Hepsiburada Habersiz Satıcıyı Aramadan Siparişimi İptal Etmemi İstiyor
Hepsiburada'da bu kadar saygısızca bir hizmet olamaz. Ben kupon kullanıyorum, günlerce bekliyorum. İftarda yiyelim diye beklediğim ürünün iptal edilmesi ne demek? Acaba satıcı ile görüştünüz mü de 'İptal edin' diyorsunuz? Şikayetvar.com'a yazıyorum bunları aynen. Hepsiburada'dan gelen mesaj: '676759...
Hepsiburada Kesintili İade Ücreti
Hepsiburada'dan 2 adet ürün aldım. Kargoya verilmedi zamanında aradım ve biraz daha beklememi söylediler. 1 hafta geçti üzerinden tekrar aradım ve ipt...
Hepsiburada'nın Philips Lumea Ürünü Ayıplı Bir Şekilde İletmesi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 14 Mart 2024 Perşembe günü 500 877 208 sipariş numarası ile siparişini vermiş olduğum Philips Lumea SC1997/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı tarafıma 16 Mart Cumartesi günü Hepsijet firması tarafından ulaştırılmıştır. Cihaz tarafıma ulaştığında kır...
Hepsiburada Premium Üyelikte Yaşanan Sorunlar Ve Kayıp Kazançlar
Yıllardır Hepsiburada Premium üyesi olarak hizmet alıyordum. Ancak bugün, sebepsiz yere siparişim iptal edildi ve tüm üyeliklerimi iptal etmek zorunda kaldım. Üyelikten kazandığım paralar da elimden alındı. Aynı adresle yeni bir üyelik açtım fakat kazançlarımın hiçbiri geri gelmedi. Kazançlarımın ia...
Hepsiburada Kendi Ürünü Temin Edemiyor Zarara Uğruyorsunuz, Premium Üyeliği!
Hepsiburada'dan Hepsiburada Premium üyeliği alarak, yine Hepsiburada satıcılı bir ürün satın aldım ve ürünün iptali nedeniyle hesabıma 50 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bu bonusu alamadım. Üstelik satıcının Hepsiburada olduğunu görerek güvenle alışveriş yaptım. Eşim bu tişörtü istiyor. Ancak...
Hepsiburada Premium Üyelik Oyunları Vol1
Premium üyelikte kargo, teslimat ücreti ödeme diye yola çıkıp bugün geldiği noktada teslimat ücretini zorunlu hale getirmiş Hepsiburada. E senden neden alayım, neden Premium üye olmaya devam edeyim. Migros zaten bu isi yüzyıllardır yapıyor, üstelik müşteri hizmetleri seninkinden iyi. Amazon da Premi...
İade Süreci Hepsiburada Uğraştırıyor.
Merhaba, Hepsiburada.com üzerinden 839565065 sipariş numaralı ürünü satın aldık. Ürün, hasarlı ve eksik parçaları nedeniyle kullanılamaz durumda olduğu için iade işlemi başlattık. Ancak satıcıya ulaşmak mümkün olmadı. Mağaza hizmet vermiyor gibi görünüyor. Bu durumda ne yapmamız gerektiğini merak ...
Hepsiburada Siparişimi İptal Ederek Fiyatı Yükseltti
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş fiyat hatası denilerek Hepsiburada tarafından iptal edildi. Sonra fiyatını yükseltip tekrar sattılar. İstersen alma der gibi insanı mağdur ediyorlar böyle hizmet böyle müşteri memnuniyeti olmaz. E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Geris...
Hepsiburada Satıcı Ücret Kesintisi
Hepsiburada'da mağaza açtım ama nasıl bir düzen var bakın, sadece komisyon ve kargo kesintisi olması gerekirken komisyon tutarı, kargo bedeli, hizmet bedeli, müşteri memnuniyeti yansıtma, sipariş transfer gideri ve işlem bedeli olarak kesintiler mevcuttur. Bu yüzden mağazamı kapattım.
Horoz Lojistik'in Kargo Dağıtmaması Ve Hepsiburada'nın Hizmet Anlayışı
Horoz Lojistik yüzünden 3000 TL maddi kayıp yaşadım. 24 nisanda Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından 6400 TL aldığım Pilsan marka akülü bebek ara...
Hepsijet Kargo İnsanları Mağdur Ediyor
Hepsijet, kargomu adresime getirmedi. Telefon açıp bulunduğum yere gelmediklerini, 2 kilometre uzaklıktaki kırtasiyeye bırakarak R****** günü mağdur ettiler. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Kargom 38 kilometre uzaklıktaki Sakarya'dan geliyor ama 2 kilometrelik mesafeye gitmiyorlar. Bu mübarek günle...
Hepsiburada Satıcı 50 TL'ye Sattığım Ürüne 115 TL Masraf
Vatandaşa hizmet ettiğini iddia eden ancak satıcının ürününden aldığı komisyonun kargo ücretiyle birlikte yüzde 80'lere ulaştığı bir uygulama var. Bu durum kabul edilemez. 50 TL'ye sattığım bir ürüne 115 TL masraf yansıtılmış. Ürünümü kaybettim ve borç altında kaldım. Ürünün piyasa değeri zaten 20 T...
Hepsiburada Premium Üyelik Hakkını Vermiyor İnsanı Mağdur Ediyor
Hepsiburada üzerinden hem eşim O** A** hem ben Kübra U**n A*** olarak Premium üyelik sahibiyiz. Ancak aylık 30 TL Premium üyelik ücreti ödememize rağmen maalesef yeterli hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetleri konusunda da yeterli desteği bulamıyoruz. 15 Şubat 2024 tarihinde verdiğimiz 295 534 980 nu...
Hepsiburada Nitelikli Do-kandırıcılık Sitesi
5573***35 numaralı siparişi eve getirmeyip, zile basmayıp, ana iletişim numarası yerine adresteki iletişim numarasını arayıp ulaşamadık gerekçesiyle %50 indirimli siparişi geri gönderen Hepsiburada isimli firma, satıcılarla iş birliği yapıp 'ucuza sattık' diyerek iade ettirip ürünü tekrar yüksek fiy...
Hemen Al Sonra Öde Hepsiburada.com Saygısızlığı ,Ayıplı Ürün
Hepsiburada.com firmasından 5 Şubat 2024 tarihinde Philips marka 55 inç televizyon ve Redmi Xiaomi 12 Pro 256 GB/8 GB telefon satın aldım. Ödeme yöntemi olarak Hepsiburada'nın 'Hemen Al, Sonra Öde' seçeneğini kullandım. Televizyon için yaklaşık 5.000 TL, telefon için ise 1.500 TL işlem ücreti ve vad...
Hepsiburada İade Sorunu. S
Hepsiburada üzerinden oyuncu faresi sipariş ettim ve eve geldiğinde denedim. Ancak elime küçük geldiği için iade etmek istedim. Üründe herhangi bir hasar, kırık veya kutuda ezilme olmaksızın ilk geldiği gibi geri gönderdim. Satıcı, ürünün açıldığı gerekçesiyle iadeyi kabul etmediğini belirtti. Oysa ...
Hepsiburada Premium Abonelik İptal Etme
Premium üyeliğimi iki hesapta da iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine yönlendirilmemi ve aranacağım konusunda bilgilendirildim; ancak kaç gündür arayan olmadı. Lütfen en kısa sürede ilgilenmenizi rica ediyorum. Sonuçta bir hizmet karşılığında ücret ödüyorum. Teşekkürler.
Hepsiburada Hizmet Kalitesinin Yükseltilmesi
Merhabalar, ben 27 Şubat Salı günü Hepsiburada'dan %34 indirimli çikolata ürünü sipariş verdim. Fiyatı 2529 TL idi ancak satıcı E** E****** yanlış ürün göndermiş ve fiyatı da 2999 liraya çıkarmış. Hepsiburada üzerinden ürünün tedarik edilmesini istedim. 6 Mart 2024'te kargo tarafından evimden alınac...