Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44 100
(15.800 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Montaj

459 Şikayet
44 100
(15.800 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Montaj Ekibi Çok Kötü

profile
Filiz
2 gün önce
161

Hepsiburada'dan bir ayakkabı dolabı satın aldım. Montaj içinde ekstra para ödedim. Ürün 2 günde geldi. Montaj ekibi randevuyu bir hafta sonraya verdi. Gelme günü park yeri bulamadık gidiyoruz diye telefon açtılar. Montaj ekibi motosikletli birini yollayacağız dediler. Bir hafta sonraya tekrar randev...

Hepsiburada Montaj Ekibi Çok Kötü
5
Çözüldü

Hepsiburada.com Ukinox Hasarlı Ürün Mağduriyeti

profile
Serkan
1 hafta önce
287

Hepsiburada.com'dan 12.12.2023 tarihinde 454443582 sipariş numarası ile almış olduğum 'Ukinox Crown Siyah Fırın, Vega 60 Siyah Davlumbaz, Diablo 60 Si...

Hepsiburada.com Ukinox Hasarlı Ürün Mağduriyeti
Hepsiburada.com Ukinox Hasarlı Ürün Mağduriyeti
Hepsiburada.com Ukinox Hasarlı Ürün Mağduriyeti
+4

Hepsiburada "Tiamob Mozaik 2 Kapaklı Sürgülü" Yanlış Ürün

profile
Erdem
1 hafta önce
187

hepsiburada.com adresinden Tiamob Mozaik 2 Kapaklı Sürgülü Gardırop 180 cm ürünü sipariş ettim. Ürün montajına karışmayan satıcı ürünü 3 parça halinde gönderdi. Ücret karşılığında dolap montajı yetkili bir kişiye yaptırılmıştır. Lakin son kutu açıldığında dolap kapaklarının dolaptan farklı olduğu gö...

Hepsiburada "Tiamob Mozaik 2 Kapaklı Sürgülü" Yanlış Ürün
Hepsiburada "Tiamob Mozaik 2 Kapaklı Sürgülü" Yanlış Ürün
5
Çözüldü
profile
Ersin
2 hafta önce
319

"Kupon tanımlanması yapıldı teşekkür ederim 😊"

Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Satıcıyı Denetlemiyor, Yasaları Çiğnemesine İzin Veriyor.

profile
Ali
2 hafta önce
249

24.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 28.547,14 TL tutarında ikili ve üçlü Martha koltuk takımı aldım. 2 aydan daha uzun süre beni beklettiler. O kadar kayıt ve şikayet oluşturmama rağmen geri aramadılar. 31.01.2024 tarihinde servis montaj için ürünleri getirdi. Servis personeli üçlü koltuğa ai...

Hepsiburada Satıcıyı Denetlemiyor, Yasaları Çiğnemesine İzin Veriyor.
Hepsiburada Satıcıyı Denetlemiyor, Yasaları Çiğnemesine İzin Veriyor.
Hepsiburada Satıcıyı Denetlemiyor, Yasaları Çiğnemesine İzin Veriyor.
+6
1

Hepsiburada Online Alışveriş Platformundaki Mağazanın Kalitesiz Ürün Ve Hizmetleri

profile
Zeynep
21 Ocak
426

Hepsiburada da satış yapan Trio port mağazasından 7. Kasım 2023 günü Beyaz Pazar bez dolap adlı bir ürün satın aldım. Montaj sırasında bir parça, takılırken diğeri çıkıyordu. Eğreti duran sallanan eşya taşıması asla mümkün olmayan zayıf bir ürün. Profiller kırılıyor yerinden oynarsa çöken bir yapısı...

Hepsiburada Online Alışveriş Platformundaki Mağazanın Kalitesiz Ürün Ve Hizmetleri
Hepsiburada Online Alışveriş Platformundaki Mağazanın Kalitesiz Ürün Ve Hizmetleri
1

Hepsiburada E-Ticaret Sitesinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
19 Ocak
253

06/01/2024 tarihinde Hepsiburada.com adlı siteden "Tiamob Gülru Kitaplık - Barok Ceviz" ve vaktim olmadığı için "Mobilya Montaj Hizmeti" satın aldım. Ürün, siparişten yaklaşık 10 gün sonra bana teslim edildi ve montaj hizmeti için 2-3 gün sonra geldiler. Montaj yapıldığında, aldığım ürünün bana yoll...

Hepsiburada E-Ticaret Sitesinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet
Hepsiburada E-Ticaret Sitesinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

Hepsiburada Yeni TV Kurulumu Ve Servis Sorunu

profile
İbrahim
16 Ocak
209

22.12.2023 günü internetten sipariş verdiğim 147 ekran Regal televizyon, 28 Aralık'ta Şanlıurfa servisine ulaştı ve montaj için beni aradılar. 'Hayır, sadece nakliye istiyorum. Şu an ev müsait değil, ben yeğenimi aldım, bu adreste kurulmayacak. İlerleyen günlerde kayıt açarız.' dedim. 7/24 kamera si...

Hepsiburada Yeni TV Kurulumu Ve Servis Sorunu
5
Çözüldü

Hepsiburada Montaj Aksesuar Eksikliği Sorunu

profile
Hasan
12 Ocak
188

"Çok ilgili ve alakalı davrandılar müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"

Hepsiburada'dan, kendisinin satıcı olduğu mobilya ürününü aldım. Montaj aksesuarlarında eksiklikler nedeniyle talep oluşturdum ve reddedildi. Sizlere ...

