Görünüm          
514 şikayet listeleniyor

Lenovo ıdeapad IP3-15IML Intel Core i5 10210U 8GB 512GB SSD MX130 FreeDOS ürünü cayma hakkımı kullanma talebiyle orijinal kutusu ve aparatları ürün etiketleri dahil yine FreeDOS olarak kusursuz şekilde gönderdim 2 iş günü içinde sonuçlanacak iade talebine e 3 gün sonra kontroller tamamlanıp cevap ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hepsiburada'dan Galaxy elektronik isimli satıcıdan 536399666 sipariş numarası ile 11.10.2020 tarihinde JBL tune t220 tws bluetooth kulaklık pembe renk almış bulunmaktayım. Fakat söz konusu kulaklık orijinal ürünlerin fotoğrafları ile orijinale yakın fiyat ile satılmaktadır. Teslim edilen ürün sahte/...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Çamaşır makinemiz arızalanmak üzereydi. Hepsiburada üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi sipariş ettik, satıcıda Hepsiburada. Sipariş gelene kadar evdeki çamaşır makinesi arızalandı. Sipariş geldi Tabi ki beyaz eşya olduğu içini açmadan dişini ambalajını kontrol edip teslim aldık. Kurulum için ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Ekim 2020 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Satıcısı "Kaplanlar Teknoloji" olan mağazadan satın aldığım Vorcom S7 Classic 7" 16 GB tablet ürün sıfır yapışkan etiketi ile gelmedi. Üzerinde basit bir jelatin vardı. Ürünü mecburen açıp denedim. Hem internet, hem uygulama hem de kamera performansı ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

İPhone 8 Plus model cep telefonunu 10 Eylül günü kargodan teslim aldık. Aynı gün akşam şarj etmek için prize taktığımızda şarj etmediğini fark ettik aynı zamanda kulaklığı taktığımızda sesin dışarı verildiğini kulaklığa ulaşmadığını anladık. Şarj kablosunun ve kulaklığın takıldığı kısmın arazili old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

"Hepsiburada" üzerinden almış olduğum 476873814 numaralı sipariş Ally Huawei Watch gt 2 46 mm 360 Koruma Ultra İnce Silikon Kılıf al-31650 ürün yerine aynı siparişte yer alan Ally Huawei Watch gt 2 46 mm Tempered Ekran Koruyucu Koruyucu al-31642 iki tane gönderildi. Müşteri hizmetlerinden eksik ve h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3401***25 sipariş numarasıyla hepsiburada.com dan 17ağustos 2020 de 2369 TL ödeyerek Philips şarjlı elektrik süpürgesi aldım. Şarj süresi anlatıldığı gibi olmadığı için 3 gün sonra iade talebi doldurdum ürünü iade ettim. 2veya 3gün sonra akşam 8.30ta gelip ürünü aldılar. 3 gün sonra hepsi jetten, ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hepsiburada internet sitesinden oral b diş fırçası aldım ve şarj cihazı arızalı çıktı, işlerimin yoğunluğundan 3-4 ay sonra firmaya faturasıyla birlikte onarım için gönderdim (değişim veya iade talebim yoktu yalnızca onarılmasını istedim) gönderdiğim kargo bana tekrar gönderildi ve müşteri hizmetler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba ; Hepsiburada'dan satın almış olduğum iPad 7. Nesil 10.2" tablet 28.09.2020 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kutusunu açtığımda ekranın enine doğru tamamen çatlak olduğunu gördük. Aras Kargo çalışanı tarafından hasar tespit tutanağı hazırlandı. Ürünün tutanak ile birlikte, Hepsiburada uygulam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Sipariş no: 144 *****83 olan bir adet Xiaomi Airdots siparişi vermiştim bu siparişi vermeden önce internetten bu ürünün kullanıcı yorumlarına baktım ve Hepsiburada sitesini kullanmayı tercih ettim benim icabında 6-7 bin lira civarında laptop alımım da olmuştu. Hiç böyle bir orijinallik sorunu yaşama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan bir ürün aldım hemen ertesi gün iade etmek istedim. Sitelerinden ürün iade talebi oluşturmak istedim. İade işlemlerinden sonra devam tuşuna basıyorum işlem devam etmiyor. İkinci gün müşteri hizmetleri temsilcisini aradım aynı işlemleri beraber yaptık aynı sorun vardı. Müşteri temsilc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum ürünü iade etmek istiyorum. Ancak ürüne iade talebini Hepsiburada ya ait hiçbir kanaldan oluşturamadım. Sürekli sistemde hata var deniyor. Mobil uygulama, internet sitesi, WhatsApp, ve müşteri temsilcisi olmak üzere her kanalı denedim. Başka bir ürünle denediğimde ise iade talebi oluşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada internet sitesinden satın aldığım ürünü Hepsiburada güvencesi ile satın aldığımı sanıyordum ama çok yanılmışım. Ürünü TV ile bağlantı hatası kurulmaması sebebiyle iade ettim ancak servis çalışıyor bir sıkıntı yok dedi. Ürünü tekrardan gönderdiler ama sonuç aynı yine bağlantıda sorun deva...Devamını oku

  • - Görüntüleme