Hepsiburada Muhatap Şikayetleri

(17 şikayet)
Hepsiburada

Almış olduğum ürünle ilgili bir sıkıntı oluştu Hepsiburada müşteri temsilcisiyle görüştüm beni başından savdı hiçbir şekilde ilgilenmedi muhatap olmadı ben sıkıntımı yazarken çok kısa bir süre, içinde yanıt ala…

16 Ekim
Hepsiburada

Hepsiburada.com sitesinden 6 Mayıs'ta verdiğim siparişim adresime ulaşmadı ve bu konuyla ilgili muhatap bulamıyorum.

18 Haziran
Hepsiburada

Sipariş vereli 10 gün oldu ürünü hala göndermediler, karşımızda muhatap yok bekliyoruz bir daha son olsun.

21 Mayıs

Okan'ın Teşekkür Mesajı

Bu ilgiyi kendi sisteminizde gelen e-postalara vermeniz daha doğru olur, mağaza açanlara sadece e-posta ile hizmet vermek problem olur, müşteri hizmetleri numaralarınızın sadece bireysel kullanıcıların hizmetinde olduğunu mağaza sahiplerinin sadece posta ile iletişime geçeceğini belirtmeniz gerekmektedir, sorunları böyle platformlardan ziyade kendi içimizde çözmemiz en doğrusu, önce şikayetver ekibine sonra da sizlere ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim.
29 Mart
Hepsiburada

Yazacak fazla bir şey yok. Bir sipariş bu kadar uzun sürer mi? Yetkilileri buradan kınıyorum. Bir müşteri daha kaybettiniz. Sipariş zamanında gelmediği zaman karşına çıkacak cevap verecek yetkili kimse yoktur.

06 Şubat
Hepsiburada

Hepsiburada.com parasını ödediğim ürün gelmedi. Muhatap kimse yok. Cevap yazan yok.

20 Aralık 2017
Hepsiburada

Hepsiburada.com verilen sipariş gününün geçmesi ve bununla ilgili muhatap bulamama.

13 Aralık 2017
Hepsiburada

Hepsiburada.com hasarlı ürün gönderdi ve karşımda muhatap bulamıyorum.

13 Aralık 2017
Hepsiburada

Hepsiburada'da hiçbir şekilde karşınızda muhatabınız yok. Bir sorun olduğunda çözüme gitmiyor ve hatalı da olsa yüz üstü bırakıyor. Uğraş dur...

07 Aralık 2017
Hepsiburada

10 günü aşmasına rağmen ürünüm gelmedi. Ne yazılı ne de sesli çağrılarıma cevap alamıyorum, ilgili muhatap yok. Bilinirlik artıkça kalite düşüyor.

06 Aralık 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları