Hepsiburada Müşteri Hizmetleri çağrı merkezi çalışan

Hepsiburada.com üzerinden Sipariş no:441 484 701 2 olan ürünümün kargo bilgilerini daha kargoya verilmeden önce değiştir...emiyorum bu nasıl bir sistem bile bile yanlış adrese gönderiyorlar. Uyarmama rağmen. Konu için adres değişikliği butonu koyuluyor fakat butonlar çalışmıyor çağrı merkezi Teknosa ya...

Hepsiburada'dan 7 Ocak 2023'te MSI Optix G27C7 27" 165Hz 1ms (HDMI+Display) FreeSync Premium Full HD Curved oyuncu monit...örü satın aldım. Faturada garanti süresi 24 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen, MSI Yetkili Türkiye Servisi garanti süremi 3 yıl olarak bildirmekte. Bu konuda yaşadığım mağduriy...

Hepsiburada Premium üyesiydim az önceye kadar. Redoxon C vitamini üyeliksiz baktığımda Premium üyelikle 247,50 liraya ge...liyor. Diyorken ben üyeliğimle baktığımda herhangi bir indirim göremiyorum. Çağrı merkezi bununla ilgili bir açıklama bile yapamadı bana. Aynısını daha 15 gün önce Adidas marka bir...

Hepsiburada'dan aldığım ürünümü gel al noktasına bırakmadı ve adresimi girmememe rağmen adresimde bana teslim edildiğine... dair mesaj geldi ve gel al noktası 'bize gelecek ürün yok' diyor. Firmayı arayayım diyorum, koca firma pazar günü çağrı merkezini çalıştırmıyor, kargom nerede öğrenemiyorum. Tesli...

Hepsiburada Teknosa mağazasından indirimde olan bir adet Samsung Galaxy S24 Plus telefon aldım. Sipariş alındı, ücret öd...endi ve hazırlanmaya başladı. Sonraki gün sipariş iptal edildi ve sebep olarak 'Ürününüz, toplu/çoklu alım tespit edildiğinden iptal edilmiştir' yazıyordu. Daha sonra müşteri hizme...

Hepsiburada'dan yaptığım sipariş için yanlış ürün gönderilmiş, çağrı merkezini arayıp durumu anlattım. Doğru ürünleri gö...nderip, yanlış gönderdiğiniz ürünleri alın diyerek, telefonda görüştüğüm S*** Hanım isimli çağrı merkezi çalışanı, müşteriyi kaybetmek için elinden geleni yaptı. Sorunumu çözemediğ...

Hepsiburada üzerinden 02.11.2024 tarihinde aldığım robot süpürgenin fiyatı 05.11.2024 tarihinde düştü. Ben de tüketici o...larak en iyi fiyat kampanyası tarihlerinde alışveriş yaptığım için doğal olarak müşteri hizmetlerini aradım. Emsal e-ticaret firması sunmama gerek bile kalmadı; kampanya süresi içe...

Hepsiburada alışveriş yaptığım ürünün teslim edilememesi kargo firmasının A...ras Kargo Teslim edemediysen saat 10'da Yaşamkent şubeden çıkacağına saat ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 15 gün önce iPhone 15 256 GB satın aldım. Telefon şar...j soketinde temassızlık ve şarj olmama problemi çıkarınca ürünü teslim aldığım 12. Günde iade/değişim talebi oluşturdum ve tarafıma bildirilen iade koduyla kargoya verdim. Ürünüm 2...

Sapphire VGA AMD 20GB GDDR6 RX7900XT Nitro+ Vapor-X 11323-01-40G Ekran Kartı ürünü 11 Temmuz 2024'te size ulaştı. Arızal...anan ürün değişimi onaylandı. Değişim ürünü kargoya verilmiyor. Müşteri Hizmetlerini arıyorum kayıt açıyorum diyorlar. 2 güne elinizde, Yarın size ulaşmış olur diyorlar. En son bu...

28 Temmuz 2024 de verdiğim sipariş elime ulaşmadı. (Sipariş no:476 955 381) Browserin */siparişlerim kısmında "30 Temmuz... salı Teslimat noktasına ulaşacak" yazısı hala duruyor. Kargo takibi penceresinde teslimat noktasına teslim edildi yazıyor. Bana teslim almak için gerekli şifre ya da ürününüz tesl...

Rica ediyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri yanlış yönlendirme yapmaktan vazgeçsin. Artık hiçbir çalışanın bilgisi yok.... Telefon numarası güncelleme işlemi için Findeks'e yönlendiriyorlar ama üyeliğimin aktif olmadığı bir yerde nasıl farklı numaram kayıtlı olabilir? Mantıklı mı? Ya personellerinize...

Merhaba, 14 Mayıs 2014 13:07 tarihinde Yarın kapında seçeneği olması nedeniyle tercih edip aldığım Karaca marka dikey s...üpürge 30.05.2024 defalarca mesaj bırakmam sonrasında nihayet dikkate alınarak müşteri hizmetleri tarafından arandım ve siparişimin iptal edileceğinin bilgisini aldım. Sistem üzeri...

Hepsiburada kullanıcısı olarak yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerin... 09.12.2023 saat 16.45 sularında aradım. Derdimi anlattığım hanımefendi yar...

Merhabalar, Hepsiburada halen sitesinde satışta olan ürünü "tedarik edemedik" diyerek göndermiyor, sözünde durmuyor. Oys...a en tanınmış simaları oynattığı reklamlarında bangır bangır söz verdiğimiz gibi şeklinde bir iddiada bulunuyorlar. Ancak 6-7 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...