3.1 
3 Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden satın aldığım 719 582 021 sipariş numaralı HP 9yf94a m236d çok fonksiyonlu lazer yazıcının a5 yazdırma özelliği bulunmasına rağmen a5 için ayarlanan yere koyduğumuzda olması gerektiği gibi yazdırmıyor, sağ-sol ve alt-üst kısımlardan keserek sanki a4 yazdı...
Hepsiburada üzerinden aldığım HP serisi bilgisayarım ilk ay içerisinde bozuldu normal olarak karşıladık ilk 6 ay içerisinde olduğu için değişimi talep ettim ürünün 20 teknik birimin kontrol sürecinin olduğunu söylediler. Teknik süreç 4 Ocak günü bittiğini tekniğin onayladığını ürünün para iadesinin ...
572423240 sipariş numaralı ürünüm hakkında müşteri hizmetleri ile 2 kere sesli 3 kere yazılı iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Konu hakkında Tüketici Hakem Heyetine gideceğimi belirttim. 239997641 talep numarası ile şikayetime ulaşabilirsiniz. Buradan şikayetimi daha detaylı ileteceğim. Ay...
488 509 804 numaralı siparişimde HP 650 kartuş satın aldım. HP uygulaması kartuşun sahte olduğunu algılıyor. Hepsiburada gibi bir platformda sahte ürünlerin nasıl satıldığına anlam veremiyorum.
388715192 sipariş numaralı Hepsiburada 'dan HP 4530 s adaptör aldım. 07/06/2021 tarihinde kargodan teslim aldım ve 20/07/2021 tarihinde arıza yaptı, B...
hepsiburada.com'dan herseykargo adlı satıcıdan HP Stream x360 1JL35EA ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında sıfır olduğu belirtiliyor. Ürün elime 1 ...
Hepsiburada üzerinden ses bilişim ve nakliyat - orhan doğanses firmasından HP yazıcıma iki adet kartuş aldım. Gelen 45 ve 78 kodlu kartuşlardan 45 numaralı kartuş 2020 yılına ait olup 78 numaralı kartuşun tarih kısmı kazınmış olarak teslim edildi. Professional HP yazıcıma taktığımda 45 numaralı kart...
Hepsiburada'dan 18.02.2021 tarihinde bir laptop bilgisayar aldım. Gelen ürünün sesi çıkmıyordu. Hepsiburada'ya iade ettim. Servise gönderemediklerini servise benim göndermemi söylediler. Sizi şikayet edeceğim mahkemeye vereceğim dediğimde servise kendileri gönderdi. Bana bilgisayarımı iade ettiler. ...
5 Şubat 2021 cuma, 22:51 tarihi itibariyle 935 136 612 numaralı siparişimi verdim ürünler 3 iş günü içinde tarafıma teslim edildi. HP fotokopi kağıdı ...
Ağustos 2020 yılında aldığım HP marka laptopum şarj almadığı içini tamiri maksadıyla Hepsiburada'ya gönderdim. Aradan 10 gün geçti laptopum geldi. Prize taktım ve gördüm ki arıza devam ediyor. Laptop hala şarj almıyor. Tedarikçi firmayı aradım ve cihazın seri numarasını verdim. Firma yetkilisi bu ci...
Hepsiburada satıcısı üzerinden vermiş olduğum HP Reverb G2 ön siparişi hakkında bir türlü bilgi alamıyoruz. 444 8 121 numarası yalnızca teknik destek ...
Hepsiburada.com dan HP laptop aldım. (595****23 sipariş numarası ) üründe ekran kararması vardı. "ürün değişimi" istedim daha olmadı. İşin sıkıntılı tarafı eğitim aksıyor. İlkinde 20 küsur gün servis. Bundada yaklaşık 10 gün (servis süreci devam ediyor). Bilgisayar alayım desem 1,5~2 kat fiyatlar ...
6 Haziran da satın aldığım 7607***17 sipariş numaralı HP 15-DB1096NT bilgisayar arızalı çıktı. Hepsiburada yı ilk aradığımda daha ürünü alalı iki gün olmasına rağmen bilgisayarlarda iade veya değişim yapılamayacağı bildirildi. HP iletişim merkezinden bilgisayarın değişmesi yönünde form alıp iletmeme...
Hepsiburada.com üzerinden ema Teknoloji firmasından 18.01.2020 tarihinde 265 769 519 sipariş numarası ile 11 adet orijinal olarak HP marka kartuş sipariş verdik. Ancak tarafımıza gönderilen ürünlerin hiç biri, ekte fotoğraflarda anlaşılacağı üzere orijinal değil taklit ürünlerdir. Maalesef benzer d...
Sitede sıfır olduğu ve 2 yıl garantisi olduğu belirtilen HP marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. 1 ay kadar kullandıktan sonra bir sebepten ötürü seri numarasını HP'nin kendi sitesinde sorgulattığımda ürünün garantisinin bittiğini, uzatılmış garantinin de 1 yıl 5 ay kaldığını gördüm (Hepsiburad...
22 Eylül 2019 tarihinde HP marka bilgisayar aldım malum siteden ancak bilgisayar hiç çalışmadı açılmadı yani aradık müşteri hizmetlerini geri gönderin dediler gönderdik sonra bizi aradılar HP aranıp tutanak tutulacaktı neden yaptırmadınız dediler biz her gün bilgisayar almıyoruz sizi de aradık söyle...
Ben 6 Mart tarihinde bu kurumdan HP 5275 model satıcısı Hepsiburada olan bir printer satın aldım. Keşke böyle bir hata da bulunmasaydım! Ürün geldiğinde taşıyıcı arızası denen bir donanımsal sorun ile geldi. Durumu hemen müşteri temsilcilerine belirttim. Dediler ki o ürün açıldı. Ayrıca teknolojik b...
Elif 
Abdurrahman 
Abdullah 
Onur 
Hasan