Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.037 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Kayıt Dışı

211 Şikayet
44100
(16.037 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Mağdur Etmeye Devam Ediyor.

profile
Tugay
4 gün önce
156

Merhabalar Hepsiburada, Sayın ilgili, konu hakkında defalarca çağrı merkezinize başvuruda bulundum ancak satıcı üç defa alakasız bir ürün gönderdi. Çağrı merkezinize defalarca kayıt açtırdım fakat sorun çözüme kavuşturulamıyor. Özür dileniyor, 50 TL puan teklif ediliyor. -Konuyla ilgili defalarca ...

Hepsiburada Mağdur Etmeye Devam Ediyor.
Hepsiburada Mağdur Etmeye Devam Ediyor.
1

Hepsiburada Kayıt Dışı Telefon Satışı Ve Mağduriyetim

profile
Serhat
07 Şubat
190

Hepsiburada üzerinden 'closelookbike' satıcısından Aralık ayında aldığım Türkiye garantili Xiaomi Redmi Note 12S telefonumun kayıt dışı olduğu mesajını aldım. Hepsiburada'ya yaptığım başvuruda iade alacaklarını söylediler. Telefon satıcısı ise 'gönderin kaydını yapalım' diyorlar. Ucu açık bahsedilen...

5
Çözüldü

Hepsiburada Kayıt Dışı Telefon

profile
Murat
31 Ocak
211

Merhaba, 06/11/2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tamteknoloji isimli satıcıdan 412795529 sipariş numaralı Redmi Note 12S telefonu satın aldım. Tele...

Hepsiburada Faturasız Satış F**** Marka Elektrikli Süpürge...

profile
Mustafa
29 Ocak
150

Güvenilir olduğunu düşünerek Hepsiburada sitesinden satın aldığım Fakir marka elektrikli süpürgenin elektrik kablosu geri sarmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için servisi aradım, faturamı beyan etmemi istediler; ancak ürünle bana gönderilmemişti. Hepsiburada'daki kayıtlara baktım,...

4
Çözüldü

Hepsiburada Dan Telefon Aldım!

profile
Ozan
17 Ocak
803

"Güvenilir bir site olduğuna inandığım Hepsiburada dan alışveriş yapmıştım, süreç biraz uzun ve meşakkatli olsa da ürün geri alındı ve ücret iade edildi. Sorun yaşadık, üzüldük, uğraştık. Dahası, üründen bir şikayetimiz olmamasına rağmen şimdi aynı ürünü çok daha pahalıya almak durumunda kalacağız. Bunlar üzücü tabii ancak Hepsiburada güvenilirliğini kanıtladı. Sadece çalıştığı satıcıları daha ince eleyip sık dokumalı diye düşünüyorum. Bu devirde IMEI kayıtsız kaçak gibi telefon nedir Allah aşkına?!. Yine de gerekeni yaptıkları için değerlendirmelerimi düzeltiyorum. Teşekkürler..."

24.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, N**** İ******* firmasından, Vivo y11s siyah cep telefon u satın aldım. 29.11.2023 tarihinde belirttiğim ad...

Hepsiburada Kayıt Dışı Telefon

profile
Esra
17 Ocak
139

881887150 sipariş numaralı Xiaomi Redmi Note 12S 256GB 8GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) telefonu 16 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldım. 17 Ocak 2024' te aldığım bir mesajla telefonun kayıt dışı olduğu bilgisi geldi. Bu mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Yoksa gerekli mercilere b...

5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Alınan Cihazda IMEI Kayıt Dışı Çıktı!

profile
Hüseyin
16 Ocak
58

"İlk kez Hepsiburada firmasında sorun yaşadım hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi Redmi Note 9 telefonun IMEI numarasının klonlandığını fark ettim. Ne yazık ki Hepsiburada yetkilileri sorunu çözmek yer...

Hepsiburada Sitesinden Alınan Cep Telefonuna Kayıt Dışı Mesajı

profile
Erkan
13 Ocak
226

28.11.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro 128 GB 8 RAM cep telefonu,... IMEI li cihaz, kimlik bilgilerinin değiştirildiği tespit edildiği için 30 gün içinde kapatılacaktır. Lütfen cihazı satin aldığınız yere başvurunuz. B001 şeklinde mesaj gelmiştir. Çok merak ediy...

5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Aldığım Türkiye Garantili Telefon Kayıt Dışı Çıktı

profile
Gökhan
11 Ocak
507

"Sorunumu yakından takip ettiği ve çözüm odaklı olduğu için Hepsiburada platformuna teşekkür ediyorum."

Hepsiburada Pars Bilişimden 01 Nisan 2023 tarihinde aldığım Türkiye garantili telefon geçen hafta iletişime kapandı. IMEI sorgulatınca kayıt dışı çıkt...

5
Çözüldü

Yurt Dışı Cihazı Yurtiçi Gibi Satan Hepsiburada

profile
Bekir
02 Ocak
454

"Teşekkürler Hepsiburada"

Hepsiburada'dan alarak müşterimize fatura kesmek suretiyle sattığımız telefonun (Redmi Note 11S marka ve model), müşterimiz bu telefonu öğrenci indiri...

1

Hepsiburada IMEI Kayıtsız Telefon

profile
Cennet
25 Aralık 2023
215

Hepsiburada dan Xiaomi Redmi Note 12S 256 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) Cep telefonuma klonlandı / kayıt dışı mesajı geldi. Kayıt sorgusunda IMEI kayıtsız Hepsiburada iade kaydı oluşturdu ve satıcıya kargolamamı söyledi. Satıcı IMEI no kayıtsız telefonu sorun çözüldü diye iadeyi red ederek ...

Hepsiburada IMEI Kayıtsız Telefon
5
Çözüldü
profile
Bülent
25 Aralık 2023
428

"Müşteri yetkilisi Emel hanıma ilgi ve anlayışı için teşekkür ederim"

Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Hepsiburada'ya Şikayetim Var

profile
Selin
23 Aralık 2023
190

2 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada'dan bir spor ayakkabı satın aldım, hediye olarak almıştım. 24 Kasım'da hediyeyi sahibine verdim. Ürün küçük geldiği...

Hepsiburada'ya Şikayetim Var
Hepsiburada'ya Şikayetim Var
Hepsiburada'ya Şikayetim Var

Hepsiburada Royal Bilgi Teknolojileri Cepstar

profile
Ebru
21 Aralık 2023
223

2 buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden cep Star adlı satıcıdan Redmi Note 9 telefon aldım. Telefonu sorunsuz kullanmaktaydım fakat tam fatura tarihinden 2 yıl sonra IMEI numarasının kayıt dışı olduğu mesaj ı geldi. Hepsiburada ile iletişime geçtim satıcının bu tür sorunlardan dolayı kapatıldığını sö...

1

Hepsiburada Gerçek Dışı Kampanya İle Premium Üyelik Satıyor!

profile
Arif
09 Aralık 2023
197

07.12.2023 günü saat 01:30 sıralarında Hepsiburada uygulaması üzerinden Honor 90 isimli cep telefonunu almak istedim. Uygulamada Premium üye olursam telefonun 1.649,9 TL indirimli alabileceğim şeklindeki kampanya görüntüsünü gördüm (ekran fotoları ekli). Premium üyelik aldım ve ürünü almak istediğim...

Hepsiburada Gerçek Dışı Kampanya İle Premium Üyelik Satıyor!
Hepsiburada Gerçek Dışı Kampanya İle Premium Üyelik Satıyor!
1

Hepsiburada Premium Hesap İptal

profile
Murat
01 Aralık 2023
546

Hepsiburada Premium hesabına nasıl kayıt olduğuma dair bir fikrim yok. Tahminen telefon uygulaması üzerinden sipariş verirken bir şekilde üye yapıldım. Bilerek, isteyerek veya istemeyerek hiç fark etmez, üyelik iptali seçeneğini telefon uygulamasına koymamak ancak bilinçli yapılabilir. Ayrıca bilgis...

profile
Erdal
13 Şubat
94
Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör