Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada İptal Kayıt

1.023 Şikayet
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Yapı Kredi Worldcard 666TL Kart Ücreti Alıyor

profile
Mustafa
2 gün önce
397

Hepsiburada ve Yapı Kredi Bankası'nın Worldcard'ına ait 666 TL üyelik ücretini fark ettim. Ne Hepsiburada'da ne de Yapı Kredi'nin internet sitelerinde bu bilgiye rastlayamadım. Mevcut Hepsiburada Premium üyeliğim aylık 30 TL iken, bu kart sayesinde 'ücretsiz' olacağı vaat edilen Premium üyeliğim 55 ...

Hepsiburada Kayıp Kargo Ve Telafisi

profile
Mehmet
3 gün önce
129

09/03/2024 tarihinde, Hepsiburada satıcısından 729 823 574 numaralı sipariş ile Rexona deodorant Siparişi verdim. Sipariş 10/03/2024 tarihinde Hepsijet firması ile kargoya verildi. Kargo Gebze den Ankara'ya oradan Da Konya'ya gelmesi gerekiyordu. Kargo Gebze den Ankara'ya oradan da Bursa transfer me...

Hepsiburada Kayıp Kargo Ve Telafisi

Hepsiburada Müşteri Memnuniyetinin Önemsizliği.

profile
Zeki
3 gün önce
206

13.02.2024 tarihinde aldığım Lenovo M10 TB-X328F model uyumlu tablet kılıfını taksitli satış olarak aldım. Ancak 14.02.2024 tarihinde, ertesi gün, satıcı beni özel numaradan arayarak stoğun olmaması sebebiyle satışın iptal edilmesini talep etti. Ben de iptal etmeyeceğimi belirttim ve Hepsiburada müş...

Hepsiburada Müşteri Memnuniyetinin Önemsizliği.

Hepsiburada Linkgelir Komisyonumu Vermedi.

profile
Sezer
4 gün önce
447

Hepsiburada uygulamasını kullanıyorum. Uygulama üzerinden bazen ürün bağlantısı yapıyorum. Arkadaşlarım da bu ürünleri satın alıyor. Bu sayede Hepsipay'den kazanç sağlıyorum. Ancak son bağlantı yaptığım üç üründen ikisinin Hepsipay tutarları ödenmedi. Müşteri hizmetlerine bu durumu şikayet ettiğimde...

Hepsiburada Sebepsiz Alışveriş İptali

profile
Alp
5 gün önce
256

Satın aldığım bilgisayar sebepsiz yere iptal edilmiştir. Ürünü satın alırken fiyatı 16.700 TL iken, iptal edildikten sonra 20.000 TL olmuştur. Hepsiburada için benim üyelik iptalim küçük bir kayıp olabilir, ancak benim Hepsiburada'dan ayrılmam benim için büyük bir kazanç oldu. Teşekkür ederim Hepsib...

Hepsiburada Hatalı Fiyat Bahanesiyle Habersiz İptal

profile
Mustafa
5 gün önce
174

“Geçtiğimiz günlerde, Hepsiburada platformundan yaptığım ve önceden ödemesini gerçekleştirdiğim iki adet indirimli ürün siparişim, maalesef ‘fiyatlandırma hatası’ gerekçesiyle benden habersiz iptal edildi. Bu durum, özellikle de uzun süredir Hepsiburada Premium üyeliğim olduğunu düşününce, hayal kır...

Hepsiburada Hatalı Fiyat Bahanesiyle Habersiz İptal

Hepsiburada Ayıplarına Devam Ediyor

profile
Barış
6 gün önce
265

Öncelikle merhaba, yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve son zamanlarda popüler olan bir ürünü uygun fiyata koyup, aldıktan sonra kargoya vermeyip iptal etme durumu başladı. Dediğim gibi Hepsiburada Premium üyesiyim ve 543 *****53 numaralı siparişi verdim. Satıcı Hepsiburada idi. Kendilerinden a...

5
Çözüldü

Hepsiburada Yalan Ve Sahte Satış Yapanlara Göz Yumuyor.

profile
Özhan
1 hafta önce
203

"Teşekkürler"

Hepsiburada adlı siteden Nice markasının satıcısından 11.03.2024 tarihinde 13.200 TL tutarında Vestel marka klima siparişi verdim. Klima siparişi son...

Hepsiburada Yalan Ve Sahte Satış Yapanlara Göz Yumuyor.
Hepsiburada Yalan Ve Sahte Satış Yapanlara Göz Yumuyor.
Hepsiburada Yalan Ve Sahte Satış Yapanlara Göz Yumuyor.
+2
1

Hepsiburada Hatalı Fiyat Gerekçesi İle İptal

profile
Mehmet
1 hafta önce
254

03.03.2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım ürün, Philips xc 7043/01 dikey süpürge hatalı fiyat gerekçesiyle iptal edilmiştir. Defalarca kayıt açtığım halde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu hata nedeniyle zarara uğradım. Zararımın giderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada Karcher Cam Temizleme Makinesi

profile
Adil
1 hafta önce
204

Hepsiburada'dan almış olduğum cam temizleme makinesini satıcı 15 gündür göndermiyor. Hepsiburada sadece kayıt oluşturuyor. Satıcının göndermesi ile alakalı bir girişimde bulunmuyor ve bana ürünü iptal etmem için dönüş yapıyor. Hiçbir gelişme yok, satıcı göndermiyor. Acaba ticari satış bu mu?

