ile ilgili
Onay Süreci Hepsiburada.com
907görüntüleme
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Bekliyorum halen bir çözüm dönüş yok.
Merhaba Mert Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 13937050 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/destektaleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Siparişi iptal ettim iade aldım 24 saat geçmesine rağmen ürün onaylanmadı bekletiyorlar acil kargo isteyenler hepsiburada.com u önermem çok bekletiyorlar bende GittiGidiyor dan sipariş verdim 10 bin tl lik laptop onaylandı ve bugün kargoya veriliyor :)
Sipariş onay süreci ben 4.03.2021 de bir tane laptop siparişi verdim fakat sabah baktığımda iptal edilmiş merkezi aradım dedikleri şey hesap yeni olması ve yüksek miktarda alışveriş yapmam bu nedenle yeniden sipariş vermemi istediler bende yeniden sipariş verdim. Bankaya bildirdik banka onay verdi. Şu anda hepsiburada.com un sitesinde paramız fakat onay halen verilmedi. 5.03.2021 de saat sabah 11 de sipariş vermemize rağmen halen bir onay yok aradıklarımda denilen şey güvenlik ekibimiz kontrol ediyor. Neyi kontrol ediyor. anlamadım. Para sizde zaten ve banka onay verdi. Referans numarası falan verdiler fakat hepsiburada.com halen onaylamıyor bu konuyu hemen çözülmesini istiyorum. Bana acilen dönüş sağlanmasını bekliyorum.