to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2023 tarihinde hepsiburada.com sitesinden (lovelyy) satıcısından 926340472 sipariş numarası ile satın aldığım ürün 1 haftadır tarafıma gönderilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim satıcıyla iletişime geçtik 06 Haziran 2023 tarihinde kargoya verilecektir diye mesaj gönderdiler. Satıcı bana hiç alakasız bir telefon no'sundan iletişime geçmeye çalıştığını anlatan bir mesaj atmış, bence oyalama taktiği yıllardır bu siteyi kullanıyorum ve telefon numaram hiç değişmedi. Ticari ahlaka yakışmayan bu türden davranış ve yaklaşımlar kurumsal markanıza yakışmamıştır. Satıcının cezalandırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve siparişimin gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca uğradığım maddi zarar ve zaman için Tüketici Mahkemesi hakkımı saklı tutuyorum.
hepsiburada.com. dan mihome temizlik robotu aldık. 2021 yılın kasım ayında. 2022 yılın eylül ayında bozuldu, telefon ile ulaştık bir kargo firması ile tamir için Hepsiburada nın belirtti firmalarına gönderdik. 1 ay kadar sonra tamir edilemediğini söyleyerek para iadesi için ibraname, nüfus cüzdan fo...
20 Haziran salı günü Hepsiburada'dan almış olduğum Asrock rx 6700XT ekran kartım 1 ay içerisinde arıza verdi. Kargoya verip gönderdim, fakat kargolama teslimat hariç 21 iş gününü çoktan geçtiği halde ne bir dönüş yapıldı ne de ürün hakkında bilgi paylaşıldı. Her aradığımda 'biz ilettik' dediler, fak...
13.05.2023 tarih ve saat 08:48 Hepsiburada.com’dan 197 771 066 Sipariş No ile ürün sipariş ettim. Ürün 17.05.2023 kargo tarafında evin önüne bırakılmıştır. Satıcı ürün görsellerinde ve açıklamalarında bulunan takımı, tam olarak göndermemiştir. Sadece bagaj havuzunu göndermiştir. Ürün resimlerinde pa...
Yui Airfryer'ı Hepsiburada uygulaması üzerinden 15.05 tarihinde 2 adet aldım. Daha sonra Airfryer'ları kullandım ancak bir tanesinin kapağının zor kapandığını, içine konulan tavuk, patates gibi besinleri pişirmediğini ve zaman zaman kendisi elektriğini kestiğini gördüm. Bu sebeple 05.06 tarihinde Yu...
Hepsiburada şirketinden 4161216388 numaralı siparişimin aleyhime sonuçlanan mahkeme kararına rağmen. Şirket mahkeme kararına uymuyor. Satış elemanı kader hanimin vermiş olduğu kod ve mahkeme kararının fotokopisi ile göndermeme rağmen. Ouno teknik servis göndermiş olduğum cihazı bir sorunu yoktur diy...
0 Yorum