You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 196.585

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3
profile-icon
profile-icon

Hepsiburada Motor Yağı

Şikayet334

Şikayet Sıralaması
profile
  • 174görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderimi Ve İade Almaması

Hepsiburada'dan verdiğim motor yağı siparişim için orijinal olmayan ürün gönderildi. İade talebinde bulundum ama firma ürününün sahteliğini kabul etmeyeceği için reddetti. Seri no okunmuyor tekrar satışa uygun değil diye geri döndü. Ürün bana geldiğinde seri numarası yoktu ve kapağı açıktı. Hepsibur...

Devamını oku
profile
  • 542görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan Aldığım Motor Yağı

Hepsiburada 'dan mobil1 motor yağı aldım ve bugün ustaya değiştirmeye gittiğimde usta yağın sahte olabileceğini söyledi ve orijinal bir ürünle karşılaştırdığımızda yağın yapısında ve kokusunda farklılık olduğunu fark ettik mecbur tekrardan harcama yapmak zorunda kaldım. Eve gelip internetten araştır...

Devamını oku
profile
  • 825görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi

videoplayer-icon

Hepsiburada.com sitesinden pazar günü saat 19.00 civarlarında araç motor yağı sipariş etmiştim biraz araştırmadan sonra ve olumsuz yorumları gördükten sonra (kutu kapağın açılmış içinden kullanılmış is gibi kokan yağlar çıkmış farklı müşterilerde) ürün alımını iptal etmek istedim fakat iptal işlemin...

Devamını oku
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sürat Kargo ve tedarikçileri trendoto dan kaynaklanan sorunumu kısa zamanda çözüp iade işlemini gerçekleştiren firma müşteri temsilcisi Elif Hanım teşekkürler. Müşteri memnuniyeti sağladınız.”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 86görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Mobil 1 ESP Motor Yağı

Ürün elime ulaştığında her taraf yağ idi. Ağzı açık olmasa bu yağ niye dışına çıksın böyle olunca orijinalliği kafada soru işareti bıraktı. Hepsiburada dan almıştım değerlendirme yaptım aynı şekilde yayınlamadı. Livanik otomotiv şirketin ismi bu kadar önem gösterilmeden bir şey gönderilir mi acaba

Devamını oku
Hepsiburada Mobil 1 ESP Motor Yağı
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sağ ol”

profile
  • 524görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'da Fiyat Farkından Dolayı Gönderilmeyen Ürün!

Hepsiburada e-ticaret sitesinde bulunan ipekyoluavm isimli satıcıdan 26.07.2022 tarihinde (Sipariş No758 069 338 numaralı) 472 TL'ye Elf Evolution 900...

Devamını oku
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunu çözen Hepsiburada.com a ve genel merkezden arayıp sorunu çözen görevli arkadaşa çok teşekkür ederim.”

profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Tuğ Petrol orijinalliği Şüpheli Yağ Satıyor Motul 8100 X-clean Efe 5-30W

Tuğ petrol İzmir orijinalliği şüpheli Motor yağı satıyor. Hepsiburada platformu üzerinden aldığım Motul 5-30 8100 X-clean Efe 4 litre yağı sipariş ettim. Yağ 2021 üretimi yazıyordu ve fiyatında %22 indirim ile 327 TL gibi bayağı uygun bir fiyatı vardı. Satıcının kendi sitesi de var ve sattığı ürünle...

Devamını oku
Hepsiburada Tuğ Petrol orijinalliği Şüpheli Yağ Satıyor Motul 8100 X-clean Efe 5-30W
Hepsiburada Tuğ Petrol orijinalliği Şüpheli Yağ Satıyor Motul 8100 X-clean Efe 5-30W
Hepsiburada Tuğ Petrol orijinalliği Şüpheli Yağ Satıyor Motul 8100 X-clean Efe 5-30W
+6
profile
  • 517görüntüleme
  • 07 Temmuz 15:56

Hepsiburada.com'da Yaşadığım Olumsuzluklar

Hepsiburada.com sitesinden "yarın kapında" ifadesi ile satılan ürün 4 gün sonra kargoya bile verilmedi. Yazışma ve telefon konuşmalarımın hepsinde "gerekli yerlere ilettik, cevap gelince bilgilendireceğiz" anlamında cevaplar aldım. Bu esnada ürün 100 lira zamlanarak "yarın kapında" ifadesiyle -ayrıc...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 967görüntüleme
  • 05 Temmuz 15:09

Hepsiburada Elf 5w 30 Şüpheli Yağ

692 813 755 sipariş numarası ile otoglobal adlı satıcınızdan geçen hafta Elf Evolution Full-Tech fe 5W-30 5 Litre Motor Yağı sipariş verdim. Ürün elime ulaştı ürünün kapağı açık çıktı ve düz jelatinle kapalı video ve fotoğrafı mevcut orijinal denilen ürün sahte çıktı. Karşılaştırmada tarih tutmuyor ...

Devamını oku
Hepsiburada Elf 5w 30 Şüpheli Yağ
Hepsiburada Elf 5w 30 Şüpheli Yağ
Hepsiburada Elf 5w 30 Şüpheli Yağ
+2
profile
  • 123görüntüleme
  • 27 Haziran 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Htc Lojistik Yağ Satışı Yüzünden Mağdur Edildim

Hepsiburada sitesinden 252355448 sipariş numarası ile HTC lojistik adında bir satıcıdan araç bakımı için Castrol 10w-40 magnatec 4 litre motor yağı al...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 17:45

“İlgilerinden ve çözüm süreci için teşekkür ederim.”

profile
  • 695görüntüleme
  • 21 Haziran 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Yağ Mağduriyeti

Hepsiburada isimli alışveriş sitesi üzerinden trend oto isimli satıcıdan GM marka motor yağı aldım. Ürünün faturası yanında gelmedi ve özel serviste yağın sahte, geri dönüşüm yağı olduğunu öğrendim. Yağın üzerinde üretim tarihi vs hiçbir bilgi yok ve ağır bir plastik kokusu mevcut. Yağı açıp koyunca...

Devamını oku
profile
  • 315görüntüleme
  • 20 Haziran 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Elf Sporti Txı 5w-30 5 Litre Motor Yağı

16.06.2022 'de elf 5w-30 5 litre motor yağı sipariş vermiştim. Sipariş numarası: 080 878 315 0. Gelen ürün balonlu hava yastığı naylon ile çok güzel s...

Devamını oku
Hepsiburada Elf Sporti Txı 5w-30 5 Litre Motor Yağı
Beytullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 21:56

“Şikayetin çözüldü teşekkür ederim hepsiburada.com'a”

profile
  • 563görüntüleme
  • 10 Haziran 14:03

Hepsiburada Ürün Ve Sepete Fiyat Farklılığı

2 gün önce fiyatı 490 lira olan Lukoil Lukoil Genesis 0W-40 4 Litre Motor Yağı ürününü sepete eklediğimde 500 liranın üstüne çıktığına dair müşteri hizmetlerini aradım. Teknik bir fiyat hatası olduğun düzeltileceğini belirttiler. Paralelinde Lukoil firmasına mesaj attım onlarda Hepsiburada ilgileniy...

Devamını oku
profile
  • 705görüntüleme
  • 30 Mayıs 13:39

Hepsiburada'dan Asla Motor Yağı Almam

Hepsiburada'nın "minoilkimya" adlı satıcısından Castrol Magnatec Stop-Start 5W-30 motor yağı aldım. Serviste bidonu açarken kapaktaki folyonun kağıt gibi olduğunu, yağı motora koymaya başladığımızda yağın ayçiçek yağı gibi ve yoğunluğunun da çok az olduğunu fark ettik. Servis görevlisi yağın orijina...

Devamını oku
Hepsiburada'dan Asla Motor Yağı Almam
Hepsiburada'dan Asla Motor Yağı Almam
Hepsiburada'dan Asla Motor Yağı Almam
+2
profile
  • 1.196görüntüleme
  • 30 Mayıs 08:53

Hepsiburada Orjinalliği Şüpheli Castrol Madeni Yağ

Hepsiburada üzerinden özok madeni yağ mağazasından almış olduğum Castrol magnetec stop start 5w-30 motor yağı sahte çıktı. Ürünün faturası da tarafıma 8 aydır gönderilmiyor. 8 ay sonra tekrar fatura talebinde bulundum. Fakat oyalayıp duruyorlar. Aracıma koyduğum bu yağın aracıma verdiği zarar kim ve...

Devamını oku
Hepsiburada Orjinalliği Şüpheli Castrol Madeni Yağ
Hepsiburada Orjinalliği Şüpheli Castrol Madeni Yağ
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ulu
  • 631görüntüleme
  • 21 Mayıs 13:14

Hepsiburada Fzrulman Motor Yağı Kapağı Açık Ürün

Mobil 5w30 marka bir yağ aldım. Ürünü Hepsiburada fzrulman mağazasından aldım alışveriş değerlendirmem " yağın kapağının açık ve 250ml kadar akmış vaziyette olduğu " şeklindeydi Hepsiburada yazmış olduğum yorumu kabul etmiyor. Bu şekilde tüketici aldatılıyor

Devamını oku
profile
  • 335görüntüleme
  • 24 Nisan 21:39

Orjinalliği Şüpheli Motor Yağı, Hepsiburada

Hepsiburada'da hala ve inatla sahte otomobil motor yağı satılmakta. https://www.hepsiburada.com/gm-5w30-dexos-2-sea-5-lt-tam-sentetik-motor-yagi-gm-p-HBCV00000U3N63-yorumlari?magaza=Trend%20Oto&sayfa=1&ozellik=&keywords=&filtre=1 Trend oto, benzer isimlerle diğer platformlarda da iş yapıyorlar ve ...

