Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderdi Ve Sürekli Bir Bahane Öne Sürüyor
Hepsiburada'dan tek siparişte darbeli ve darbesiz matkaplar satın aldım. 5 adet darbesiz ve 5 adet darbeli matkap gönderilmesi gerekiyordu. 1 adet darbeli matkap ve 9 adet darbesiz matkap gönderildi. Değişim talebi açtım. Değişim talebi açarken benden iade faturası istenmedi. Sonra bir müşteri hizme...
Hepsiburada Çözüm Bul Lütfen
Hepsiburada sitesinden, ebebek satıcısından bir bebek arabası aldım. Kargo, ebebek tarafından ancak 9. günde kargoya verildi ve verilen kargo firması AGT Kurye idi. Hiçbir teslimatında aramadığı gibi bu sefer de aramadan, dağıtım bölgesi dışında olduğumu iddia ederek, hiç dağıtıma çıkmadan kargomu i...
Hepsiburada Ebebek Scotty Firmasında Ürünlerim Kayboldu
4 Mart tarihinde Hepsiburada'nın ebebek sayfasından yaptığım alışveriş 11 gündür kargoda beklemekte ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 14 Mart tarihinde oluşturduğum talep sonrası beni geri arayarak ürünlerimin kargoda kaybolduğu söylendi. 15 parça ürün kargoda kaybolmuş. Ebebek ve Hepsiburada ...
Hepsiburada Hatalı Fiyat İle Satışa Sunulması Yüzünden İptali
Hepsiburada sitesinden 12/03/2024 tarihinde indirimde 9 TL görünen Honor ® marka Bluetooth kulaklıktan 2 tane satın aldım + 59,90 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş takibinde bugün kargoya verilecek görünüyordu. 1 gün sonra yani 13/03/2024 tarihi Sonrasında hatalı fiyat ile satışa sunulmasından dolayı ...
Hepsiburada Limitiyle Parçalı İadede İşlem Ücreti Saçmalığı
Hepsiburada üzerinden limitle verdiğim 6 taksitli siparişimdeki iki üründen biri olan kulaklık kullanılmış olarak gönderilmişti. Dış kutusunda herhangi bir koruma bandı yoktu, lekeliydi ve kapağı yarısına kadar kargo kutusu içinde açıktı. Ele yağımsı bir madde bulaşıyordu. Kulaklık kutusu tozluydu v...
Hepsiburada Sipariş İptali Mağduriyeti
Hepsiburada sitesinden 12/03/2024 tarihinde indirimde 9 TL görünen Honor marka Bluetooth kulaklıktan 4 tane satın aldım + 60 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş takibinde bugün kargoya verilecek görünüyordu fakat sonrasında hatalı fiyat ile satışa sunulmasından dolayı siparişiniz iptal edilmiştir yazıyo...
Hepsiburada İzinsiz Sipariş İptali
22 Şubat tarihli 787 760 569 numaralı 993,29₺ tutarındaki satıcısı E-Bebek olan siparişim hala teslim edilemedi. Müşteri hizmetleri aracılığıyla karg...
Hepsiburada İade Ücretimi Yatırmıyor!
Hepsiburada'nın kurumsal bir firma olmasına güvenerek Başaran Led Tv Dünyası adlı satıcıdan Onvo Ov50500 50'' televizyonu 26 Şubat Pazartesi günü sipariş verdik. Ürün 28 Şubat Çarşamba günü elimize hasarlı geldiği için teslim almadan geri gönderdik. Aras Kargo çalışanı teslim alınmayan ürüne "teslim...
Hepsiburada.com İstemediğimiz Halde Ürün İadesi Gerçekleştirdi.
Hepsiburada.com dan satın aldığımız ürün, kargo şubesinde bekletilerek teslim edilmedi. Sonra da iade talep etmememize rağmen ürün iadeniz gerçekleşti...
Hepsiburada Profesyonel Spinning Bisikleti Ürün İade Süreci Şikayeti
01 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada. Com sitesinden aşmış olduğum Kochler Profesyonel Spinning Bike-2 Kondisyon Bisikleti ve Kondisyon Aleti Plastik aksamları kırık çıktı. 8 gündür Hepsiburada. Com ait olan 0850 252 40 00 numaralı müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ürün iade iptali için. Hepsiburada....
Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet
Hepsiburada isimli firmadan 27/02/2024 tarihinde 53.815,14 TL değerinde 'Pny Quadro RTXA4500' isimli ekran kartını 'Core Bilgisayar' isimli satıcıdan ödemesini yaparak sipariş verdim. 02/03/2024 tarihinde saat 12:20'de 'Core Bilgisayar' isimli satıcı beni +905*******42 numaralı telefonundan arayarak...
hepsiJET İade Alınmaması Ya Da Birileri Tarafından Engellenmesi
Hepsiburada'dan multi split klima aldım, kargom geldi. Kurulum için servis geldiğinde bu klimanın evimiz için uygun olmadığını ve kurulamayacağını söyledi. Biz de iade kodu alarak klimayı iade edip başka bir klima alacağız. Doğal olarak iade kodu aldık. İlk aldığımız koda istinaden gelen Hepsijet pe...
Hepsiburada'nın Özel Yetenekleri
25.02.2024 tarihinde 6275 2141 7871 12 numaralı siparişi Hepsiburada'dan Samsung set üstü ocak satın aldım. Kargoya 29.02.2024 tarihinde verildi. Site...
Hepsiburada Ve Teknosa İş Birliği İle Mağduriyet
08.11.2023 tarihinde Hepsiburada platformundan Teknosa mağazasının satışını yaptığı Grundig 75 GHU 7505 LED televizyonu satın aldım. Ancak kargo firması, gelen ürünün hasarlı olduğunu belirterek bize ürünü dahi getirmeden geri iade ettiklerini söyledi ve ürünümüzü teslim etmedi. Dört aydır ürünümüzü...
Hepsiburada Para İadesi Yapmıyor
6 Kasım 2023 tarihinde 754987412 numaralı sipariş ile Philips ep5447/90 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. 9 Kasım 2023 tarihinde kargo kaybolduğu için teslim edilemediği tarafıma bilgi verildi (ek-1). 10 Kasım 2023 tarihinde aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve sorunsuz bir şekilde ürün elime u...
Hepsiburada Ve Kargo Mağduriyeti
Hepsiburada online alışveriş sitesi üzerinden 26/02/2024 tarihinde 2 farklı ve 3 ürün sipariş verilmiştir. 28/02/2024 tarihinde farklı kargo firması ile ürün teslim edildi. Sürat Kargo ile gelen iki ürünüm 28/02/2024 tarihi sabah 10.00 sıralarında il merkezine gelmiştir. Aynı ürünü aynı gün 14.00 sı...
Hepsiburada Umursamazlığı Ve Çözümsüzlüğü
10 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada firmasından satın aldığım Philips LatteGo EP5447/90 tam otomatik espresso makinesinin değişimi için ürünü 14 Şubat'ta Hepsiburada.com firmasına gönderdim. Ürün 16 Şubat'ta Hepsiburada firmasına ulaştı. Tam 10 gündür ürün ile ilgili herhangi bir süreç yaşanmadı. Ür...
Hepsiburada Müşteriyi Mağdur Etmekte.
12.02.2024 tarihinde Hepsiburada e-ticaret sitesinden 700 TL tutarında 6 adet vitamin siparişi oluşturdum. Siparişten iki gün sonra kargoya verildi ve...