to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Hepsiburada ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 177.938
Hepsiburada 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %46.6
- Dört Yıldız %11.2
- Üç Yıldız %5.5
- İki Yıldız %2.3
- Bir Yıldız %34.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Hepsiburada Imeı
Şikayet Sayısı 955
Hepsiburada Telefon Kaçak Ve Mağdurum
RedmiNote8 aldım ve iki ay sonra IMEI kapandı. Servise gönderdim başka IMEI atılmış. Cihaz çift hatlı olmasına rağmen diğer IMEI yok. Güvenerek Hepsiburada dan almıştım ama hangi telefoncuya gittiysem telefon kaçak diyor ve kimse almıyor. Eğer zararım giderilmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceği...
Hepsiburada Alınan Telefonun IMEI Numarası Klonlanması
Hepsiburada'dan kovalaa alıcısından Xiaomi Redmi Note 10s markalı bir telefon aldım. Telefon kutusunda sağlam olarak geldi. Alır almaz imeisini kontrol ettirdim ve ürünün orijinal olduğunu doğruladım. Ürünü alalı 2 hafta olmadı ve IMEI numarasının klonlandığına ve cihazın kapatılacağına dair yasal u...
Hepsiburada'dan Aldığım Xiaomi Redmi 9 IMEI Numarası Değişikliği
617334947 sipariş numarasıyla gelen Xiaomi Redmi Note 9 (128 GB) faturalı ve orijinal olarak bilip aldığım telefona IMEI numarası sahte diye mesaj geldi. Telefonun hala garantisi mevcut. Telefonu IMEI numarası değişsin diye gönderdiğim telefon ücret iadesi yapılacak saçmalığıyla karşı karşıya kaldık...
Hepsiburada Imei Sorunlu Telefon
IMEI klonlu telefon yolluyorlar Hepsiburada'da aytechno diye bir firma var herkes mağdur bir tane düzgün telefon yollamamış böyle firmalar Hepsiburada...
“Müşteri temsilcisi çok iyiydi sorunu çözmek için bayağı uğraştı kendisine teşekkür ediyorum”
Hepsiburada'dan Aldığım Telefon Imeı Kayıt Dışı Kaçak Telefon Çıktı
Hepsiburada'ya güvenerek 173184142 sipariş numaralı senktelekom aracılığıyla Xiaomi Redmi 9c 64 GB cep telefonu aldım ürünün aldıktan yaklaşık 1 ay sonra tarafımıza ürünün IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ürünün 90 gün içinde kapatılacağı yazıyor ürünü almış olduğum satıcı bulunamadığı için Hepsib...
Hepsiburada Kaçak Telefon Satıyor
Hepsiburada üzerinden arslanlar bilişim anonim şirketi üzerinden cep telefonu aldım. Telefonu kullanmaya başlar başlamaz 86852406645918 IMEI numaralı cihaz kayıt dışı dir, 120 gün içinde kapatılacaktır, satin aldığınız yere başvurunuz veya cihazınızı kaydettiriniz. Yanlış duymadınız bu firma Hepsibu...
![profile]()
1 DestekçiHepsiburada IMEI Sorunu Hepsiburada IMEI Kopyalama
Hepsiburada'dan almış olduğum Xiaomi Redmi 8 64 GB marka model telefonumun IMEI numarası kopyalandı acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. Hepsiburada dan yıllar önce bir telefon aldım Xiaomi Redmi 8 64 GB e devletten IMEI sorgulaması yaptığımda bu IMEI numarasının başka cihaza kopyalandığı tespit ...
Hepsiburada Telefon Alıyorsun Sıfır Kutusunda IMEI Senden Habersiz Klonlanıyor!
Telefon alıyorsun sıfır kutusunda IMEI senden habersiz klonlanıyor, bütün satıcı aracı herkes temiz pürüzsüz sadece telefonu satın alan kişi kusurlu ve kabahatli öyle bir ülkede olduk ki artık mızrap çuvala sığmıyor!
Hepsiburada Kayıt Dışı Telefon Satması ve İnsanları Mağdur Etmesi
Xiaomi marka telefon aldım. 1 ayı geçti telefonu alalı. IMEI kaydı yapılmamış telefonu göndermişler. 1 aydır telefonumun IMEI kaydını yapmadılar. Böyle mağdur ediyorlar ve çözüm üretmiyorlar. Ben bu firmadan da Hepsiburada sitesinden de şikayetçiyim. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
Hepsiburada Ve Rdm Mobile
Hepsiburada üzerinden rmd mobile satıcısından Xiaomi Redmi note9 128 ROM 4gb RAM özellikte telefon aldım 1.5 sene sonra IMEI kodu kopyalanmış mesajı g...
Hepsiburada TCL Mt42 Akıllı Saat
TCL Mt42 akıllı saat aldık Hepsiburada'dan. IMEI numarası kısmına geldiğimiz zaman numara hatalı diyor lütfen yardım edin. Uygulamada ya QR kod okutun...
“Hepsiburada firmasından benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim ilgisi, nezaketi ve yardımları için”
Hepsiburada.com Klonlu Cihaz Satışı
09/02/2022 tarihinde hepsiburada.com sitesinden OHS-ELEKTRONİK satıcısından sipariş numarası 191 202 466 aldığım Huawei P20 Lite 64 GB ürün elime geçtikten 1 hafta sonra IMEI klonlu cihaz kapatılacaktır. Mesajı geldi sıfır alınan cihaz daha satıcı firmada iken klonlanmış. İnternetten OHS-ELEKTRONİK ...
Hepsiburada Telefonumun IMEI Numarası Klonlanmış!
Cep telefonumun IMEI numarasını birileri klonlamış ve şimdi bana mesaj geliyor telefon 30 gün içinde kapanacak diye Satıcı firma ile konuşuyorum bana tek hatla kullanacağım ibaresini kabul etmem gereken bir taahhütname imzalatmak istiyorlar parasını ödeyip aldığım bir ürünü biri klonluyor ve ben mi ...
Hepsiburada Telefon Yenileme Kampanyası
Telefon değişim kampanyasında telefonumun her sorununu doğru girdim ve 1700 TL fiyat verdiler yeni telefonu aldım güvenip vakit 15 günü geçtikten sonra mesaj geldi ki telefonunu 400 TL'ye alıyoruz diye ve bunlar yetmezmiş gibi kutusu ile gönderdiğim telefonumun içinden farklı IMEI numaralı telefon ç...
Hepsiburada Ucuzcep Telefon IMEI Klonu Şikayeti
1 yıl önce Hepsiburada'dan ucuzcep kullanıcısından Xiaomi Redmi 8 telefonunu aldım fakat telefonunuzun IMEI numarası klonlanmıştır diye yasal uyarı geldi telefonun 30 gün içinde kapatılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş yok ve aynı satıcı bir çok kişiyi bu şekilde mağdur etmiş. H...
Hepsiburada Kullanılmış Telefon Sıfır Diye Bana Satıldı
Hepsiburada.com'dan 04.03.2020 tarihinde satın aldığım Samsung A50 Android cep telefonum da şebeke probleminden dolayı servis ile irtibata geçtim. Telefonu servise istediler. IMEI numarasından sorgulama yaptığımda 11.12.2019 da telefon başlatılmış gözüküyor. Servis garantisi dolmuş dedi. Ve telefona...
![profile]()
1 DestekçiHepsiburada Klonlanmış Ve Yanıltıcı Garantili Telefon
Güvenilir site olduğunu düşündüğüm Hepsiburada sitesinden sıfır cep telefonu aldım. Özellikle ithalatçı garantili olmamasına dikkat ettim. Daha fazla para ödeyerek Türkiye garantili aldım. 2 ay sonra telefonuma gelen mesaj ile şok oldum. Telefonunun IMEI adresinin klonlanmış olduğu ve telefonumun ka...
Hepsiburada-CEPSTAR-CEP Telefon IMEI Klonlaması
Hepsiburada kanalı ile Cepstar satıcısından satın almış olduğum cep telefonunun IMEI numarası klonlanmıştır. Telefon. Geri yollanması sonrası Sorunun satıcı firma tarafından çözüleceği söylenmiş ancak telefonum geri yollanmamış ve tüm bilgilerim silinmiştir.
Hepsiburada Garantili Ürünümün IMEI Kodunun Çalınması
Hepsiburada sitesinden 11.11.2020 tarihinde 0 TR garantili iPhone 11 64 GB cihaz aldım. Sorunsuz kullanıyordum. 2 gün önce SMS ile gelen iletide IMEI numaranız klonlanmıştır şeklinde bir şey yazıyordu. Bunun üzerine yetkilileri aradım, Hepsiburada sitesini aradım, Apple 'ı aradım hiç kimse yardımcı ...
Hepsiburada Kırmızıelma Satıcısı Hakkında
Hepsiburada'dan telefon aldım, satıcı Kırmızıelma'ydı, telefonun hoparlöründe koruma ağı yoktu, IMEI'ye baktığımda bu telefonun yenilenmiş olduğunu ve...
“Beni o Kırmızıelma satıcısından (Scammer) koruduğunuz için teşekkür etmek istiyorum, bu satıcıyı platformunuzdan ayırmanızı gerçekten tavsiye ediyorum çünkü bu sadece sadık müşterinizle sorun yaşamanıza neden olur.”
Hepsiburada Yurt Dışı Telefon Satıyor.
Hepsiburada'dan telefon aldım. Telefon yurt dışı çıktı. Telefonu geri teslim almıyorlar. Telefon IMEI hatası veriyor. Telefonun faturası dahil elimizde. Telefonumun değişmesi gerekiyor. Ama değiştirmiyorlar. Kimse yardımcı olmuyor.
Hepsiburada Kayıt Dışı Telefon Satışı
Aldığım Xiaomi marka telefonda 1 yıl sonra sorun çıktı Genpa'ya götürdüm ve bana şikayetimin dışında başka problemler çıkardı ve kullanıcı hatası diyerek yüksek bir masraf çıkardı. Bende yapılmadan telefonu geri aldım ve başka bir servise götürdüm telefonu inceleyen arkadaş telefonun IMEI sorguladı ...
Hepsiburada IMEI Kopyalanmış Yurt Dışı Telefonu Satan Firma
2020 Nisan ayında Hepsiburada'dan aldığım resmi 8 Pro telefonuma bugün IMEI numarası kopyalanmıştır cihazınız 30 gün içinde kapanacaktır diye BTK mesaj geldi! İthalatçı garantili diye belirtilen bir telefonu kaçak ya da yurt dışı telefonu olduğu bilgisi neden en başında verilmez! Burda firma ile ilg...