Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(15.842 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Kron

23 Şikayet
44100
(15.842 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Deprem Bölgesi Satıcısı

profile
Erkan
01 Ocak
194

Hepsiburada'nın Elazığ deprem bölgesi satıcısıyım. Kron marka elektrikli bisiklet satışı gerçekleştirdim. Satıcı olarak Hepsiburada tarafından iki aydır maddi olarak mağdur ediliyorum. Param hesabıma yatırılmadı ve sattığım üründen Hepsiburada tarafından çok zarar ettim. Hakkımı asla helal etmiyorum...

Hepsiburada Deprem Bölgesi Satıcısı
1

Hepsiburada De Monte Şekildeki Bisikletin Montajı

profile
Ersin
15 Ekim 2023
323

Hepsiburada'dan almış olduğum bisikletin montajını yetkili servis olan Antalya Duran Bisiklete yaptırmak isteğimi telefonla bildirdiğimde benden ücret talep etti. Ben de böyle bir hakkının olmadığını ve kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde edebileceğimi söyledi. Ben de Hepsiburada müşteri hizmet...

Hepsiburada Kron Bisikletin Ürün Sorumsuzluğu

profile
Tolga
06 Eylül 2023
210

Merhaba 24 Ağu Sal 2021, Hepsiburada üzerinden Kron Tx 75 HD 18 Kadro yol bisikleti aldım, bisikleti aldığım gün servise gittim, ancak aynı bisikleti bu serviste sattığı için yeterli ilgi alaka göstermedi ve baştan savma iş yaparak beni yolladı. Vitesler geçmiyor diyerek tekrar götürdüm, ''Bana bu...

1

Hepsiburada Hatalı Gönderilen Ürünün Değişim Yapılmaması Ve Fiyatın Yükselmesi

profile
Eren
21 Temmuz 2023
291

Hepsiburada Üzerinde Satış Yapan Uysal Bisiklet ve Motordan 5.305,49₺ ye Kron Marka bisiklet aldım. Ürünü kurulum için servise götürdüğümde ürün hatalı dediler ve iade et dediler. Ama o sırada ürünün fiyatı 6.720,00₺ oldu. İade için gönderdiğimde satıcı bizde değişim olmaz para iadesi yaparız dedi. ...

Hepsiburada Hatalı Gönderilen Ürünün Değişim Yapılmaması Ve Fiyatın Yükselmesi
Hepsiburada Hatalı Gönderilen Ürünün Değişim Yapılmaması Ve Fiyatın Yükselmesi

Hepsiburada Dan Sipariş Ettiğim Bisiklet Yerine Başka Bir Ürün Gelmesi

profile
Gökhan
21 Temmuz 2023
251

Hepsiburada sitesinden 18 Temmuz tarihinde 897 627 875 numaralı sipariş numarası ile Kron geroni Magnum 26 jant antrasit - mavi bisiklet siparişi verdim. 20 Temmuz tarihinde kargom geldi. Dalga geçer gibi bana bisiklet iç lastiği göndermişler. Ben ilk defa böyle bir olay ile karşılaşıyorum. Hele hel...

1

Hepsiburada Uygulamasında Bisiklet Sorunu

profile
Sami
17 Temmuz 2023
46

Hepsiburada uygulamasında Kron marka 2 ay önce bir tane bisiklet aldım. Bisikleti 10 yaşındaki oğlum kullanıyor. Bizi gezen arka tekerlerindeki disklerde yamulma oldu. Defaatle Hepsiburada uygulamasını aradığım halde bana Kron marka bisikletin müşteri hizmetleri numarasını verdiler. Numarayı defaatl...

1

Güveni Kötüye Kullanan Hepsiburada

profile
Eyup
29 Haziran 2023
283

Hepsiburada da Kron marka bisiklet aldım parasını yatırdım ama bir türlü malı göndermediler. 2088 e aldığım ve parasını yatırdığım firma şu anda bisiklet 2900 Olmuş diye malımı göndermediler para iadesi yaptılar. Yazıklar olsun Hepsiburada'ya. Güvenmemek lazım Hepsiburada ya

Hepsiburada Çözüm Üretmiyor Mağdur Ediyor.

profile
Uğur
15 Haziran 2023
111

Hepsiburada.com'dan Altunel Bisiklet firmasından aldığım üründe mağdur edildim. Hepsiburada destek olmuyor. Şöyle ki; Kron Geroni Cosmos marka mekanik disk fren bisiklet sipariş ettim lakin siparişim yanlış model, ucuz olan, bisiklet gönderildi. Değişim talep ettim. Süreç devam ederken benim sipariş...

Hepsiburada'nın Fiyat Oyunu

profile
Kemal
06 Haziran 2023
336

2 Haziran 2023 tarihinde burada uygulamasında kampanya ile satışa sunulmuş olan Kron tx 150 model bisikletten sipariş verdim. (Sipariş Numarası: 361 597 001) Ürünün kampanya süresi bittikten sonra yk bisiklet firmasından siparişi iptal etmem için telefonla arandım. Ben de yetkili firmaya siparişimi...

Hepsiburada'nın Fiyat Oyunu
Hepsiburada'nın Fiyat Oyunu
4
Çözüldü
profile
Rıdvan
13 Mayıs 2023
326
Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Kron Geroni Markası Çocuk Bisikleti Paslandı

profile
Hatice
20 Nisan 2023
262

Hepsiburada'dan 1 yıl bile dolmadı bir bisiklet aldım birkaç ay içinde bisiklet herhangi bir ıslaklığa maruz kalmadan paslandı. Ben de Hepsiburada sistemi üzerinden şikayetimi belirttim. Onlar da gelip alacaklarını söylediler. Paketleyip hazırladım fakat ürün kargo taşımasında iken servis olmadığı b...

Hepsiburada Siparişi Sistem Hatasından Dolayı İptal Ediyor.

profile
Nurhayat
26 Temmuz 2022
803

25.07.2022 tarihinde Hepsiburada İnternet alışveriş sitesi üzerinden bir adet Kron Geroni Cars Lisanslı 20 Jant Çocuk Bisikleti aldım. Ürünümün kargoya verilmesini beklerken ürünün iptal mesajıyla birlikte şok oldum. Çocuğa da bisiklet aldığımı söylemiştim. İptal mesajından sonra durumu müşteri hizm...

Hepsiburada Siparişi Sistem Hatasından Dolayı İptal Ediyor.
Hepsiburada Siparişi Sistem Hatasından Dolayı İptal Ediyor.

Hepsiburada.com Olumsuz Yorumları Yayınlamıyor

profile
Osman
16 Temmuz 2022
981

hepsiburada.com olumsuz yorumları yayınlamıyor. Aldığım bir bisiklet için aşağıdaki yorumu yaptım ama yorumum "yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgünüz. Ürün veya markayla ilgili bilgi veren, ürüne / kullanımına dair olumlu veya olumsuz görüş ve deneyimleri içeren yorumları onaylıyoruz. Yorumunuz, yay...

Hepsiburada.com Olumsuz Yorumları Yayınlamıyor

Hepsiburada Ayıplı Mal

profile
Çağdaş
02 Temmuz 2022
1.043

Hepsiburada sitesinden aldığım Kron xc75V alüminyum bisiklet nihayet 10 gün sonra elime ulaştı. Daha gecikseydi çocuğuma ne derdim bilmiyorum baba yurt dışında mı sipariş verdin diyordu Horoz Lojistikle geldi nihayet geldiği gibi yetkili servise götürdük servis kutuyu açtığında ne görelim kırmızı si...

Hepsiburada Ayıplı Mal
Hepsiburada Ayıplı Mal
1

Hepsiburada Teslimat Gecikmesi Sanki Yurt Dışından Ürünü Getiriyorlar!

profile
Çağdaş
30 Haziran 2022
457

22 haziranda Hepsiburada dan 487464608 numaralı sipariş verdiğim Evemagaza dan Kron xc75V 27.5 jant dağ bisikleti 8 gündür teslim edilmedi. Oysa çocuğa karne hediyesi olarak almıştım zannedersiniz ki ürün yurt dışından geliyor. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda gecikme nedeniyle kusura bak...

5
Çözüldü

Hepsiburada Stokta Bulunmayan Malın Satışı

profile
Zeliha
07 Haziran 2022
2.635

"Teşekkürler"

Hepsiburada sitesi üzerinden Kron xc75 gri mor bisiklet satın aldım. Aldıktan 2 saat sonra satıcı firma ellerinde o renk bisiklet olmadığını farklı re...

Hepsiburada Kron Katlanır Bisiklet

profile
Onur
24 Mayıs 2022
1.063

Hepsiburada e ticaret sitesinden Kron Fold 3.0 2022 model Katlanır Bisiklet aldım. Ürünün Servis Hizmeti Balıkesir de olmadığı için ürünü kendim montaj ettim ve garanti dışı kaldım, sadece servis de yapılınca garanti oluyormuş. Ürünü aldığım gün Bisikletin arka teker bölgesinde göbek dağıldı, kendi ...

1

Hepsiburada'nın Kırık Yolladığı Ürün Ve Servis Yönlendirmemesi!

profile
Mekin
13 Mayıs 2022
1.188

6 Mayıs 2022 tarihinde siparişini verdiğim ''Kron Frozen Lisanslı 16 Jant Çocuk Bisikleti (4 -8 Yaş İçin) - Pembe - Beyaz'' ürün elime 10 Mayıs 2022'de de-monte şekilde ulaştı. 11 Mayıs 2022'de montaj için yetkili servisine götürdüm ve 12 Mayıs'ta teslim aldım. Bugün (13 Mayıs 2022) ise kızım ilk de...

Hepsiburada'nın Kırık Yolladığı Ürün Ve Servis Yönlendirmemesi!
Hepsiburada'nın Kırık Yolladığı Ürün Ve Servis Yönlendirmemesi!

Hepsiburada İstediğim Ürün Dışında Farklı Bir Ürün Aldım

profile
Uğur
04 Mart 2022
513

Merhabalar istediğim ürün Kron XC100 29 jant dağ bisikletiydi fakat bana gelen bir çocuk bisikleti oldu bunlar hakkında şikayetçiyim Hepsiburada. Com u aradım müşteri hizmetleri yardımcı oldu sağ olsunlar ama istediğim ürüne ulaşamadım ben daha mağdur oldum bu konu hakkında yardımcı olur musun teşek...

Hepsiburada İstediğim Ürün Dışında Farklı Bir Ürün Aldım
Hepsiburada İstediğim Ürün Dışında Farklı Bir Ürün Aldım
Hepsiburada İstediğim Ürün Dışında Farklı Bir Ürün Aldım
+2

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör