Hepsiburada İade Etme

Kasım ayında eskiyi yenile kampanyası dahilinde telefonumu değiştirdim. Mevcut telefonuma 16.100 lira ön teklif sunuldu ardından telefonun kenarında susam tanesinden çok daha küçük iz var diye teklifi 14900 e düşürdüler. Teklif konusunda memnun değildim ancak Bu süreçte yeni telefonun kutusunu açtığ...

Kasım ayında eskiyi yenile kampanyası dahilinde telefonumu değiştirdim. Mevcut telefonuma 16.100 lira ön teklif sunuldu ardından telefonun kenarında susam tanesinden çok daha küçük iz var diye teklifi 14900 e düşürdüler. Teklif konusunda memnun değildim ancak Bu süreçte yeni telefonun kutusunu açtığ...

Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Vestel Vakum Makinesini iade etmek üzere 27 Kasımda talep oluşturdum. 28 Kasımda 62751875352355 kodu ile Hepsijet tarafından adresimden ürünün iade alınacağı bildirildi. 28 Kasım günü belirtilen kodla birlikte ürünü Hepsijet kuryesine teslim ettim. Aradan geçe...

Eymenes Teknoloji firmasından Fisshler marka düdüklü tencereyi Hepsiburada'dan aldım. Aldığım düdüklü tencereyi 3 gün içerisinde çok büyük ve ağır olduğu için beğenmedim ve iade ettim (10 litre). Firma, 15 gün içerisinde koşulsuz iade etme hakkım olduğu halde ürünü kabul etmedi. Bana kutusunun defor...

Hepsiburada'dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum ama iade için doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. İade edemiyorum o yüzden mağdur durumdayım lütfen sorun giderilsin. Yeni telefon numaramı güncelledim ama hala kod eski telefon numarama gidiyor

681390415 numaralı Hepsiburada siparişimde kutu dışında hasar olmamasına rağmen kutu içerisinde yapışkan bir madde bulunuyordu. Ürün içecek olduğundan ve insan sağlığına zararlı olabileceği düşüncesiyle Hepsiburada ile görüşerek fotoğrafları paylaştım. Buna rağmen buldukları tek çözüm, kargoya verip...

Hepsiburada'dan aldığım 2 Adet supradyn siparişimin 1 tanesi gönderildi fotoğraf ve sözlü olarak dile getirdim. Eksik ürün talebi oluşturuldu ve satıcı ürünü göndermedi bunun üzerine Hepsiburada iade talebi oluşturdu ve red cevabı verdi bunun nedeni ise ürünlerden 1 tanesinin bana ulaşmasıymış. Resm...

Hepsiburada.com'dan Hepsiburada satıcısından ( direkt kendileri) iPhone 15 Pro max telefon aldım. Kolay iade talebi oluşturup ürünümü 14 gün içerisinde iadeye gönderdim. Ürünüm ellerine ulaşmamışken daha yoldayken ürüne zam geldiği için ürünümü iade etmekten vazgeçtim. Ürün Firmaya ulaşmamışken defa...

Hepsiburada'dan 3 ürün aldım ve beni süründürüyorlar. Birisi Paşabahçe su takımı idi. Ürün orijinalliği şüpheli ve kutusuzdu ürünü benden aldılar ama para iadesi yapmadılar. Aldığım 100₺'lik sürahiyi iade etmediğim halde o tutarı bana iade ettiler. Çeyiz seti aldım hem eksikti hem yanlıştı hem kalit...

9 Kasım'da Hepsiburada'dan verdiğim Madame Coco siparişim, 4 Aralık itibariyle hala kargoya verilmedi (belirtilen kargo tarihi 15 Kasım'dı). Madame Coco siparişi göndermiyor, Hepsiburada siparişi iptal etmeme izin vermiyor. Hediye olarak almıştım, artık çok gecikti ve bir anlamı kalmadı diyorum. Ban...

Hepsiburada Kai Home satıcısından 610 338 401 sipariş numaralı Karaca Marka Kahve makinesi almıştım. Kahve Makinesini çalıştıramadım. Kahve yapmadı. Ve makineyi tekrar kutusunun içine koydum. Resimlerini çektim. İade etmek için kargo şubesine götürdüm. Fakat Kai Home satıcısı kutunun boş olduğunu id...

hepsiburadaya-guvenim-sarsildi-3.pdf

22 Kasım tarihinde Hepsiburada'dan bir Asus Rog Flow Z13 serisi bilgisayar satın aldım. Kutuyu açtığımda ekran görüntüsünün kötü olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. İlk başta, bilgisayarın kutusu açıldığı ve kullanıldığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ben, kutuyu açmadan iade etme gereği...

Hepsiburada'dan aldığım ve satıcısı mavi heybe olan Bosch wga142z0tr 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi, ertesi gün iptal edildi. Kargo 'adreste bulamadı' gerekçesiyle iptal edildiğini belirtiyor. Ancak kargo tarafından hiç aranmadım, kargo gelmedi ve kargo takip numarası da iletilmedi. Satıcının kend...

Görseldeki üründen farklı bir marka gönderildi. İade talebinde bulundum ancak daha sonra iade şartları şu şekildeydi: 'Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler mevzuat gereği iade edilememektedir. (Süt ürünleri, dondurma vb.)'. İade edemeyeceğimi anlayınca mecburen açtım ve tad...

+2

11 Kasım'da yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Philips lattego 5447/90 model kahve makinesi satın aldım. Tarafıma daha açılıp kullanılmış ürün gönderildi, içinde kahve parçacıkları çıktı. Değişim talepli olarak gönderdim bir hafta sonra bana daha düşük versiyon olan 5443/70 modelini gönderdiler. Tekrar ger...

+4

Son 1 haftada Hepsiburada da 2 memnuniyetsizlik peş peşe yaşadım. Bunca zaman çok memnun kaldığım ama son haftalarda yaşanan olaylardaki yaklaşım ve tutumları nedeniyle tekrar sorgulamaya başladım. İyi ki sorguladım daha ucuza satan yerler varmış onun da farkına vardım böylece. Problem yaşadığım ürü...

Yurt dışı ürünü aldım fakat kargoya verilmeden iptal etme gibi bir şansım olmadığı için evime kadar geldi. Ben de kapıdan iade yaptım. Satıcı ulaştığı halde ne teslim edildiğini bildirisi var. Ne para iadesi var. Şu an param bekletiliyor. Böyle bir sistem olamaz yani sözde güvenilir siteden alışveri...

Hepsiburada alışveriş sitesinden 3 ay ödeme erteleme ve taksit kampanyasına istinaden yaklaşık 36 bin liralık alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sırasında hem taksitlendirme hem de ödemenin 3 ay sonraya ertelenmesi seçeneklerini işaretlediğime eminim, zira bu alışverişi sadece bu kampanya neden...