3.1 
25/05/2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından almış olduğum iPhone 13 128gb cep telefonunu 'eskiyi yenile' kampanyasından yararl...
Hepsiburada üzerinden anneme Philips marka Airfryer satın aldım. Hızlı teslimat için teşekkür ederim. Ancak ürünün yağ toplayıcı tepsisi kusurlu çıktı. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi adına buradan şikayetimi sizlere iletiyorum. Destek talep ediyorum.
Hepsiburada'dan aldığım evdemo milenyum masayı 29 Mart'ta sipariş verdim. Tam 24 Nisan'da teslim aldım. Bir aya yakın sürede teslimat gerçekleşti. Masamı açar açmaz köşedeki hasarlı kısmı fark ettim. Geri kutusuna koydum ve iade sürecini başlattım. Kargo 30 desi ve yakında kargocu yok. Arabamda da ...
Hepsiburada05.04.2023 saat 12:40da verdiğim sipariş yarın kapında yazılan ürün kargoya verildiğinde tahmini teslimat tarihi gelmesi gereken tarihten 4 gün sonrası Yarın kapında diye bu işin reklamını yapıyorsanız gerçekten de yarın kapında olsun. Böyle olacağını bilseydim gerçekten de bir gün sonra ...
Hepsiburada'dan daha hızlı teslimat yaptığı için teknookul'dan mülakat seti aldım. Açıklamasında içinde 4 kitap ve 10 adet kesme puzzle olduğu yazıyor...
Hepsiburada şirketinden yaptığımız son 2 alışverişte Premium olmamıza rağmen problem yaşadık ve hiçbir şekilde mağduriyet giderilmedi. İlk olarak hızlı teslimat seçeneği ile kahve makinesi aldık. Sonra bir şekilde bizden kaynaklı olmayan sebeple normal teslimata dönüştü. Bununla ilgili en az 3-4 def...
Hepsiburada'dan bir elektrikli süpürge siparişi verdim, yarın kapında özelliği olan bir üründür, hatta sırf bu sebepten tercih ettim, farklı mecralarda aynı model daha uygun fiyata da mevcut. Ekstra ücretle randevulu teslimat olarak seçim yaptım. Ürünü tüm gün bekledik ve hediye olarak alınmıştı. Ür...
Hepsiburada hemen kapında ertesi gün teslimat ile ürünü satıyorlar. Sırf ürün satılsın diye. Sonra gel al noktasında siparişinizi teslim edemedik teknik aksaklık deyip süreci yeniden başlatıyorlar. Gel al noktasına ürün nasıl teslim edilemez. Sonra tekrar talep oluşturuluyor farklı bir tarihte tesl...
Hepsiburada.com'dan 22 Mart'ta Hoover HLE H9A2TE-17 9 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi aldım. 29 Mart'ta teslimat edilirken adrese Horoz Lojistik makineyi düşürdü. Kurmak için servis geldi ve açtı. Kutuyu servis, kuruluma uygun değil, kırılmış dediler. Bizde ne bilelim, k...
Hepsiburada.com üzerinden 11 Nisan 2023 tarihinde saat 10.44'te "Aynı Gün Randevulu Teslimat" olarak "18.00-23.00" saatleri arasında teslim edilmek üzere ekstra hizmet satın alarak acil elime ulaşması gereken bir ürün siparişi verdim. Ancak aynı gün saat 13.07'de kargoya verilen ürün ne yazık ki ran...
Hızlı teslimatla yarın kapıda seçeneğiyle aldım. Bilseydim normal sipariş verirdim dün gelmesi gereken kargom bugün de ortada yok daha da kötüsü müşteri hizmetleri gün sonuna kadar teslim edilecek diyor ama hala dağıtım merkezinde bile değil nasıl iş bu ya bir tane mantıklı açıklama yok kargom nered...
Hepsijet satın aldığım ürünü satıcıdan almaya gitmiyor. Hızlı olsun diye seçtiğim Hepsijet 6 gün oldu ne bir cevap veriyorlar ne gidip ürünü alıyorlar satıcı ürün hazır dediği halde kimse umursamıyor net bir şey bilen yok sorumlu kimseye ulaşamıyorum. Pudo üzerinden teslimat seçmiştim daha hızlı olu...
Ürünü satın aldım maalesef güvenilir diye Hepsiburada'yı ve hızlı diyede Hepsiburada'dan kargo şirketi olan Hepsijet'i tercih etmiştim. Ürün acil lazım olduğu için bu tercihleri yapıp hatta teslimat noktasını pudo seçtim gidip kendim alırsam daha hızlı olur diye. Ama 1 haftadır en önemli ürün hala ...
Hepsiburada hızlı marketten maden suyu siparişim 2 kez Hepsiburada tarafından iptal edildikten sonra verdiğim 3. Sipariş teslim edilmeyince müşteri hizmetleri tarafından arandım ve benim siparişi iptal etmemi istediler. Israrla siparişin elime gönderilmesini istememe rağmen gönderilmedi. Öne sürdükl...
"Hepsiburada'dan 24 Mart 2023 tarihinde iPhone 14 siparişi verdim. Hızlı teslimat olduğu için normalde cuma günü teslim edilecekti. Sisteme göre hafta sonu da Hepsijet hizmeti verdiği için teslimatın cumartesi ya da pazar yapılacağını düşündüm. Defalarca alışveriş yaptım ancak pazartesi günü teslima...
Dinçer 
Halil