Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada İptal Teslim

4.549 Şikayet
44100
(16.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Hepsiburada Hepsijet Ürünümü Rehin Aldı

profile
Melih
16 saat önce
96

"Şikayetvar sitesinde şikayet oluşturduktan sonra işlemler öyle bir hızla ilerledi ki şok oldum. Öncelikle bize bu imkanı veren şikayet var sitesine teşekkür ediyorum. Ardından ise müşterisinin taleplerini görmezden gelmeyen Hepsiburada sitesine teşekkür ediyorum…"

9 gündür teslim edilemeyen Hepsiburada siparişi. Ürünüm Hepsijet'te 9 gündür rehin alındı tüm işlerim aksadı. İptal edip başka ürün almayı denedim anc...

Hepsiburada Hepsijet Ürünümü Rehin Aldı

Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.

profile
Hakan
20 saat önce
75

Hepsiburada.com'dan aldığım kulaklıklar 'hatalı fiyat' gerekçesiyle bir gün sonra iptal edildi. Ancak indirim haberini aldığım sosyal medya grubunda kulaklıklarını teslim alan kişiler olduğunu öğrendim. Sipariş iptalinin kime göre yapıldığını, kişiden kişiye değişen bu durumun sebebini merak ediyoru...

Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.
Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.
5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

profile
Merve
1 gün önce
147

"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

26.02.2024 tarihinde 689614880 sipariş numarası ile Hepsiburada ebebek mağazasından aldığım ürün, kendi çalıştıkları kargo şirketi AGT Kurye tarafında...

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

Hepsiburadacom "Hatalı Fiyat İle Satış" Nedeniyle Siparişi İptal Etti

profile
Oğuz
1 gün önce
147

Hepsiburada.com sitesinden 12.03.2024 tarihinde 539 *** *** sipariş numarası ile %25 indirimle 771.75 TL ödeyerek satın almış olduğum New Balance Erkek Günlük Giyim MS009AGM 42.5/koyu Gri ayakkabının siparişi, 13.03.2024 tarihinde bilgim ve isteğim dışında 'hatalı fiyat ile satışa sunulması' gerekçe...

Hepsiburadacom "Hatalı Fiyat İle Satış" Nedeniyle Siparişi İptal Etti
Hepsiburadacom "Hatalı Fiyat İle Satış" Nedeniyle Siparişi İptal Etti
Hepsiburadacom "Hatalı Fiyat İle Satış" Nedeniyle Siparişi İptal Etti

Hepsiburada Satıcılı Puma Çanta Siparişim İptal Edildi

profile
Esra
2 gün önce
33

Hepsiburada satıcılı Puma çanta görseldeki gibi saçma bir nedenden dolayı iptal edildi. Yanlış fiyatla satışa sunmak ne demek? Burada beni bağlayan bir durum yok. Ben 239 TL ödediğim çantanın bana teslim edilmesini istiyorum. Bu şekilde mağdur edilmek beni öfkelendirdi açıkçası. Hepsiburada daha tit...

Hepsiburada Satıcılı Puma Çanta Siparişim İptal Edildi
Hepsiburada Satıcılı Puma Çanta Siparişim İptal Edildi

hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Mağdur Ediyor

profile
İlker
2 gün önce
123

Hepsiburada üzerinden 15.03.2024 tarihinde eşimin doğum günü hediyesi olarak belli bir ürünü ertesi gün kapında ibareye dayanarak satın aldım. 16.03.2024 tarihinde bütün gayretine rağmen Hepsijet firması tarafından 1 saatlik olan mesafedeki kargoyu 18.03.2024 tarihinde teslim edileceği söylenerek ta...

hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Mağdur Ediyor
hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Mağdur Ediyor
hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Mağdur Ediyor
+2
2

Hepsiburada Da Uzayan Teslimat Süresi Çözümü Akıllara Zarar.

profile
Mehmet
2 gün önce
111

731 410 007 sipariş no ile Hepsiburada'dan vermiş olduğum Tuğba Kuruyemiş satıcısının ürünleri bu hafta sonu gelmesi gerekirken önümüzdeki hafta sonuna teslimi uzatmışlar, 5 gün önce aldığım ürünü şimdi alsam yine aynı tarihte gelecek. Hepsiburada'yı aradığımda neden gecikti diyorum belki çözüm bulu...

Hepsiburada Da Uzayan Teslimat Süresi Çözümü Akıllara Zarar.

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Furkan
3 gün önce
162

25 Şubat günü Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Aradan tam 20 gün geçti sipariş teslim edilmedi. 5 gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 2 iş günü içerisinde geleceği söylendi. Ortada kargo vs yok. Ben siparişin iptal edilmesini istemiyorum. Siparişin teslim edilmesini istiyorum. 20 gündü...

Hepsiburada Keyfi Teslimat Şartları, İptal Ve İade

profile
Hızır
3 gün önce
167

Merhaba, Hepsiburada'dan jeneratör aldım. Kargo bana teslim etmek yerine "gelin şuradan alın yoksa iade ederiz" dedi. Hepsiburada'yı aradım, kargonun böyle bir hakkı olmadığını ve ilgileneceklerini söylediler. O gün bugündür ses seda yok. Her gün Hepsiburada'yı arıyorum ama geri dönen olmuyor. 1-...

