Huawei Freebuds Bluetooth 3 Kulaklık

Üzeyir Üzeyir28 Mayıs 13:34

13 Mayıs çarşamba günü Hepsiburada'dan Huawei FreeBuds 3 Bluetooth kulaklık siyah 1 adet sipariş verdim. 27 Mayıs teslim edilecek olarak görüntülüyordum sayfadan teslim edilmedi dün. Tarafıma hadi birkaç gün anlarım gecikme fakat dün müşteri hizmetlerine neden gelmedi ile ilgili mesaj attım firmadan gelen cevap aşağıdaki gibidir. (14 gündür bekliyorum. Bir 14 gün daha bekleyemem. Depoda yok madem neden 27 Mayıs ta telsim edilecektir. Diyorsunuz Böyle büyük firmaya gerçekten yakıştıramadım. İadesini istiyorum.)

Müşteri hizmetleri mesajı aşağıdaki gibidir. 3241***64 numaralı siparişinizde bulunan Huawei FreeBuds 3 Bluetooth Kulaklık - Siyah ürününüz 03.06.2020 tarihinde depomuzda olup en kısa süre içerisinde kargoya verileceği bilgisini aldık. İlgili sürenin sonunda ürünün kargoya verilmemesi durumunda tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Sürecinizin takibini üyelik sayfanızın sağ üst bölümünde yer alan Hesabım menüsünden "Siparişlerim- Sipariş Detayı” adımlarını izleyerek yapabilirsiniz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Hepsiburada Logo Hepsiburada 02 Haziran 12:12

Merhaba Üzeyir Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 84560270 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım - Mesajlarım” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler