Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 248.435

Hepsiburada

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4486görüntüleme
  • 22 Şubat 01:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada 2. El Telefon Saçmalığı

30.01.2021 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yenilenmiş cep telefonu satın aldım satıcı (nitech bilişim). 03.02.2021 Ürün elime ulaştı fakat hem seç...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 01:31

“Geçte olsa sorunumu çözdüler yinede teşekkürler.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3992görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 13:49

Hepsiburada Alışverişimin Faturasını Teslim Alamadım!

8 Eylülde alışverişini yaptığım Xiaomi Redmi Note 8 64 GB (İthalatçı Garantili) Xiaomi ürününün satıcısı olan Nitech firması ürünümü 11 Eylül günü göndermiştir. Ancak faturası ne kargomdan ne de mail olarak yollanmıştır. Kargodan kargoya bilgilerine dair bir kağıt çıkmıştır (Ekte bulabilirsiniz). Yo...

profile
  • 1261görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 16:24

Hepsiburada Jbl Tune T220 Tws Bluetooth Kulaklığın Replikası Gönderildi

4 Eylül 2020 tarihinde ntech adlı satıcıdan aldığım JBL tune t220 tws bluetooth kulaklığım 8 Eylül 2020 (bugün) tarihinde elime ulaştı. Kutusunu açtığımda kulaklık, soluk renkleri, şarj kutusunda orijinaliyle kıyasla bulunan hataları ve orijinaliyle hiç alakası olmayan bir şarj kablosuyla gelince ça...

Hepsiburada Jbl Tune T220 Tws Bluetooth Kulaklığın Replikası Gönderildi
Hepsiburada Jbl Tune T220 Tws Bluetooth Kulaklığın Replikası Gönderildi
Hepsiburada Jbl Tune T220 Tws Bluetooth Kulaklığın Replikası Gönderildi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
Aytaç'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2018 15:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için Teşekkür ederim.  ”

Aytaç Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99