3.1 
Hepsiburada'dan Yokyo marka bebek arabasını 2549 TL'den indirimli satın aldım. Ancak gelen ürün, istediğim renkte değildi ve bu rengi kabul etmeyeceğimi, renk değişimi talebinde bulundum. Telefondaki müşteri temsilcisine defalarca dile getirdim, ürünü iade etmiyorum. Kaldı ki istesem iade talebi olu...
Hepsiburada dan Hepsiburada satıcısından 2500 liralık ürün aldım ürün defolu geldi değişim talep ettim ama para iadesi yapıldı. Bu süreçte ürün 3200 e yükseldi ürünü aynı fiyattan almayı talep ettim 7 günlük mücadele sonucunda 250 liralık kupon verilebileceği söylendi. Ben 2500 e aldığım ürünü neden...
Hepsiburada iade ettiğim ürün satıcı tarafından onaylandığı halde Hepsiburada tarafından hesabıma iadesi yatırılmadı iki kez müşteri hizmetlerine bilgi verdim not tutturdum ama hala bankaya iade işlemi yapılmadı en kısa sürede gerekenin yapılmama durumunda gereken yerlere şikayetimi bildireceğim
Hepsiburada dan televizyon aldım Arıza yaşadım. Televizyon garanti kapsamında bozuldu. İlgilenen yok. Kargodan geri gönderdiler beni bir daha aramadılar. Bildiriyorum sürekli sorun çözüldü mesajı geliyor. Ürünümün değişim ya da iade talep ediyorum. Her seferinde arandığım yalanı mesaj ile atılarak b...
Hepsiburada'dan HP victus bilgisayarı 1000 TL ucuza sipariş verdim kargo seçeneklerinde pudo yöntemini seçtim kargo dağıtıma çıkmış fakat kutu pudo'ya göre çok büyük diye iade işlemine başlamışlar ve bunu ben şans eseri fark ettim yaklaşık 20 görüşme yapmama rağmen herhangi bir çözüm olmadı 5 saatti...
1 hafta öncesinde hepsiburada.com dan satın almış olduğum bir ürünü satıcının gerçek olmayan resimlerle müşteriyi aldatarak farklı ürün göndermesinden dolayı iade ettim. Burada ki hata satıcı olan firma ve Hepsiburada. Com un. Ancak ne Hepsiburada. Com hatasını kabul ediyor ne de firma. Premium üyel...
Hepsiburada üzerinden sare E-TİCARET satıcısından 20 adet almış olduğum benefit badgal bang markalı ürünlerinin orjinalliğinden şüphe ettiğim için Sephora'nın sattığı birebir orijinal üründen sipariş ettiğimde ürünlerin kalitesinin asla birbiriyle uyuşmadığını anlayıp hepsiburada.com üzerinden satıc...
20 Mart Hepsiburada üzerinden elektrikli cam ocak satın aldım. 25 Mart'ta ürünüm geldi. Sipariş no: 375318510. Kargodan teslim alıp açtıktan sonra içerideki camın kırık olduğunu gördüm videosunu da çektim. Durumu Hepsiburada'ya ve Hepsijet'e bildirdim. Fakat ürün değişimi veya paranın iadesi yapılam...
Hepsiburada'dan verdiğim siparişlerin parasını çekemiyorum. Her seferinde yatırılacak miktarı arttırarak istiyorlar ve ödeyemeyecek duruma geldiğimizde de istedikleri miktarı yatırın, hemen çekilin diyorlar ancak bir türlü çekilmeme izin vermiyorlar. Bütün paramı oraya yatırdım. Lütfen yardımcı olab...
08.03.2022 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım ürünün iadesi için başvurduğumda faturamın yanlış olduğunu söyledir. Yeni faturayı 5 defa göndermeme rağmen para iadesi yapmamak için faturanın ellerine ulaşmadığını söyleyerek kabul etmediler. 27 Mart tarihinde 5 defa fatura gönderdim ve bana tam 24 saat...
Hepsiburada müşteri temsilcisi olan b** isimli adam kaç gündür iademi aldıracağını ve iademi bizzat takip edeceğini ve bana haber vereceğini not almış bir de kaç gündür kargom alınmıyor Hepsijet her gün kapıma kargo getiriyor ama iadeyi alamıyor.
Hepsiburada üzerinden robot süpürge siparişi aldım ancak ne kargo geldi ne de paramı iade ettiler. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aradığımda talep oluştu deyip kapatıyorlar biri kargoladık diyor biri gönderilmemiş diyor daha kendileri ne yaptığını bilmiyor.
22 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 10 kg çim gübresi satın aldım. 23 martta kargoya teslim edildi ancak Teslimat 24 Mart olmasına rağmen aradan 3 gün geçti ne teslimat ne de arandım arayıp kayıt açtım kargom nerede diye ertesi gün 28 martta ücret iadesi yapıldı 1-bir hafta ürün teslimatını...
Hepsiburada firmasından 07/03/2023 tarihinde, 475 179 423 sipariş numarasıyla, alışveriş gerçekleştirdim. İki farklı bebek ürünü aldım. İkisi de ayrı ayrı gelmesin diye Baby Mall adlı tedarikçiyi seçtim. Sağ olsunlar, onlar da Sürat Kargo firması ile çalışıyorlar. 09/03/2023 tarihinde, Kraft Sky Lin...
Hepsiburada alışveriş sitesinden çocuğuma matkap seti aldım. Şu zor günlerde biraz kendisini iyi hissetsin meşgul olsun diye ama maalesef Enhasfiyat isimli satıcınızdan almış olduğum matkap seti kırık geldi. Başta kabul ettim küçük bir kırık kullanmamıza engel değil kutu açılışına devam ettim matkap...
24.03.2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Apple iPhone 14 128 GB adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş için belirtilen kargo süresi aynı gün 18:00'a kadardı. Bu bilgiyi görmemden dolayı Hepsiburada'dan sipariş ettim, yoksa 1 gün sonrasına tüm sitelerde o fiyat vardı. Ü...
hepsiburada.com adresinden aldığım Casper excalibur m. E238fhd-g 23.8" 200hz 1ms 300nıt (HDMI+display) curved FreeSync + g-sync FHD LED monitör kusurlu hasarlı belki revize ürün gönderip ne değişim ne de iadesi yapılmıyor tam 15 gündür sallıyorlar.
Hepsiburada güvencesine dayanarak aldığım. İki adet Xiaomi kulaklığın bir tanesi bozuk çıktı. Ve yasal sürecim geçmeden iade ettim. Diğer kulaklıkta herhangi bir sorun yok zannediyordum ki diğer tekini takana kadar. Kulaklık şarj olmuyor. Tek kulaklık olarak kullanıyorsunuz ve diğeri ile otomatikmen...
27 Mart Pazartesi günü Hepsiburada uygulamasından 675718397 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Her zamanki gibi siparişim onaylandı ve "Siparişini aldık." mesajı geldi. Ancak yarım saat sonra ürün tedarik edilemediği için iptal edildi bilgisi mesaj olarak geldi ve tarafımdan ücret alındı. Hepsib...
Ramazan 
Fatih 
Alişan 
Recep