Devamını oku
Orjinalliği Şüpheli Motor Yağı, Hepsiburada
Orjinalliği Şüpheli Motor Yağı, Hepsiburada
Orjinalliği Şüpheli Motor Yağı, Hepsiburada
+3
profile
  • 149görüntüleme
  • 14 Nisan 13:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada'da Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı Serbest

Hepsiburada.com 'dan motor yağı satın aldım fakat orijinalliği şüpheli çıktı. Hepsiburada hiçbir şekilde müşteri ile ilgilenmiyor, sahte olduğunu söylediğim halde ürünün satılmasına izin veriyor. Böyle bir durum sadece bizim ülkemizde olur işte.

Devamını oku
Hepsiburada'da Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı Serbest
Hepsiburada'da Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı Serbest
Hepsiburada'da Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı Serbest
profile
  • 505görüntüleme
  • 07 Nisan 15:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Üzerinden Replika Yağ Satışı!

Hepsiburada üzerinden satış yapan; HTC lojistik ve Yiğit otomotiv adlı satıcılar replika motor yağı satışı yapmaktadır. Castrol Edge 5W-30 4 litre almış olduğum yağ iki seferdir replika çıkıyor. Yüksek puanlı görünmesine rağmen replika ürün satışı yapan bu art niyetlilere Hepsiburada neden hala göz ...

Devamını oku
Hepsiburada Üzerinden Replika Yağ Satışı!
Hepsiburada Üzerinden Replika Yağ Satışı!
profile
  • 4.153görüntüleme
  • 04 Nisan 21:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada GM 5-30 Motor Yağı Fatura Sorunu

Bundan yaklaşık 1 ay öncesinde herkesin gözü kapalı güvendiği Hepsiburada internet sitesinden aracım için GM 5w30 dexos 2 motor yağı aldım. İlk teslim...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 21:34

“Ürünü değiştirdiler ama satıcı hala ürünü satıyor bir an evvel bu ürünün kaldırılması gerekiyor. İlgi için teşekkür ederim Hepsiburada markasına güvenmek istiyoruz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 946görüntüleme
  • 30 Mart 14:32

Hepsiburada Trend Oto Satıcısı Tarafından Satılan GM 5w30 Dexos 2 Motor Yağı

19 Mart 2022'de 582 126 372 sipariş numarasıyla ve 26 Mart 2022 tarihinde 946 646 565 sipariş numarasıyla olmak üzere Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden "Trend Oto" satıcısından "GM 5W30 Dexos 2 Sea 5 litre Tam Sentetik Motor Yağı" başlıklı ürünü iki kez satın aldım. Ürün başına 186,42 TL olm...

Devamını oku
Hepsiburada Trend Oto Satıcısı Tarafından Satılan GM 5w30 Dexos 2 Motor Yağı
Hepsiburada Trend Oto Satıcısı Tarafından Satılan GM 5w30 Dexos 2 Motor Yağı
Hepsiburada Trend Oto Satıcısı Tarafından Satılan GM 5w30 Dexos 2 Motor Yağı
+3
profile
  • 1.165görüntüleme
  • 28 Mart 13:17
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Dan Yanlış Ürün, Bu Kaçıncı!

Hepsiburada.com sitesinden motor yağı sipariş verdim. Satıcı ürünü geç kargoya verdi. Daha sonra farklı bir ürün geldi. Belli ki bilerek Yanlış ürün gönderiyorlar. Bu kanıya nasıl vardım; ürünü geç kargoladılar. Ne demek, muhtemelen ellerinde kalmadı, müşteri yanlış ürünü alır sesini çıkarmaz ise sı...

Devamını oku
Hepsiburada Dan Yanlış Ürün, Bu Kaçıncı!
Hepsiburada Dan Yanlış Ürün, Bu Kaçıncı!
profile
  • 221görüntüleme
  • 22 Mart 10:55

Hepsiburada HTC Lojistik Üzerinden Orijinallik Şüpheli Motor Yağı Satıyor

388555491 sipariş numarası ile Hepsiburada'dan HTC lojistik firmasından motor yağı satın aldım. Yağ replika çıktı. HTC lojistik replika yağ satmakta ve Hepsiburada sitesi de replika ne olduğu belli olmayan ürün satışına göz yumuyor. Ürünü açmadım 14 günlük süresi dolduğu için iade etmeme izin verilm...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100