Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.029 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Milo

19 Şikayet
44100
(16.029 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada.com'dan Aldığım Powerbank Bozuldu

profile
Önder
04 Eylül 2023
116

Hepsiburada.com'dan (Avrupanet - Kamiloğlu) aldığım powerbank 8 ay sonra bozulunca, nereden bilelim bozulduğunu üzerinden aylar geçmiş diyerek, müşteriyi yalancı yerine koydular. Koskoca şirket bu kafadaki satıcılarla çalışır. Hiç yakışmadı.

Hepsiburada Ürün Değişimini Yapmıyor

profile
Aliye
28 Mart 2023
920

13 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden Milo kedi tuvaleti aldım. Ürün kırık geldi, geri göndererek değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edildi. Yeni ürünün 5 Mart 2023 tarihinde elime ulaşmadı gerekiyordu. Bugün 28 Mart 2023 ve ürün hâlâ gelmedi. Her gün aradığım müşteri temsilcilerinde...

Hepsiburada Ürün Değişimini Yapmıyor

Hepsiburada'da Söylenen Fiyattan Ürün Teslimi Yapılmıyor

profile
Erkut
12 Aralık 2022
187

Hepsiburada.com'dan milo kapalı kedi tuvaleti için 18.11.2022'de 164,59 TL verdiğim siparişim istek dışı iptal edildi ve 1.12.2022'de param iade edildi, ürün satışta olduğu için 3.12.2022'de 164,05 TL'den tekrar sipariş verdim, yine istek dışı iptal edildi ve 12.12.2022'de param iade edildi. Ürün ha...

Hepsiburada'da Söylenen Fiyattan Ürün Teslimi Yapılmıyor
Hepsiburada'da Söylenen Fiyattan Ürün Teslimi Yapılmıyor

Hepsiburada Bir Ayı Geçkin Süre Paramı Rehin Aldı!

profile
Gözde
02 Aralık 2022
394

29.10.2022 tarihli Milo büyük boy kedi tuvaleti siparişim elime hasarlı geçti. Ben de bunu fotoğraflarla belgelendirerek değişim talebi oluşturdum. 11.11.2022 günü kargoladım. Hepsiburada'nın eline 14.11.2022'de geçti en geç 16.11.2022'de Hepsiburada tarafından incelenip değişim yapılması gereken ür...

Hepsiburada Bir Ayı Geçkin Süre Paramı Rehin Aldı!
Hepsiburada Bir Ayı Geçkin Süre Paramı Rehin Aldı!
Hepsiburada Bir Ayı Geçkin Süre Paramı Rehin Aldı!
+2
5
Çözüldü

Hepsiburada.com Hasarlı Ürün Gönderdi

profile
Onur
19 Kasım 2022
588

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."

Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum 09.11.2022 tarihinde teslim edilen 909 462 904 sipariş kodlu "Milo Kapalı Kedi Tuvaleti Pudra Pembe" isimli si...

Hepsiburada.com Hasarlı Ürün Gönderdi
3

Hepsiburada Mama Plus Eksik Ürün Gönderdi!

profile
Sonay
14 Kasım 2022
496

Hepsiburada mama Plus tan 3 adet 10 kg lik milo somonlu kedi maması siparişi verdim. 1 paket eksik geldi. Hepsiburada da talep oluşturdum. Satıcı olan mama Plus talebi reddetmiş. Elimde faturalar ve PTT Kargo personelinin gönderdiği ve benim onayladığım mesajlar var. 3 paket sipariş verdim ve 2 pake...

Hepsiburada Mama Plus Eksik Ürün Gönderdi!
Hepsiburada Mama Plus Eksik Ürün Gönderdi!
1

Hepsiburada Yanlış Ürün Ve Çözümsüzlük

profile
Emre
28 Nisan 2022
1.078

845 878 290 numaralı siparişte, Milo Kapalı Kedi Tuvaleti Fuşya 37 X 50 X 39,5 cm ürününü satın aldım ancak bana onun yerine ekte resmini ilettiğim, paspas geldi. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, konu incelenecek vs deyip oyalama hareketleri yapıyorlar ve araya bayram ...

Hepsiburada Yanlış Ürün Ve Çözümsüzlük
Hepsiburada Yanlış Ürün Ve Çözümsüzlük

Hepsiburada ve Aras Kargo Zincirlemesi

profile
Hasan
22 Nisan 2022
2.257

18 Nisan 2022 Saat 14:52 Tarihinde Hepsiburada'dan şimdi al sonra öde limitiyle Hepsijet kargosuyla gönderilmek üzere almış olduğum 3 parça ürünüm Milo Askılı Kedi Köpek Taşıma Çantası Küçük Boy Siyah/Gri Milo Kedi Paspası Turkuaz 42 X 51 cm Milo Kapalı Kedi Tuvaleti Turkuaz 37 X 50 X 39,5 cm Hepsi...