3

Hepsiburada Çamaşır Kurutma Makinesi

profile
Dilşad
3 gün önce
233

Güvenilir alışveriş yapacağımı düşündüğüm Hepsiburada dan 25 Şubat tarihinde Grundig marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Teslim tarihi 13 Mart olarak görünüyordu. Ayın 12 sinde kontrol etmek için girdiğimde teslim tarihi silinmişti. Satıcıya soru sordum ürünümün ne zaman geleceğini sorduğumda bana...

Hepsiburada Ürün İptalleri Saçmalığı

profile
İbrahim
3 gün önce
103

Üç sipariş verdim; bir siparişte tek ürün, diğer iki siparişte ise ikişer ürün olmak üzere toplam beş ürün sipariş etmiş bulunmaktayım. Ancak hepsi iptal edildi. Hepsiburada'nın bu tutumu, müşterileri mağdur etmektedir. Siparişlerin sıkça iptal edilmesi kabul edilemez bir durum haline geldi, ben ürü...

Hepsiburada Ürün İptalleri Saçmalığı

Hepsiburada Kapımda İade Kurye

profile
Semanur
3 gün önce
101

Bugün, 'Hepsi Burada'nın kapısında iade uygulamasından faydalandım; ancak faydalanmasaydım daha iyi olurdu. Dün teslim etmem gereken paketi, acil bir işim çıktığı için bugüne bırakmak zorunda kaldım. Bugün ise dün evde olmadığım için telefonda benimle iletişime geçen ve nezaketsiz bir tutum sergiley...

Hepsiburada - Haksız Sipariş İptali

profile
Alper
3 gün önce
161

Siparişimi oluşturup ödememi tamamladım. Ertesi gün teslim edilmesi gerekiyorken, ürünlerin gelmedi. Hepsiburada siparişimi yanlış fiyat girdik diye iptal etmiş. Ödeme yapıldıktan sonraki durum beni ilgilendirmez. Hepsiburada ürünlerimi göndermek zorundadır.

Hepsiburada Eksik Ürün Teslimi

profile
Merve
4 gün önce
245

Eksik ürün gönderildi. 9 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Güloğlu yapi malzemeleri isimli satıcıdan yapmış olduğum alışverişim eksik teslim edildi. Sipariş içeriğim 2 adet tavan göbeği ve 2 paket çıta köşesi ( toplamda 8 adet ) şeklindeydi. Fakat bana bir paket çıta köşesi teslimi yapıldı. Eksik...

Hepsiburada Eksik Ürün Teslimi

Hepsiburada Geciken Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Buket
4 gün önce
275

Hepsiburada üzerinden 13 Mart Çarşamba günü bir sipariş oluşturdum. Ürün 'ertesi gün kargoda' seçeneğindeydi. Buna güvenerek sepetimi onayladım. Tahmini teslimat ise Cumartesi, 16 Mart olarak gösteriliyordu. 14 Mart Perşembe günü ürünün kargoya teslim edildiğine dair hiçbir bilgi mesajı almadım. Sat...

Hepsiburada Dan Alınan Hoover Çamaşır Makinesi

profile
Rabia
4 gün önce
283

Hepsiburada dan aldığımız Hoover marka 14 kg çamaşır makinesi kurulumundan itibaren çokça sorun yaşadık, uğraşlarımız sonucu teknik servisin iadesi uygundur raporu ile işlem başlattık. Hepsiburada iade ile ilgili servis raporumuz ile 26.02.2024 tarihinde ilk işlem başlatıldı. Hatalı başlatılan bu iş...

Hepsiburada Dan Alınan Hoover Çamaşır Makinesi
Hepsiburada Dan Alınan Hoover Çamaşır Makinesi

Hepsiburada Satılan Ürün Fiyat Hatası Nedeniyle Keyfi İptal Ediliyor

profile
Enes
4 gün önce
225

949628869 numaralı siparişi Hepsiburada satıcılı olarak satın aldım. Uzun yıllardı Premium üye olarak kullanmaya devam ediyorum. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra "Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur" sebebiyle iade edilmiştir. Bugün markette bile gördüğünüz...

Hepsiburada Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal

profile
Doğukan
5 gün önce
184

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısı aracılığıyla aldığım Puma marka sırt çantası siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden hatalı fiyat nedeniyle iptal edilmiş. Hepsiburada uygulamasını uygun fiyatlı alışveriş yapmak için kullanıyoruz. Böyle sipariş iptalleri, sitenize olan güvenimizi sarsı...

Hepsiburada Güvenilir Değil Ürünümü Gereksiz Yere İptal Edemezsin!

profile
Berk
5 gün önce
460

Hepsiburada'dan aldığım ürün için Samsung S24 Ultra 512 GB modelini 11 Mart tarihinde satın aldım. Telefon için kılıf, koruyucu ekran ve orijinal şarj cihazını temin edip yeterli masraf yapmışken, orijinal Hepsiburada satıcısının haber vermeden siparişi iptal ettiğini 12 Mart öğleden sonra kargo dur...

Hepsiburada Güvenilir Değil Ürünümü Gereksiz Yere İptal Edemezsin!
Hepsiburada Güvenilir Değil Ürünümü Gereksiz Yere İptal Edemezsin!
Hepsiburada Güvenilir Değil Ürünümü Gereksiz Yere İptal Edemezsin!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör