Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.037 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada İptal Sipariş No

934 Şikayet
44100
(16.037 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Hepsiburada.com Tedarikçisi Mağdur Etti

profile
Ahmet
21 saat önce
47

"Sorunu çözdüler. Teşekkürler."

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden 14 Mart ta sipariş no: 641 495 716 oluşturdum. 4 gün oldu sipariş hazırlanacak konuma gelmemiş. Soru sor dan mağa...

Hepsiburada.com Tedarikçisi Mağdur Etti

Hepsiburada Paramı İade Etmedi

profile
Hilal
1 gün önce
352

Hepsiburada Wefood sayfasından 22 Şubat'ta hindistan cevizi yağı ve dut özü siparişi verdim; ancak olumsuz yorumlar nedeniyle aynı gün içinde iptal ettim. Kaç kere iletişim kurmama rağmen ücret tarafıma iade edilmedi. En son Hepsiburada'dan şu mesajı aldım: '496398695 Vazgeç bu ay Para iadem ne zama...

Hepsiburada Paramı İade Etmedi
2

Hepsiburada Da Uzayan Teslimat Süresi Çözümü Akıllara Zarar.

profile
Mehmet
2 gün önce
111

731 410 007 sipariş no ile Hepsiburada'dan vermiş olduğum Tuğba Kuruyemiş satıcısının ürünleri bu hafta sonu gelmesi gerekirken önümüzdeki hafta sonuna teslimi uzatmışlar, 5 gün önce aldığım ürünü şimdi alsam yine aynı tarihte gelecek. Hepsiburada'yı aradığımda neden gecikti diyorum belki çözüm bulu...

Hepsiburada Da Uzayan Teslimat Süresi Çözümü Akıllara Zarar.

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Furkan
3 gün önce
162

25 Şubat günü Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Aradan tam 20 gün geçti sipariş teslim edilmedi. 5 gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 2 iş günü içerisinde geleceği söylendi. Ortada kargo vs yok. Ben siparişin iptal edilmesini istemiyorum. Siparişin teslim edilmesini istiyorum. 20 gündü...

1

Hepsiburada-Ürünü Sormadan İptal Etti

profile
Serdar
3 gün önce
75

Hepsiburada üzerinden 12.03.2024 tarihinde Sipariş no:927 048 048 olan Puma Unisex Sırt Çantası 09048101 - Lacivert - Sarı ürünü sipariş verdi. Ancak siparişim bana haber verilmeden iptal edilmiş. Hepsiburada gibi Türkiye'nin en önemli kuruluşundan böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı oldu....

Hepsiburada-Ürünü Sormadan İptal Etti
hepsiburada-urunu-sormadan-iptal-etti-1.pdf

Hepsiburada İnternetten Ayakkabı Siparişi Ve Fiyat Güncellemesi Sorunu

profile
İlyas
4 gün önce
220

Kayınpederim iş yerime uğradı. Ayakkabısının altı parçalanmış ve bu sebeple ilçeden sırf bu sebeple İzmir'e kendine ayakkabı bakmaya gelmiş. Kendisine Hepsiburada'yı tavsiye ettim. Hepsiburada'ya güvenip birlikte oturup bir ayakkabı beğendik (12.03.2024). Satıcısı gene Hepsiburada olan ürün için ert...

Hepsiburada İnternetten Ayakkabı Siparişi Ve Fiyat Güncellemesi Sorunu

Hepsiburada Kampanyalı Ürüne Fiyat Hatası Demesi

profile
Bahadır
5 gün önce
128

Hepsiburada uygulaması üzerinden indirimde satıcısı Hepsiburada olan Honor marka kulaklık ve tablet kılıfı almıştım fiyat hatalı diyerek iptal etmişler. Daha önce satıcı farklı müdahale edemiyoruz diyerek satıcıları suçluyorlardı şu an kendi yaptıkları fiyatlandırmaya iptal çekiyorlar. Konu hakkında...

Hepsiburada Keyfi Olarak Ürün İptal Etmesi

profile
Mehmet
5 gün önce
203

Bugün Hepsiburada tam 9 ayrı ayrı ürünümü iptal ettirdi. İlk basta kampanya var diye duyuru yapıyor arka planda siparişleri iptal ediyor. Premium üyesi olduğum için ürünü Amazon değil de Hepsiburada'dan aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Yaptıkları gerçekten insanları yanıltmak. Aldığım ürün Amazon i...

Hepsiburada Keyfi Olarak Ürün İptal Etmesi
1

Hepsiburada Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali

profile
Furkan
5 gün önce
125

Hepsiburada'dan 630277144 no. Ku sipariş verdim. Siparişim hatalı fiyat sebebiyle iptal edildi. İlan edilen fiyat saatlerce sitenizde kaldı. Bu konuda tüketicinin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili tarafıma iletişime geçilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi bildirir...

Hepsiburada Bilgi Vermeden Siparişimi İptal Etti

profile
Hakan
5 gün önce
92

Hepsiburada bilgi vermeksizin yanlış fiyat gerekçesiyle ürünümü iptal etmiş. Oysaki ürünün satış fiyatı zaten 15999 şu an ve hala satılmakta. Ben ise 14819 a aldım. Eğer bundan dolayı beni mağdur ettiyse Hepsiburada. Koskoca firmaya yazık diyorum. THH ye gideceğim görsünler. Sipariş no 675 605 843

Hepsiburada Siparişin Hemen İptal Edilememe Sorunu

profile
Yasin
6 gün önce
156

Hepsiburada'dan 12.03.2024 tarihinde akşam Saat & Saat Mağazasından saat aldım. (Sipariş no:540 *****85) Ancak yanlış sipariş verdiğim için 13.03.2024 sabah erken saatte hemen iptal etmek istedim ancak edemedim. Bu satıcıda, hazırlık aşamasında olan paketler iptal işlemine uygun değildir şeklinde uy...

