Hepsiburada Işlem Sipariş Şikayetleri

(12 şikayet)
Hepsiburada

Hepsiburada sitesinden maalesef bir alışveriş yaptım alışveriş sonrası siparişin yanlış adrese gittiğini fark ettim. Bunu düzeltmek için çağrı merkezini 25-30 kere aradım kendi siteleri üzerinden düzeltme yapma…

22 Mayıs
Hepsiburada

Ben Hepsiburada.com'dan düzleştirici sipariş ettim fakat sitede onaylanmadı siparişim 5 dakika sonra telefonuna mesaj geldi işlem onaylandı diye ve kart parayı çekmişti bankaya gittiğimde Hepsiburada.com iptal …

13 Aralık 2017
Hepsiburada

30 Eylül de vermiş olduğum LG klima siparişim, 2 Ekim de kargoya verileceği yazmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Kargoya veriliş süreleri, sitenize neye göre yazılıyor. Hepsiburada.com gibi kurumsal bir fir…

06 Ekim 2017
Hepsiburada

13.09.17 tarihinde verdiğim araç sis farı sipariş etmiştim zaten geç gelecek (19.09.17) diye hediye çeki vermişlerdi ama kutu öyle bir şekilde geldi ki tamamen ücretsiz verilse yine alınmaz (fotoğrafları incele…

20 Eylül 2017

Önder'in Teşekkür Mesajı

Şikayet çözüldü
Hepsiburada

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Mart 2017
Hepsiburada

Ürünün 19.09.2016 tarihinde sipariş ettim. Özellikle satıcı Hepsiburada.com olan ürünü seçtim. Satıcı olarak diğer firmaların ürünlerini seçmedim. Hızlı gelsin diye. Ertesi gün kargoyla gelmesi gerekiyordu. Fak…

24 Eylül 2016
Hepsiburada

Siteden 1 adet şarjlı süpürge aldım hızlı gönderi ile ertesi gün kargo edilmesi gerekiyordu. Akşam aradım ulaştırılacak dediler, 2. gün oldu kafalarına göre 15 lira puan tanımladılar ne işime yarayacaksa. Sonra…

09 Haziran 2016
Hepsiburada

25/04/2016 günü sipariş vermiş olduğum 7**** sipariş numaralı Samsung S6 Edge plus cep telefonu batarya probleminden dolayı 02.05.2016 günü "kolay iade" hakkımı kullanarak iade ettim. 04.05.2016 günü ürün Hepsi…

16 Mayıs 2016
Hepsiburada

05.02.2014 tarihinde vermiş olduğum Clear Coat ekran koruyucu film paket içeriği eksik olarak geldi. Önceki siparişimde olduğu gibi kutu içerisinden çıkması gereken ürün yalnızca ince kağıt bir ambalaj içinden …

24 Şubat 2014

Bayram'ın Teşekkür Mesajı

sikayetvar.com yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorun ancak sikayetvar.com sitesine ulaştıktan sonra hızlı bir şekilde çözümlendi.hepsiburada.com sitesinin site üzerinden mesaj gönderdiğimiz normal müşteri şikayetlerine bakan personelinin daha müşteri memnuniyeti odaklı çalışacağına inanıyorum. Herkese mutlu ve sağlıklı yıllar dilerim.
26 Aralık 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları