Hepsiburada kartsız ödeme

Hepsiburada üzerinden Sırma marka 1x6 adetlik maden suyu paketinden 3 adet sipariş verdim. Siparişi 28 Kasım tarihinde verdim ve sistemde kargoya verilmesi gereken tarih 1 Aralık olarak görünüyordu. Ürünü kampanyalıyken satın aldım, ardından fiyatı yükseltip ürünü göndermediler. Ürün şu anda stokta ...

Hepsiburada üzerinden Harem Altın’dan yaklaşık 4 gün önce 46.000 TL tutarında e-altın satın aldım. Ödemeyi kartımdan yaptığım halde ne aldığım altın tarafıma tanımlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu soruna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım tencere, elime ulaştığında defolu olduğu için 16 Kasım’da teslim aldığım ürünü 26 Kasım’da Aras Kargo Manisa Salihli şubesinden iade için geri gönderdim. Ancak Aralık ayı olmasına rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Hepsiburada ...

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 44 numara halısaha kramponu satın aldım. Ürünün numarası uymadığı için 2 gün sonra değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak değişim hiçbir şekilde sağlanmadı, talebime cevap verilmediği için süreç otomatik olarak iade sürecine dönüştürüldü. Kredi kartımla ödediğim 1....

Hepsiburada Premium üyeliğimin yenilenmesini istemediğim için kayıtlı ödeme kartıma bakiye yüklemedim. Süresi dolduğunda ödeme kartı seçeneğinde olmamasına rağmen, sistemde kayıtlı olan diğer kartımdan onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyelik ücreti yıllık olarak çekildi. Arayı...

Hepsiburada’dan 3 Kasım tarihinde “Gizli İlimler Hazinesi” (M****** İ*****) adlı kitabı satın aldım. Kitabın içeriğinin büyük çoğunluğu Arapça olduğu için, okuyamayacağımı fark ederek ürünü iade ettim. Ancak iadem iki kez tarafıma geri gönderildi. 18 Kasım saat 11:20’de müşteri temsilcisiyle görüşt...

Hepsiburada üzerinden Bosch 8 Serisi kurutma makinesi satın aldım. 6565 4074 0466 90 takip numaralı kargom 8 Kasım’da Adana Hepsiburada XL şubesinden evime getirildi. Ürünün kenarında vuruk olduğu için değişim talep ettim ve ürünü eve almadan geri gönderdim. Ürünüm 11 Kasım’da Adana şubesine ulaştı ...

Hepsiburada üzerinden aldığım powerbank ürününü iade ettim. Siparişimde 2000 TL değerinde bir kupon kullandım ve kalan tutarı da kredi kartımla ödedim. İade işlemini yaklaşık bir hafta önce Mardin’den gerçekleştirdim. Ancak ürünün iadesi tamamlanmasına rağmen, kullandığım kupon hesabıma geri tanımla...

09.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcı olarak Teknosa’dan TCL 65C855GTV 65'' 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED TV satın aldım (Sipariş No: 474 854 037 1). Ürünün teslimat adresi Kocaeli İzmit’tir. Ancak ürün sevkiyatı geciktiği için hem Hepsiburada hem de Teknosa m...

5 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Fullstar adlı mağazadan Nike marka bir ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 4289649256). Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak, yaklaşık 1,5 aydır ürün sürekli bana geri gönderiliyor, ben de tekrar geri yollamak ...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lumea SC1997/00 lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. Ancak yanlış karttan ödeme yaptığım için aynı gün siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 460 472 779 0. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, 8.399₺ tutarındaki ödemenin İş Bankası banka ka...

10.11.2025 tarihinde saat 02:08'de Hepsiburada üzerinden Philips 6000 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım ve 9.299₺ banka kartımla ödedim. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti, Hepsipay referans numaram: 4157800759. Ancak, ödemenin hesabımdan düşmesine rağmen siparişim Hepsiburada hesabımda hi...

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla ödeme yapmak isterken, banka sistemindeki geçici bir sorun nedeniyle işlemim gerçekleştirilemedi. Dört saattir ödeme yapamıyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun bankadan kaynaklandığı sö...

16 Ekim'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lumberjack kadın botu cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünüm 10 gündür Hepsijet Antalya Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Bu nedenle iade işlemi tamamlanmadı ve 1.877,32 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılması gerç...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc_4322 model halı ve koltuk yıkama makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve ilk kez iki gün önce kullandım. Kullanım sırasında, ürünün filtresinden köpük dışarı çıkıyor ve hortumundan su henüz gelmeden yerlere dökülüy...

19 Ekim’de Giresun’dan Hepsiburada’dan Stanley maket bıçağı siparişi verdim. Ödemesi kartımdan çekildi, dekontum var. Ancak siparişim hâlâ “Siparişlerim” de görünmüyor. Müşteri hizmetleri 1-2 saat içinde görüneceğini söyledi ama hâlâ bir gelişme yok. Param kesildiği halde siparişim sisteme yansımad...

11 Ekim Cumartesi günü saat 15:40’ta Hepsiburada üzerinden yanlışlıkla bir ürün satın aldım ve hemen siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 4301546981. Ancak banka kartımla ödediğim 1709 TL tutarındaki ücret, aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hemen aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kargolarım sürekli olarak evime teslim edilmiyor, bunun yerine Mevlana Mahallesi, Dönüşüm Sokak, Aktaşlar Market (Yıldırım/Bursa) adresine bırakılıyor. Teslimat adresimi her zaman ev adresim olarak belirtiyorum ve ödemelerimi kartla yapıyorum. Buna rağme...

Hepsiburada’dan aldığım yıllık Premium üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. Üyelik ücretini TEB bankasına ait kartımla ödemiş olmama rağmen, iade tutarı Hepsipay hesabıma yatırıldı. Ancak hesabım birden fazla iptal nedeniyle tamamen engellendiği için Hepsipay’e erişimim yok ve bu parayı kullana...

İade Talep Numaram: 660821919 27 Eylül’de satın aldığım ürün 28 Eylül’de tarafıma ulaştı. Ürün elime geçtiğinde kutusu hasarlı, bantlanmış ve daha önce kullanılmış izlenimi veriyordu. Bu nedenle ürüne hiç dokunmadan iade talebinde bulundum. 29 Eylül’de iade için teslim aldılar. Ancak 1 günde taraf...

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MEGABİT-PC satıcısından Nvidia Geforce RTX™ 3080 ekran kartı (sipariş no: 4752293860) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ekran kartının arızalı olduğunu fark ettim ve kutu içinde garanti belgesi dahil hiçbir belge çıkmadı. 22.08.2025 tarihinde Hepsij...