Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 254.885

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2451görüntüleme
  • 09 Haziran 17:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada 'da İade Kabul Edilmemesi

06.06.2021'de Hepsiburada sitesinden nitech bilişim mağazasından Samsun Galaxy Note 5 satın ürün kodu ( 814738981) aldım ancak ürün elime ulaştığında şarj aletinin çalışmadığını ve bataryasının arızalı olduğunu fark ettim. Ürün tamamen değiştirilmiş ve sıfır ürün olarak satılmıştır. Müşteri hizmetle...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4299görüntüleme
  • 22 Şubat 01:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada 2. El Telefon Saçmalığı

30.01.2021 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yenilenmiş cep telefonu satın aldım satıcı (nitech bilişim). 03.02.2021 Ürün elime ulaştı fakat hem seç...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 01:31

“Geçte olsa sorunumu çözdüler yinede teşekkürler.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99