Hepsiburada Karcher Cam Temizleme Makinesi
4
Çözüldü

Hepsiburada Siparişim 1 Haftadır Kargoya Verilmiyor

profile
Esra
1 hafta önce
147

"Destek olundu teşekkürler"

Hepsiburada dan 5 Martta bir ürün aldım ve halen kargoya verilmedi. Satıcıya soruyorum cevap vermiyor hiçbir soruma. Müşteri temsilcisine yazdım kayıt...

Hepsiburada Ürün Teslim Edilemedi Problemi Var. Asla Çözülmüyor

profile
Burak
1 hafta önce
135

Hepsiburada, ürün gönderimini bir türlü başaramıyor. Evi yeni tadilattan çıkardık ve hemen bir davlumbaz eksikliği fark ettik, bu yüzden sipariş verdim. 4-5 gün ürünün gelmesini bekledik ve kargoya verildiği bilgisini aldık. 'Dağıtımda' denilmesine rağmen tüm gün evde beklememize rağmen bir baktık k...

Hepsiburada Ürün Teslim Edilemedi Problemi Var. Asla Çözülmüyor
Hepsiburada Ürün Teslim Edilemedi Problemi Var. Asla Çözülmüyor

Hepsiburada Ama İlgi Alaka Nerede Kim Bilir

profile
Özgür
1 hafta önce
137

Hepsiburada üzerinden 28 Şubat tarihinde buzdolabı satın aldım. 1 Mart'ta ürün Düzce'ye aktarıldı ancak 4 Mart'a kadar herhangi bir hareket olmadı. 4 Mart'ta ben aradığımda, ürünün Hepsijet'e teslim edildiği ancak büyüklüğü sebebiyle Hepsijet XL'a yönlendirileceği söylendi. Tamam dedim. Aynı akşam k...

hepsiburada-ama-ilgi-alaka-nerede-kim-bilir-1.pdf

Hepsiburada Üzerinden Ürünüm Ulaşmıyor

profile
Neslihan
1 hafta önce
121

Hepsiburada dan ebebek üzerinden 16 Şubat'ta 24 paket islak mendil aldım. Ürünün gönderilmediğine dair 3.04 gün öncesinde Hepsiburada dan da kayıt açtım bana dönüş yapılacağı söylendi ama hiçbir şekilde dönüş olmuyor ürün hala elime ulaşmış değil. Neredeyse 20 gün geçti ben sürekli marketten islak m...

Hepsiburada Üzerinden Ürünüm Ulaşmıyor
Hepsiburada Üzerinden Ürünüm Ulaşmıyor

Hepsiburada Kullanılmış Ürün Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

profile
Faruk
1 hafta önce
90

22 Şubat tarihinde Embatech isimli satıcıdan aldığım ürünler iki gün sonra tarafıma ulaştı. Kutuyu açtığımda, toplam beş adet aldığım ürünler içerisinden sadece bir tanesinin yeni olduğunu ve diğer tüm ürünlerin açık kutu ve kullanılmış olduğunu gördüm. Üzerlerinde parmak izleri ve lekeler vardı. Bu...

Hepsiburada Kullanılmış Ürün Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu
Hepsiburada Kullanılmış Ürün Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu
Hepsiburada Kullanılmış Ürün Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

Hepsipay Kredi Kartı Silememe

profile
Ayşe
1 hafta önce
204

Premium üyeliğimi iptal ettiğim halde kredi kartımı silemiyorum bu nasıl bir güvensizliktir. Ne borcum var da silmiyorsun kartımı. Yazık ya. Resmen kayıt altına aldık hadi sil de görelim. Bu yaptığınızla Hepsiburada'dan alışveriş bile yapmayacağım artık. İkide bir karttan ara ara kes. Sözde kargo yo...

Hepsiburada - Sipariş İptali Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Emine
1 hafta önce
295

3 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada'dan 8027 TL'ye vermiş olduğum Philips dikey şarjlı süpürge siparişim hatalı fiyat gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgi vermeden iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerine açtığım kayıt ile mağduriyetimin giderilmesini istedim. Olumsuz geri dönüş yapıldı. Hepsiburada'nın...

Hepsiburada - Sipariş İptali Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Hepsiburada Siparişimi Usulsüzce İptal Etti

profile
Çağlar
2 hafta önce
324

Hepsiburada 820 863 988 numaralı siparişimi bilgim dışında iptal etmiştir. 29.02.24 tarihi saat 21:17 de daha önce sepetime eklemiş olduğum "Lenovo Legion M300S Oyuncu Mouse GY51H47350 - Siyah" ürününden fiyatı 299 TL ve sepette son 2 saat yazdığı için 34 adet sipariş verdim. Axess kredi kartı ile 2...

Hepsiburada Siparişimi Usulsüzce İptal Etti

Hepsiburada Sorumsuz Tavrı Umursamazlığı Ve Müşteri Mağduriyeti.

profile
Elif
2 hafta önce
127

Hepsiburada, ürünümü yaklaşık 2 aydır kargolamadı. Siparişi ben iptal etmek istemiyorum çünkü bu durum satıcının sorumsuzluğundan kaynaklanıyor ve iptali onların yapması gerekiyor. Kupon kullanarak aldığım siparişimi ben iptal edersem herhangi bir yaptırım uygulanmıyor ve kuponum da 'siz iptal ettin...

Hepsiburada Sorumsuz Tavrı Umursamazlığı Ve Müşteri Mağduriyeti.
Hepsiburada Sorumsuz Tavrı Umursamazlığı Ve Müşteri Mağduriyeti.
Hepsiburada Sorumsuz Tavrı Umursamazlığı Ve Müşteri Mağduriyeti.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör