yağı 258 TL fiyat ile sepetime ekledim. O üründe yapılan kampanya nedeniyle ürün sepette 219.90 TL'ye indi, kampanya kapsamında üründe 38,80 TL indirim yapıldı. Hesabıma tanımlı hepsipapellerle birlikte ürünü 204 TL'ye aldı...

Hepsiburada Habersiz İade Olan Papel Ve Memnuniyetsizlik

profile
Mehmet
07 Şubat
192

Hepsiburada'dan bir ürün satın almıştım ve ürün farklı geldiği için talep oluşturmuştum. Ürün iade edildi. Ödemede 200 papel ve 900 lira papel kullanmıştım. Normalde her talepte, soru-cevap kısmında bile anında aranıyordum; ancak ne hikmetse geri ödeme yapıldığında aranmadım. Papellerin kullanım sür...

Hepsiburada İptal Edilen Sipariş

profile
Buse
27 Ocak
144

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim, Umfang firmasından siparişim iptal ediliyor ve kargo beni o gün aramıyor bile, sonra hepsi papel ile ödediğim tutarım iade oluyor ama süreli bir şekilde. Ardından neden siparişim gelmedi diyorum size ulaşamadık diyorsunuz adres aynı adres, arama yok sormak yok ama ür...

1

HepsiPay Hepsiburada %3 Parayı Yatırmadı

profile
Dilara
11 Ocak
294

Merhaba. Hepsiburada uygulamasından iPhone 11 aldım. Diğer sitelerde daha uygunu da vardı ama hepsipapel parasınıda kazanırım diye oradan almak istedim. Premium üyesiyim. Gayet yüksek miktarda bir harcama yaptım neden hepsipapel yatmadı anlamadım. 24.500 TL'lik bir alışverişti 700 civarında bir şey ...

Hepsiburada Link Gelir Papelimi Yatırmadılar

profile
Gamze
22 Aralık 2023
132

Hepsiburada'da link gelirinden payımı yatırmadılar. Açıklama olarak da link listenizi silmişsiniz dendi. Yatacağı zamana kadar görünen para, yatacağı gün yatırılmadı. Listeyi silme sebebimi de açıkladım; yeni liste oluşturmadığım için sildim, diyorum. Aydınlatma metninden belirttik, biz bunu diyorla...

Hepsiburada Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

profile
Alime
21 Aralık 2023
109

Hepsiburada'nın tıkla kazan kampanyasından 10 papel kazandım. Bende daha önce de kazandığım papellerle birlikte ihtiyacım olan çantayı aldım. Çanta 10 günde kargoya verilmedi satıcı mesajlarıma cevap vermedi. Müşteri hizmetleri çözüm olarak çantayı iade edin dedi bende onların sözüne güvenerek iade ...

1

Hepsiburada Bil Kazan 1 TL

profile
Songül
14 Aralık 2023
148

14.12.2023 tarihinde Hepsiburada uygulamasında bil kazan oyunundan foreo luna yüz temizleme cihazı sepette 1 TL olarak kazandım ama ürün sepete eklediğimde herhangi bir indirim olmadı. Ve süresi aynı tarih 23:59 a kadar. Hepsiburada ya kesinlikle güvenim kalmadı. Ki bende eşimde her şeyimiz buradan ...

Hepsiburada Bil Kazan 1 TL

Hepsiburada Listemden Alınan Ürünlerin Papeli Yatmıyor

profile
Menekşe
05 Aralık 2023
213

Hepsiburada' da listemden alınan ürünler var ama hatalı görünüyor hiçbir sorun yok neye göre neden yatmıyor hepsipay'larım. Rica ediyorum sorunum giderilsin gerekirse kupon tanımlansın lütfen kaç tane listemden alınan ürün oldu ama çoğunda hata gösteriyor.

1

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Ürünün Tarafıma Gönderilmemesi

profile
Mehmet
30 Kasım 2023
218

Hepsiburada üzerinden 1 kg hurma satın aldım. Satın aldığım ürün hazırlanıyor aşamasına geçti. Sipariş vereli 10 gün olmasına rağmen hala bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım, bana sipariş temin edilemiyor, iptal edebilirsiniz diye cevap yazmışlar. Temin sorunu varsa neden sipariş "hazı...

HepsiPay Yanlış Bilgilendirme Haksız Kazanç

profile
Erdal
26 Kasım 2023
40

Merhaba, yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden iPad 9. Nesil tablet satın aldım. Tableti aldıktan 1-2 gün sonra Hepsiburada üzerinden bir bildirim geldi. Bildirimde, 'Premium üye olursanız almış olduğunuz tablet için %3 Hepsipapel (puan) kazanacaksınız' denildi. Ben de Premium üyesi oldum. Daha...

HepsiPay Yanlış Bilgilendirme Haksız Kazanç
HepsiPay Yanlış Bilgilendirme Haksız Kazanç

HepsiPay Link Gelir Kapsamında Papel Yüklemesi Yapılmıyor

profile
Burcin
21 Kasım 2023
127

Hepsiburada linkgelir kampanyası kapsamında paylaşılan listelere hepsipapel tanımlaması yapmıyor. Boşuna liste yapıp emek ve çaba harcamayın. 45.000 TL lik alışveriş yapıldı ve bu iki farklı sepette yapıldı. Sebebi de 2 farklı karttan çekilecek olması çoklu kartla ödeme sistemi mevcut fakat çoklu ka...

HepsiPay Link Gelir Kapsamında Papel Yüklemesi Yapılmıyor
HepsiPay Link Gelir Kapsamında Papel Yüklemesi Yapılmıyor
HepsiPay Link Gelir Kapsamında Papel Yüklemesi Yapılmıyor
+2

Hepsiburada Açıklama Yapmadan Hesabı Kapattı

profile
Kaya
17 Kasım 2023
78

hepsiburada.com' da aktif olarak kullanmakta olduğum cüzdanım kapatıldı. Doğrulamasını yaptığım ve alışverişlerde kullandığım hesabı kafalarına göre kapattılar üstelik 500 TL papel yüklemesine iki gün kala. Müşteri hizmetleri hesabın açılmayacağını söylüyor. Madem öyle cüzdanımdaki papel tutarını ku...

1
profile
Ayşe
15 Kasım 2023
110
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Link Gelir Kampanyası Satıcı Seçememe Problemi

profile
Erhan
12 Kasım 2023
394

11.11 indirimleri kapsamında Hepsiburada'da indirime giren Versace Eros erkek parfümü satın almak istiyordum. Link gelir kampanyası sayesinde kazanç elde edebilmek adına aile üyemden link oluşturmaya çalışıyorum fakat Hepsiburada satıcısından linke eklememe rağmen ürünü paylaştığım hesabımda sepete ...

5
Çözüldü
profile
Betül
07 Kasım 2023
450

"Özür dilendiği, hızlı dönüş yapıldığı ve memnun edici aksiyon alındığı için teşekkür ederim."

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada LinKGelir'den Gelen Papellerimin Fazlasıyla Kesilmesi

profile
Hejar
21 Ekim 2023
55

Hepsiburada'da link gelir kampanyası var ve ben bunu yaptım, 290 küsur kazancım oldu. 20 Ekim'de hesaba yatacaktı, bir baktım sadece 170 TL yatırılmış, gereksiz nedenlerle kesmişler. Parayı ben ayrı cihaz ayrı hesaptan yaptım, bu nasıl saçmalık. Öğrenciyim, harçlık olsun diye vakit ayırıp uğraşıyoru...

1

Hepsiburada Eksik Ürün Ret

profile
Yunus
16 Ekim 2023
187

Hepsiburada'nın kitap pasajı satıcısından 10 adet Türkçe yedinci sınıf yanıt yayınları aktif defter sipariş ettim ama daha fazla hepsi papel kazanmak için parça parça sipariş verdim. Üç adetlik kargomun bir tanesinde iki ürün eksik çıktı eksik ürün talebinde bulundum reddedildi

Hepsiburada Eksik Ürün Ret
5
Çözüldü
profile
Miray
01 Ekim 2023
18

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunun yeni çıkan kanunla alakalı olduğu kimliğimi taratmam gerektiği söylendi. Telefondaki bayanla birlikte işlemi gerçekleştirdim ve sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙂"

Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Halil
24 Ocak
144
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ercan
07 Kasım 2023
385
Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör