Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 242.238

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

319 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 395görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Hasarlı Ürün İade Etmiyor

Hepsiburada üzerinden Bloody T70 mouse satın aldım. Ürün elime ulaştı. Bilgisayara taktığımda imlecin hareket etmediğini ve ürünün optik kısmının bozuk olduğunu fark ettim. İade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 1 hafta sonunda olumsuz yanıt geldi. Tarafıma geri gönderilecek. Bozuk ürünü sa...

Hepsiburada Hasarlı Ürün İade Etmiyor
Hepsiburada Hasarlı Ürün İade Etmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Arızalanan Ürünün Servise Yollanma Talebi Sonuçlanamıyor.

Geçen ay Hepsiburada sitesi üzerinden aldığım Bloody T70 lk Optik Multi Core Metal Ayak 4000CPI Oyuncu Mouse ürünü 1 ay geçmeden kısa bir süre içerisinde birden bire oyun esnasında arızalandı. Mouse tıklama, tekerlek döndürme gibi bir çok işlevi yerine getirebiliyor fakat imleç hareket etmiyor dolay...

profile
  • 1327görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Zonebilişim İademin İptali

Hepsiburada.com'dan Zonebilişim isimli satıcıdan 13 Nisan'da 769 127 343 sipariş numarası ile Zowie EC1 Kablolu Büyük Sağ El Ergonomik Optik 3200DPI 3360 sensör Siyah Espor Oyuncu Mouse sipariş etmiştim. Ardından ürünü birkaç gün kullandığımda boyutunun elime oldukça büyük geldiğini fark ettim. Bu n...

Hepsiburada Zonebilişim İademin İptali
profile
  • 139görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsiburada Çiçek Optik Yanıltması

Hepsiburada Çiçek Optik'ten aldığım Rayban güneş gözlüğü replika! Şikayetim dikkate alınsın paramı istiyorum yeni Güneşli günlerde takmaya başladım. Fakat gözlerim kör oldu resmen bu konuda mağdurum yapılan hata düzeltilsin lütfen bir sürü para verdim yazık günah.

profile
  • 1811görüntüleme
  • 08 Mart 07:02

Hepsiburada Replika Güneş Gözlüğü Satıyorlar!

Mart ayında Hepsiburada üzerinden, Filiz Optik'ten Hawk marka güneş gözlüğü aldım. Aldığımda da biraz yamuktu fazla önemsemedim kullandıkça daha da yamuldu. Sonra bir gözlükçüye götürdüm düzelttirmek için. Gözlükçü düzeltebildiği kadar düzeltti ama bu gözlüğü nereden aldınız replika sahte ürün dedi....

profile
  • 833görüntüleme
  • 05 Mart 22:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada İade Edilemeyen Ürün

Hepsiburada'dan Gamepower Ban e Oyuncu Optik Mouse aldım ürünün düşük hassasiyetli kullanımında titreme meydana geldiğini ve kutusunun hasarlı olduğun...

Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 22:40

“Teşekkür ederim yardımcı oldular”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2569görüntüleme
  • 01 Mart 09:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'dan Alınan Rayban Güneş Gözlüğünün Sahte Çıkması

Hepsiburada'ya güvenerek aralık ayı sonunda indirime giren bir Rayban model gözlük satın aldım. Moonlife AVM satıcısının kaseli imzalı garanti belgesi...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 09:42

“Hepsiburada'ya müşterilerine verdiği değeri gösterdiği ve problemi kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim”

profile
  • 1787görüntüleme
  • 07 Ocak 16:45

Hepsiburada Çiçek Optik Replika Rayban Marka Gözlük Satıyor

Annemin (C** K**) yılbaşında bana hediye etmek üzere, 04.12.2020 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden "Çiçek Optik - Sibel Çiçek" firmasından vermiş olduğu Rayban RB4181 marka ve modelli ürün elime geçtikten sonra ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Ödenen ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile
  • 1127görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 10:17

Hepsiburada İkinci El Ürün Gönderdiler

2009 yılından beri alışveriş yaptığım Hepsiburada.com indirimde diye satmış olduğu "Bloody T70 lk Optik Multi Core Metal Ayak 4000CPI Oyuncu Mouse" ürünü ikinci el olarak müşterilerine göndermektedir! Ürün kutusu yırtık, bantlanmış ve arızalı hiçbir şekilde çalışmıyor! 04.12.2020 tarihinde sipariş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 589görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 14:03

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün Medikal Malzeme

23/11/2020 tarihinde 179811349 sipariş no ile Hepsiburada sitesi üzerinden roll optik kapatıcı göz bandı 100 lü siparişi verdim ürün 30/11/2020 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim edileceği bildirilmesine rağmen teslim edilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve en geç 05/12/2020 tarihind...

profile
  • 3257görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Rayban Polarize Güneş Gözlüğü Orijinal Çıkmadı!

1 Aralık'ta Hepsiburada Çiçek Optik'ten aldığım güneş gözlüğü sahte çıkmıştır, 3 aralıkta elime ulaştı ve incelemelerim sonucunda sahte olduğu anlaşıl...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2020 17:45

“12.12.20 tarihinde para iademi almış bulunmaktayım. Böyle bir tecrübeyi bir daha kimsenin yaşamaması dileğiyle Hepsiburada'ya, Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1236görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 23:37

Hepsiburada Orijinal Saat Diye Aldım, Yanıltıldım!

GUW0774L3 (4550--828) sipariş numaralı bayan kol saati aldım 700 TL para verdim 3 defa kullandım çünkü onun haricinde başka saatlerde aldım kutusundaydı arkadaşlarıma göstermek için elime aldığımda kordonu kararmıştı soruyorum size 3 defa kullandığım ürün nasıl kararır ya da diğer orijinal saatlerim...

Hepsiburada Orijinal Saat Diye Aldım, Yanıltıldım!
Hepsiburada Orijinal Saat Diye Aldım, Yanıltıldım!
Hepsiburada Orijinal Saat Diye Aldım, Yanıltıldım!
+2
profile
  • 5777görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 20:39

Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi Ve Param İadem Yapılmadı

Hepsiburada üzerinden optik sar satıcısından Rayban round model gözlük aldım, gözlüğü önceden kendim kullanıyordum kaybettiğim için tekrar almak istedim. Fakat gelen ürün bariz sahte replikse. Ürünü (Sipariş Numarası: 584 222 598) Yurtiçi Kargo ile iadeye ( Talep numarası:637266408) verdim. Ellerine...

Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi Ve Param İadem Yapılmadı
profile
  • 5646görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 14:16

Hepsiburada Rayban Gözlük Sahte Çıktı

Hepsiburada'dan moonlifeavm satıcısından aldığım Rayban 4181 601 9/a 3p polarize gözlük iddia edildiği gibi orijinal değildir. Birkaç optik mağaza ve en sonda Atasun optikte gelen gözlükle satılan gözlüğü karşılaştırdım ve ürün tamamen sahtedir. Burda Luxottica nasıl olur da,  takip etmiyor, marka h...

Hepsiburada Rayban Gözlük Sahte Çıktı
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5923görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sahte Rayban Satıcısına Kefil Olan Hepsiburada

19/06/2020 tarihinde fiyatı 700₺'den 299₺'ye düşen fotoğraflarda görülen Rayban marka gözlüğü Hepsiburada adlı e-ticaret sitesi aracılığıyla Travel Optik satıcısından aldım. Ancak gözlüğün sahte olduğunu farklı gözlük satıcısı mağazalardan orijinali ile kıyaslayıp öğrendim. Ayrıca gözlükte ki kısa s...

Sahte Rayban Satıcısına Kefil Olan Hepsiburada
Sahte Rayban Satıcısına Kefil Olan Hepsiburada
Sahte Rayban Satıcısına Kefil Olan Hepsiburada
+3
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98