Hepsiburada Promosyon Yapıp, Vazgeçip İnsanları Kandırmanız Hoş Değil.

profile
Hatice
6 gün önce
190

Hepsiburada'dan dün aldığım Sipariş no: 265 849 258 ile aldığım 5 adet kulaklık yanlış fiyat gerekçesi ile onayım dahi alınmadan iptal edildi. Tüketicinin onayı olmadan hiç kimse siparişi iptal edemez. Bu yasal bir süreç değil. Ürünlerin hakkım olan şekilde bana gönderilmesini talep ediyorum. Aksi t...

Hepsiburada Promosyon Yapıp, Vazgeçip İnsanları Kandırmanız Hoş Değil.
Hepsiburada Promosyon Yapıp, Vazgeçip İnsanları Kandırmanız Hoş Değil.
5
Çözüldü

Hepsiburada Farkında Olmadan Premium Aboneliği Yapmış

profile
Ömer
6 gün önce
32

"Teşekkür ediyorum, müşteri hizmetleri ilgilenip şikayetimi olumlu yönde düzeltti."

Hepsiburada sipariş verirken (sipariş no:501 355 806) hiçbir seçeneği seçmememe rağmen Premium üyeliği yapmış. Ben ürünü sepete ekle ve satın al işlem...

Hepsiburada Farkında Olmadan Premium Aboneliği Yapmış

Hepsiburada Alınan Ürünü Göndermeyen

profile
Aykut
6 gün önce
52

12.02.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden Sipariş No: 423 426 417 numaralı alışverişimde 'adidas Lin Class Backpack Unisex Sırt Çantası HT4768 - Siyah' ürünü, 'Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulmuştur' nedeniyle iptal edilmiştir. Söz konusu ürün, site tarafından tek taraflı olarak ipt...

Hepsiburada Yıllar Önceki Kalitesinden Çok Uzaklaşmış

profile
Emir
6 gün önce
435

Ben, 10 yıldır sizin bir Hepsiburada müşterisiyim ve aynı zamanda bir Premium üye olarak da hakkımı veren bir tüketiciyim. Hesabımda yüzlerce sipariş bulunmaktadır. Ancak yaşadığım son deneyim, bu uzun süreli ilişkimi sorgulamama sebep oldu. Dün, Puma Quarter-V 3P Unisex 3'lü Çorap 88749801 - 43 - ...

5
Çözüldü

Hepsiburada Ve Germen Elektrik!

profile
Hüseyin
1 hafta önce
40

"Hepsiburada.com ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Hepsiburada'dan (Sipariş No: 390944950) 6 Mart Çarşamba günü, Germen 1 kva online UPS güç kaynağı sipariş ettim ve aynı gün fatura kesilmesine rağmen ...

5
Çözüldü

Hepsiburada Kuponumu Tanımlamadı İade Etmedi

profile
Menekşe
2 hafta önce
135

"Sorunum çözüldü, görüşme sağlayan beyefendi çözüm odaklıydı ve kupon tanımladı tekrar teşekkür ederim geri dönüş için"

Hepsiburada'dan bardak sipariş vermiştim ve boya lekeli geldiği için geri iade etmek zorunda kaldım hediyeydi çünkü o şekilde veremezdim fakat 75 lira...

1

Hepsiburada Ürünün Hatalı Fiyat İle Satışa Sunulması Nedeniyle İptal

profile
Ayşenur
2 hafta önce
253

Hepsiburada.com'dan, 27/02/2024 tarihinde 'Philips lattego EP5443/70 Tam otomatik espresso makinesi' satın aldım. Sipariş no: 485117091. İşlemi kredi kartım ile yaptım. Ertesi gün firmadan şöyle bir mesaj aldım. 'Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.' 14.033,7...

Hepsiburada Ürünün Hatalı Fiyat İle Satışa Sunulması Nedeniyle İptal
1

Hepsiburada Yanlış Fiyat Bahanesiyle İptal Edilen Sipariş.

profile
Hande
2 hafta önce
641

Hepsiburada.com'dan, 27/02/2024 tarihinde Apple iPad Air 5. Nesil 10.9" 64GB Wi-Fi Tablet - MM9E3TU/A Mavi satın aldım. Sipariş no 646 555 619 Ertesi gün firmadan şöyle bir mesaj aldım.' Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.'Hepsiburada ile iletişime geçtiğimd...

Hepsiburada Yanlış Fiyat Bahanesiyle İptal Edilen Sipariş.
Hepsiburada Yanlış Fiyat Bahanesiyle İptal Edilen Sipariş.

Hepsiburada Yanlış Fiyatlandırma İptali

profile
Gizem
2 hafta önce
396

Hepsiburada.com'dan, 27/02/2024 tarihinde 'iPhone 15 Pro 128 GB - Natürel Titanyum/128 GB' satın aldım. Sipariş no:905 *****83. İşlemi kredi kartım ile yaptım. Ertesi gün firmadan şöyle bir mesaj aldım. 'Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.' 27.388,3 TL'lik ö...

Hepsiburada Yanlış Fiyatlandırma İptali
Hepsiburada Yanlış Fiyatlandırma İptali

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör