3.1 
02.06.2023 tarihinde Hepsiburada dan aldığım Dyson v15 absolute kablosuz süpürgemi Dyson.com sitesinden kayıt ettirmek istediğimde seri numarası zaten mevcut uyarısı alıyorum. Derhal gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa zamanda tarafıma dönüş yaparak giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada Mall diye bir platformda 40000 üstü para kaybettim. Ana paramı almak için devam ettirdiler en sonunda 50000 daha istediklerinde yatıramadığım için bütün parama el koydular. Ne yapmam gerekiyor. Ayrıca bir belgede yolladılar izinli çalıştıklarına dair.
30 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Xiaomi mi band 7 akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram 472 347 884. 2 Haziran 2023 cuma günü kurye arkadaş telefonla aradı ve hepsimat dolabına kargomu bıraktığını söyledi. Gelen şifre ile dolaptan alabileceğimi söyledi, ancak bana bir ...
Hepsiburada üzerinde satın almış olduğum Otoline satıcılı 329500576 sipariş numaralı ürünüm yanlış ürün gönderdikleri için 24.05.2023 tarihinde tarafı...
Hepsiburada alışveriş kredisi ile Xiaomi robot süpürge alışverişi yaptım bütün banka işlemlerini tamamladım kredim onaylandı ama Hepsiburada işlemi tamamlamıyor. Siparişi peşin fiyatına 12 taksit kampanyasıyla oluşturmuştum müşteri hizmetleriyle görüştüğümde alışverişin anlık olarak sisteme yansımas...
Hepsiburada üzerinden 25.05.2023 tarihinde bebeğim için bez siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildi ve 31.05.2023 teslim tarihi verildi. Hepsiburada Premium kullanıyorum. Çarşamba gelmedi, perşembe gelmedi. Cuma Hepsiburada'yı aradım kayıt açtılar. Dönüş olmadı. Cumartesi aradım ilgileniyoruz dedi...
Hepsiburada garantiye gönderdi. Kim ürünü değişim raporuna rağmen değişim yapmadı. İade dedi. Onu da 7 gündür bekleterek fiyat artışı karşısında beni mağdur etti. Garanti tüketici haklarına uymayan davranışlar, para iade işlemini sağlamıyorlar. Kayıtları kimse önemsemiyor, 7 gün geçti ve hiçbir işle...
29 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada firmasından satıcısı kendisi olarak bir Bosch marka bir matkap aldım. Birkaç gün önce teslim edildi. Bugün aynı ürünün (Satıcı yine Hepsiburada) 300 TL indirim olduğunu gördüm. Diğer dünya markası platform böyle bir durumda benim herhangi talebim olmadan aradaki f...
Xiaomi robot süpürge ana kart problemi garantisi olan cihazımız gece saat 12'de kendi kendine çalışmaya başladı ne uygulama üzerinden ne de bulunan düğmelerden kapatamadık. En sonunda sonuç alamayınca pes ettik ve evimizin salonunun cihazı kapattık ve şarjının bitmesini bekledik yaklaşık 3 saat çalı...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 7 Mayıs 2023 tarihinde 2.666,00 TL'lik sipariş oluşturdum. Siparişle ilgili satıcıya 7 Mayıs 2023 ve 10 Mayıs 2023 tarihlerinde soru sormak için ulaşım sağladım. Siparişimin hazırlanıp hazırlanmadığını, tedarik edilip edilmediğini ve gönderiminin sağlanıp sağlanamaya...
Süper şarj 40w orijinal şarj makinesini satın aldım. Bir süre sonra cihaz şarj etmemeye başladı. İlgili ürün için. Hepsiburada'yı aradım ama ücret karşılığı kendim herhangi bir yerden tamir etmeyi söylediler şaşırdım. Hatta şaka diye düşündüm ama sohbetin devamında ciddi olduklarını fark ettim. Ürü...
Hepsiburada DeFacto mağazasından 23 Mayıs 2023 de aynı üründen iki farklı renk erkek şort satın aldım. Fakat ürünlerden birisi defolu (delik) olarak ulaştı. Değişim için mağazaya gittim ancak sadece ürünün online satışta olduğunu mağazalarda bulunmadığını belirttiler. Değişim için Hepsiburada dan...
22/05/2023 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 885 036 404 sipariş numarası ile birkaç ürünü sipariş ettim. Ürünün indirimli görünüyordu ve bu ...
Hepsiburada'dan atlaskırtasiyeci adlı satıcıdan aldığım kitaplar orijinal çıkmadı. Kitap elime dün ulaştı. Arachnoid mater kitabının kapak renginin solgun olması, sayfalarının ince olması beni şüpheye düşürmüştü. Kültür ve Turizm Bakanlığının bandrol sorgulaması uygulaması üzerinden kitabın üzerinde...
Merhaba. Ayın yedisinde hepsi buradan. iPhone 11 64 GB telefon sipariş ettim. 3 gün içerisinde elime ulaştı. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra arka kamerasında arıza yapmaya başladı. Kasılmalar oldu. Daha sonra teknik servise götürmemiz söylenildi. Teknik servise götürdüğümüzde 2...
Hepsiburada'dan alüminyum kamp masası aldım. Ürün elime kırık paramparça gönderildi. Değişim talep ettim, tekrar kırık ürün gönderildi. Kendilerinden bu ayıbı düzeltmelerini talep için müşteri hizmetlerini aradım, "sizi arayacaklar" dendi, ne arayan var ne soran.
hepsiburada.com üzerinden vermiş olduğum klima siparişi 10.05.2023 tarihinde evime kargo şirketi (Hepsijet) ile ulaşmıştır ancak benim aldığım klima modeli 18btu Samsung ar18tshzhwk ar9500t a++ BTU inventer klimadır. Evime gelen klimanın iç ünitesi 18 BTU olarak doğru ancak dış ünitesi 24 BTU olarak...
Xiaomi Redmi Note 11 Pro 128 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) ürünü Hepsiburada satıcısından güvenilir ve ürünün arkasında olan bir firma olduğunu düşünerek 15 Aralık 2022 tarihinde satın aldım ve kullandım. Bununla ilgili 22 Mayıs 2023 tarihinde bir mesaj geldi ve telefonun 30 gün içerisinde ...
62751272198505 kargo takip numaralı ürünü 29.04.2023 tarihinde Hepsiburada uygulamasından sipariş verdim. Ürün elime 03.05.2023 tarihinde geldi. Aynı gün olan 03.05.2023 tarihinde iade talebi oluşturdum sonrasında 5 defa daha talep oluşturmama ve aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim alınmadı son...
Hepsiburada.com adlı siteden Kappa 46 marka motorsiklet bagaj aldım indirimli 1911 TL'ye teslimat tarihinde bir hafta sonra tedarik edilemediği gerekçe gösterilerek iptal edildi. Bu ürün sezonluk ürün olduğu için beklediğim sürede fiyatı 2700 TL'ye çıktı. Site müşteri hizmetlerine yaptıklarının tica...
Hilal