11 Temmuz
#12251452

Hepsiburada'nın Ürün Kargolama Sorunu

Cumartesi günü 01.00 civarında bir Xiaomi Redmi Note 7 telefonu sipariş verdim. Tahmini teslimat günü de çarşamba görünüyordu. Bugün perşembe ve hala ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım beni hep geçiştirdiler. Şimdi de tedarik sürecinde bir sıkıntı olduğundan dolayı ürünü gönderemediklerini, önümüzdeki hafta Salı günü gönderebileceklerini söylediler. Onu da ben arayınca söylediler. Yani siparişten 10 gün sonrası. Aramasam kafalarına göre hareket edebilecekler. Yolculuk öncesi almayı planlamıştım mahvettiler.

Mehmet Mehmet 218 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi12 Temmuz

    Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 72769388 no'lu kayıt üzerinden tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

Ziyaretçi Yorumları