Hepsiburada Eksik Veya Yanlış Ürün Gönderimi!

profile
Tolga
01 Mart 2022
1.102

4 adet 32'li Selpak marka tuvalet kağıdı aldım Solo marka göndermişler. 4 adet milo kedi kumu aldım 3 adet göndermişler. Bu sorun ilk defa olmadı pandemi öncesinde de arada yapıyorlardı pandemi döneminde iyice arttı. Markaların arasındaki fiyat farkı ortada eksik ürünler çabası ve tek söylenilen iad...

Hepsiburada Eksik Veya Yanlış Ürün Gönderimi!
Hepsiburada Eksik Veya Yanlış Ürün Gönderimi!
1

Hepsiburada Yanlış Marka Ürün 10 Gündür İade Almıyor!

profile
Ahmet
17 Ocak 2022
1.048

Sonuna kadar okuyun yaşanan sorun için üzgünüz yaşanan bu olumsuz deneyimi memnuniyete çevirmek için ile başlayan aramayıp sormayıp sadece otomatik cevap ile geçiştirmeyin. Hepsiburada dan 110 liraya eşime gecelik aldım pemilo marka 9.9 puan satıcı almış güvenelim dedik ürün geldi ki ne görseldeki ...

Hepsiburada Yanlış Marka Ürün 10 Gündür İade Almıyor!
Hepsiburada Yanlış Marka Ürün 10 Gündür İade Almıyor!
Hepsiburada Yanlış Marka Ürün 10 Gündür İade Almıyor!
+2

Hepsiburada Faturasız Ürün Gönderilmesine İzin Veriyor!

profile
Mahmuthan
24 Aralık 2021
1.483

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum milo kedi maması. Tarafıma. Hem geç iletilmiş hem de hatalı yani hasarlı olarak iletilmiştir. Aynı zamanda gönderilen ürün içerisinde herhangi bir fatura çıkmamıştır bu konuda iade talebi oluşturacağız ancak fatura olmadığı için iade sürecini başlatamıyoruz ...

Hepsiburada Faturasız Ürün Gönderilmesine İzin Veriyor!
5
Çözüldü

Hepsiburada 'da Olan 2. Ürün 1 TL Kampanyası

profile
Özlem
05 Aralık 2021
391

"Teşekkürler"

Hepsiburada 'dan 2. Ürün 1 TL kampanyasıyla Pemilo adlı satıcıdan 4 adet pijama satın aldım ancak pijamalardan 3 tanesi geldi ve 1 adet ürün iptal edi...

1

Hepsiburada Teslim Etmediği Ürünü Teslim Ettim Diyor

profile
Mizyal
12 Kasım 2021
1.446

hepsiburada.com firmasından 485082745 sipariş ile 2 adet milo marka kedi tuvaleti aldım. Ürünler teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor. Kime teslim ettiyseniz alın bulun getirin. Getirdik yalanına başvurmayın, binada süresiz kayıt alan kamera sistemi var, izledim gelen giden yok. Beceremiy...

Hepsiburada Teslim Etmediği Ürünü Teslim Ettim Diyor
5
Çözüldü

Hepsiburada İade Talebim Yapılmıyor

profile
Eda
08 Kasım 2021
3.952

hepsiburada.com, müşteri hizmetlerini defaaten arayıp gerekli bilgilendirmeleri yapmama rağmen sipariş iademi ve ücret iademi yapmadı. Almış olduğum,...

3

Hepsiburada Hasarlı Ürün Sorunu

profile
Zeynep
31 Ağustos 2021
2.052

Hepsiburada'dan satıcının kendisi olduğu Milo Büyük Kapalı Kedi Tuvaleti aldım. Ürün yalnızca karton bir koliye konularak gönderilmişti. Ürünün kapağının kırık olduğunu görünce yalnızca hasarın düzeltilmesini istedim fakat bana ürünün tamamını kargolamamı söylediler. Bundan sonrası fiyasko! Ne anlaş...

Hepsiburada Hasarlı Ürün Sorunu
5
Çözüldü

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderildi

profile
Gamze
22 Ağustos 2021
2.083

"Aynı gün içinde yaşadığım sorunla ilgili tarafıma dönüş sağlandı ve sorun çözüme ulaştı. Teşekkürler."

Firmanın mobil uygulaması üzerinden yaptığım 837 *****12 numaralı siparişimde, 129 TL bedelle satın aldığım 2 adet "Milo Kapalı Kedi Tuvaleti Pudra Pe...

5
Çözüldü

Hepsiburada 27 Gündür Ürünü Göndermiyor

profile
Salih
05 Haziran 2021
2.085

"Teşekkürler."

Hepsiburada'dan 27 gün sipariş ettiğim 6181***27 numaralı siparişim (Milo Kapalı Kedi Tuvaleti Fuşya 37 X 50 X 39,5 cm isimli ürünün) hala gönderilmed...

5
Çözüldü

Hepsiburada İade Edilen Ürünün Ücreti Ödenmedi.

profile
Selim
08 Nisan 2021
1.799

Sipariş numarası 2799**510 olan 10 kg milo kedi maması siparişim kargoyla açık bir şekilde gelmiştir. Bu şekilde kabul edemeyeceğimi söyledim. İade ed...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör