Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Hepsipapel

482 Şikayet
44100
(16.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HepsiPay Hepsiburada Link Gelir Eksik Yatırılıyor.

profile
Furkan
3 hafta önce
283

Hepsiburada'nın Linkgelir kampanyası mevcut. Kampanya paylaşılan linkle yapılan alışverişte belli yüzdeyle hepsipapel kazanılmakta. Ben 3 farklı link paylaştım ve 3 adet sipariş verildi linkimden. Fakat bu linklerden sadece 1 tanesinin hepsipapel'i hesabına yatırıldı. Hepsiburada'nın çözüm merkezi i...

5
Çözüldü

Hepsiburada'da Satılan Ürün Sağlığa Zararlı Ve Hepsipapel Silinmesi

profile
Furkan
3 hafta önce
51

"Hepsiburada tarafından arandım ve konuyla alakalı hızlı bir çözüm sağlanıldı. Görüşme içerisindeki nazik ve ilgili tutumunuzdan ayrıca teşekkür ediyorum."

Hepsiburada üzerinden 250 gr Papatya çayı satın aldım, daha önce de birçok kez papatya çayı aldım ve önceki siparişlerimde çok memnundum. Her şey gaye...

5
Çözüldü
profile
Mehmet
09 Şubat
189

"Teşekkür ederim Sorunum Çözüldü"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

HepsiPay Hepsiburada %3 Parayı Yatırmadı

profile
Dilara
11 Ocak
294

Merhaba. Hepsiburada uygulamasından iPhone 11 aldım. Diğer sitelerde daha uygunu da vardı ama hepsipapel parasınıda kazanırım diye oradan almak istedim. Premium üyesiyim. Gayet yüksek miktarda bir harcama yaptım neden hepsipapel yatmadı anlamadım. 24.500 TL'lik bir alışverişti 700 civarında bir şey ...

1
profile
Elif
21 Aralık 2023
64
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Hepsiburada Hepsipapel Silinmesi

profile
Ömer
19 Aralık 2023
137

"Özge Hanıma ilgisi ve mağduriyetimi gidermesinden ötürü çok teşekkür ederim."

1 Aralık Cuma günü Hepsiburada'nın satıcısı olduğu "Hükümet Kuran Bürokrat - Ozan Pekgöz" adlı kitaptan 2 adet aldım fakat kargo sürecinde her nasılsa...

HepsiPay Yanlış Bilgilendirme Haksız Kazanç

profile
Erdal
26 Kasım 2023
40

Merhaba, yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden iPad 9. Nesil tablet satın aldım. Tableti aldıktan 1-2 gün sonra Hepsiburada üzerinden bir bildirim geldi. Bildirimde, 'Premium üye olursanız almış olduğunuz tablet için %3 Hepsipapel (puan) kazanacaksınız' denildi. Ben de Premium üyesi oldum. Daha...

HepsiPay Yanlış Bilgilendirme Haksız Kazanç
HepsiPay Yanlış Bilgilendirme Haksız Kazanç
1

Hepsiburada Teslimat Ve Premium Saçmalığı

profile
Emre
23 Kasım 2023
681

Bir çamaşır makinesi almak istiyorum, yaklaşık bir aydır da piyasayı takip ediyorum. Baktım indirim mindirim hikaye, takip ettiğim bir ürünü Hepsiburada sitesinden almaya karar verdim. Sepete ekledim, ödemeyi tamamla dedim bir uyarı çıktı."Satıcı bulunduğunuz bölgeye teslimat yapamamaktadır! ". Adre...

HepsiPay Link Gelir Kapsamında Papel Yüklemesi Yapılmıyor

profile
Burcin
21 Kasım 2023
127

Hepsiburada linkgelir kampanyası kapsamında paylaşılan listelere hepsipapel tanımlaması yapmıyor. Boşuna liste yapıp emek ve çaba harcamayın. 45.000 TL lik alışveriş yapıldı ve bu iki farklı sepette yapıldı. Sebebi de 2 farklı karttan çekilecek olması çoklu kartla ödeme sistemi mevcut fakat çoklu ka...

HepsiPay Link Gelir Kapsamında Papel Yüklemesi Yapılmıyor
HepsiPay Link Gelir Kapsamında Papel Yüklemesi Yapılmıyor
HepsiPay Link Gelir Kapsamında Papel Yüklemesi Yapılmıyor
+2
5
Çözüldü
profile
Betül
07 Kasım 2023
450

"Özür dilendiği, hızlı dönüş yapıldığı ve memnun edici aksiyon alındığı için teşekkür ederim."

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Miray
01 Ekim 2023
18

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunun yeni çıkan kanunla alakalı olduğu kimliğimi taratmam gerektiği söylendi. Telefondaki bayanla birlikte işlemi gerçekleştirdim ve sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙂"

Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Hepsiburada Kozvit Markasını Kremi İlk Açtığımda İçinden Su Aktı.

profile
Büşra
20 Temmuz 2023
359

"teşekkürümü mesaj ile ilettim. Hiç yoktan müşteri hizmetleri nasıl olur bilirler. Diğer markalara da örnek olsun sadece ürün satayım gözüyle bakmasınlar. Bu şekilde devam eden her firma sonunda düşüşe son vermeye devam edeceklerdir. Müşteri hizmetlerini her zaman çözüm odaklı olmalı. Teşekkürler"

Sözde Hepsiburada da satış yapan kozvit markası orijinal ürün gönderiyor. Dedikleri için sipariş verdim. Aldığım avene cica ilk açtığımda içinden su ç...

1

Hepsiburada Fiyat Farkının Karşılanmaması

profile
Aydın
18 Temmuz 2023
180

Dolar 23 lira iken 6400 e satılan ürünü, dolar 27 iken 5900 e satan Hepsiburada eskiden olduğu gibi aradaki farkı hepsipapel olarak yatırmıyor. Tüketiciyi mağdur ediyor, aradaki farkın hesabıma hepsipapel olarak yatmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır Hepsiburada kullan birisi olarak olumlu bir çöz...

Hepsiburada Fiyat Farkının Karşılanmaması
Hepsiburada Fiyat Farkının Karşılanmaması

Hepsiburada Hepsipapellerim Kullanamadan Silinmiş

profile
Nermin
04 Temmuz 2023
187

Hepsiburada Hepsipay hesabıma haber verilmeden ve herhangi bir bildirimde bulunulmadan 7 Haziran'da 2 adet 50 TL, 14 Haziran'da 50 TL, 28 Haziran'da 50 TL Hepsipapel tanımlanmış. Fakat tanımlandığına dair bildirimde bulunulmadığı için hiçbirini kullanamadan, hepsinin süresi dolmuş. Bunları geçen gün...

Hepsiburada Hepsipay Hesabıma Yüklenen Hepsipapelleri Kullanamadım

profile
Nermin
01 Temmuz 2023
395

Ne********@gmail.com e-posta adresimin kayıtlı olduğu Hepsipay hesabıma haber verilmeden 7 Haziran'da 50 TL+50 TL Hepsipapel tanımlanmış fakat tanımlandığına dair haber verilmediği için ikisini de kullanamadan süresi dolmuş. 14 Haziran'da tekrar 50 TL tanımlanmış fakat haber verilmediği için kullana...

1

Hepsiburada, Hepsipay Cüzdanımı Sebep Göstermeksizin Kapattı

profile
Süleyman
27 Haziran 2023
532

Hepsiburada hepsipay cüzdanımı sebep göstermeksizin kapatmış. Tesadüf fark ettim. Premium üye olup alışveriş yapmıştım hepsipapel vardı cüzdanımda onları da kullanamadım. Hem insanlara papel kazanacaksınız diye ücreti ile Premium üyelik aldırıp hem de kazanılan hepsipapel'lerin kullanımına bile fırs...

Hepsiburada Kartımı Ve Papellerimi Kullandırtmıyor

profile
Nazlı
20 Haziran 2023
529

Hepsiburada'dan papellerimi de kullanarak bir alışveriş yapmaya çalıştım ama kart bana ait olduğu halde size ait değil hatası almam üzerine müşteri temsilcisine ulaştım. Açılan kayıt sonrası bana ulaşıp hiçbir şey yapamayacaklarını istersem şikayet edebileceklerini söylediler. Bu nasıl bir saçmalık...

Hepsiburada Satın Alımdan Sonra Fiyat Düşüşü

profile
Elif
25 Nisan 2023
454

Merhaba, 21 Nisan 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden Airpods Pro 2 siparişim 24 Nisan 2023 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım aynı gün Hepsiburada'da fiyatının 200 TL kadar düştüğünü gördüm. Bu konuda mağduriyetimin hepsipapel ile giderilmesini talep ediyorum. Ürünü satın aldık...

profile
Murat
11 Haziran 2023
-
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör