Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 262.123

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 465görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Para İadesi Hesabıma Yüklenmiyor

Hepsipay hesabımdaki 727 lira parayı 27 eylülde kartıma geri yükledim. Bu yükleme 2-8 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır denildi. 10 gün oldu hala hesabıma düşmedi bu para. Bankanın sorunu diye belirtiyorlar fakat banka da böyle bir iade görüntülenmiyor diyor

profile
  • 285görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada Hesabım Çalındı ve Alışveriş Yapıldı

Hepsiburada hesabım ele geçirildi ve hepsipay üzerinden kartlarımdan alışveriş yapıldı. Hepsiburada'nın güvenlik sistemi beni koruyamadı. Savcılığa da şikayette bulunacağız. Hepsiburada firmasının bu konuda tarafıma hızlı dönüş yapmasını talep ediyorum. 

profile
  • 1067görüntüleme
  • 14 Eylül 16:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Platformu Ürün Gecikmesi

Hepsiburada platformu üzerinden yine Hepsiburada'nın satıcı olduğu bir ürünü indirimle birlikte 299 TL'ye aldım. Ürünü alırken hepsipay hesabıma 300 T...

Zeynel'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 16:05

“Geç de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 715görüntüleme
  • 27 Ağustos 18:31

Hepsiburada Sitesinin Hepsipay Yalanı

R hepsipay hesabımda nakit olarak param vardı telefon alayım dedim 2 gündür telefon hala kargoya çıkmadı işin komik yanıda her aradığımda öğlen çıkacak aksam çıkacak deyip savuşturmaları bu kadar gereksiz bu kadar anlamsız bir site olamaz. Bir iş yapalım diyoruz peşinde dolanıp duruyoruz

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1019görüntüleme
  • 21 Ağustos 22:38

Hepsiburada Hepsipay Cüzdanımı Harcayamadan Gitti

07.08.2021 tarihinde Hepsipay hesabıma 25₺ yatmış ve 09.08.2021 tarihinde ise süresi bitmiş. Bende müsait olamadığım için özel olarak uygulamaya girip bakmadım ve üstten bildirim dahi gelmedi. Sadece 2 gün verip bildirim ve mail falan yollanmadığı için kullanamadan gitti. Kullanamadığım 25₺'nin tekr...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1926görüntüleme
  • 05 Ağustos 09:12

Hepsiburada Hepsipay 1 Aydır İade Edilmeyen Para

Hepsiburada hepsipay cüzdanıma 12.07.2021 tarihinde 2400 TL para gönderdim ve 1 saat sonra iade talep ettim. Bugün 05.08.2021 neredeyse 1 ay geçti hâlâ hesabıma para geçmedi. Aradığımda ise araya bayram tatili girdi gibi şeyler söylediler. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99