Hepsiburada Montaj Aldatması Oyununu

profile
İsmail
11 Ocak
230

Hepsiburada 674455260 numaralı sipariş imle birlikte montaj hizmeti satın aldım keşke almaz olsaydım. Sözde randevu oluşturduk en erken teslim tarihinden 4 gün sonra. Bu montaj için o gün gün boyu beklememe rağmen ne arayan ne soran oldu. Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Ban...

4
Çözüldü

Hepsiburada Kapıda Lastik Montaj İndirimi Yalanı

profile
Doğukan
11 Ocak
133

"İletişime geçilip bilgi verildiği için teşekkürler. Hb Limit kullanımlarında geçerli değilmiş."

Hepsiburada'dan kış lastiği satın alacaktım. Kapıda montaj hizmeti Hepsiburada Premium üyelerine %50 indirimli ibaresi yer alıyor. Normal hizmet ücret...

Hepsiburada Kapıda Lastik Montaj İndirimi Yalanı
5
Çözüldü

Hepsiburada 'nın Satışına Aracılık Ettiği Ürünlerde Sorun

profile
Abdullah
04 Ocak
180

"Hepsiburada'nın müdahalesi sonrası sorunum çözüldü. Hepsiburada'ya teşekkür ederim."

Hepsiburada aracılığı ile Carrefour SA'dan 14 Ekim 1922 de aldığım Dijitsu marka klima 2 Ocak tarihine kadar montajı yapılmadı. (sipariş no: 302 544 9...

5
Çözüldü

Hepsiburada Montaj Hizmeti İptali Sorunu

profile
Hilal
29 Aralık 2023
214

"Teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden çok amaçlı dolap sipariş ettik ve yorumlarda kurarken dolabın zedelendiği yazdığı için montaj hizmeti de satın aldım. Dolap 2 gü...

2

Hepsiburada Kargo Eksikliği, Ve Kargonun Şekli

profile
Sergen
25 Aralık 2023
186

21.12.2023 Tarihinde Hepsiburada'dan televizyonum için ekran koruyucu cam aldım. Siparişim 25/12/2023 tarihinde, saat 22:00'da kutusu yırtık bir şekilde ve yanında gönderilmesi gereken başta "kullanım kılavuzu, microfiber temizlik bezi, temizlik solusyonu, yedek bağlantı klipsleri, montaj eldiveni."...

Hepsiburada Kargo Eksikliği, Ve Kargonun Şekli

Hepsiburada Kurulum İadesi Yapmıyor!

profile
Zübeyde
25 Aralık 2023
93

Hepsiburada hizmetinin arkasında durmuyor! Montaj hizmeti satın aldığımız montajix firması montaj randevusu oluşturulmasına rağmen ne aradı ne de kurulma geldi. Bunun üzerine hizmeti satın aldığımız Hepsiburada'dan montaj alamadığımız için montaj ücretinin iadesini talep ettik. 2 haftadır destek eki...

1

Hepsiburada.com Yanlış Kestiği Faturayı Düzeltmiyor

profile
Emre
22 Aralık 2023
146

hepsiburada.com üzerinden aldığım ürünün faturası, bireyseli seçip isim soy isim yazmama rağmen kurumsal vergi numarasına kesilmiş. Fatura tamamen geçersiz ve bunun düzeltilmesi için iade faturası kesip yeniden doğru kişiye fatura kesilmesini talep ettim. Bana montajı yapılmış ürünü iade edip tekrar...

Hepsiburada.com Yanlış Kestiği Faturayı Düzeltmiyor

Hepsiburada Ücretsiz Kuruluma Gelen Olmadı

profile
Emine
22 Aralık 2023
106

Hepsiburada'dan Kumtel ankastre fırın seti aldık. Ücretsiz kurulum için Karaman Akın Soğutma'yı aradık ancak kaba bir üslupla telefonla konuştu ve kurulumun ücretli olacağını söyledi. Tam 14 gün oldu ve kurulum için kimse gelmedi. Tekrar tekrar aramamıza rağmen telefonlarımıza dönüş yapılmadı. Sonun...

Hepsiburada Ücretsiz Kuruluma Gelen Olmadı
1

Hepsiburada Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı!

profile
Gökhan
21 Aralık 2023
301

Ünvanı: Daikin ısıtma ve soğutma sistemleri sanayi anonim şirketi adresi: gülsuyu Mahallesi Burçak sokak no: 20 a Maltepe/İstanbul telefon: 0216 4***00 müşteri hizmetleri telefon: 0850 252 40 00 mersis numarası: 0523018768700018 aracı hizmet sağlayıcı ünvanı: d-market elektronik hizmetler ve ticare...

Hepsiburada Servis Yetkilisinin Kaba Ve Sert Konuşması

profile
Mezher
19 Aralık 2023
74

Hepsiburada'dan Exep marka ankastre seti aldım. Göztepe'deki yetkili servisle iletişime geçtiğimde, karşılaştığım şahsın kaba davranışları ve telefonu yüzüme kapatması hoş değildi. Tekrar aradığımda, montaj sırasında herhangi bir eksiklik olmaması için, örneğin silikon gibi, önceden hazırlayabileceğ...

Hepsiburada Servis Yetkilisinin Kaba Ve Sert Konuşması

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör