Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada'nın Sorumsuzlukları Bitmiyor.

Halime
19 Nisan 12:18
321

Hepsiburada sorunlarda hiçbir şekilde işe yaramıyor. Müşteri ile satıcıyı baş başa bırakıp paraları rehin tutuyor. Bu kaçıncı oldu. Sorun çıkınca ilgilenen yok. Bazen ürünü alıyoruz haftalarca gelmiyor, mesajlara da cevap veren yok. Zorla bize iptal ettiriyorlar. Ya da satıcıları farklı ürün gönderiyor, denetleyen yok. Taa bayramdan önce bir sarma altlığı almaya kalktım, ilk sipariş verdiğime sordum, aynı ürün mü gönderilecek diye, beğenmezseniz iade edin deyinde, siparişi iptal edip, sayfasında ürünün aynısı gönderilecek yazan başka birini sipariş verdim. Sonra yine de emin olmak için aynı ürün mü gönderilecek diye mesaj yazdım. Uzun süre cevaplamadı. Bu sırada ürünü de göndermiş bulundu. Alakasız bir cevap verdi. Tabi ürünü teslim alınca daha dışından anladım çapaklı kenarları sorunlu üründen gönderilmiş (daha önce almıştım ve ilk kullanımda kararmıştı ve kenarlarındaki kıvrımlara gıda dolmuştu ve atmak zorunda kalmıştım.) olduğunu anladım. Ama kargocu geri almadı, iade kodu oluşturun dedi. Neyse mecburen açtım. Tahmin ettiğim gibi mahallede 40-50 TL'ye satılan üründen gönderilmiş, ben 200 TL'ye yakın para ödedim. İade ettim ki iade de her zaman uğraştırıcı ve can sıkıcı oluyor. Bayramdan öncesinden beri saçma bir şey için bu kadar insan uğraştırılır mı? Neredeyse bir ay olacak. Para iade edilene kadar alacağım başka ürüne zam geldi. Satıcıların ve Hepsiburada'nın sorumsuzluğunu, ben çekiyorum. Paramın bir an önce iade edilmesini zararımın karşılanmasını talep ediyorum. (İlki gönderilen, ikincisi satın aldığım)

Hepsiburada'nın Sorumsuzlukları Bitmiyor.
Hepsiburada'nın Sorumsuzlukları Bitmiyor.
19 Nisan 12:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)
19 Nisan 16:09

Merhaba Halime Hanım, Yaşanan olumsuz deneyim için satıcı firma adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizde yer alan ürününüzün satıcı firmaya teslim edildiğini görüntülüyoruz. Ürününüzün 2 iş günü içerisinde işlemleri tamamlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Hepsiburada Sipariş Şikayetleri

Hepsiburada, Yataş Ürünü Yanlış Geldi

Alperen
18 Nisan 17:11
446

Hepsiburada Tüm Siparişlerim İptal Ediliyor!

Arzu
24 Ocak 10:57
179
Hepsiburada Tüm Siparişlerim İptal Ediliyor!
1

Hepsiburada Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Melek
23 Mayıs 17:13
170
Hepsiburada Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Tu Tienda Ve Hepsiburada Mağdur Etti

Fatih
21 Mayıs 19:20
56

Hepsiburada Yanlış Fiyatlandırma Gerekçesiyle Siparişlerimi İptal Etti

Mustafa
13 Mart 16:02
328
Hepsiburada Yanlış Fiyatlandırma Gerekçesiyle Siparişlerimi İptal Etti
Hepsiburada Yanlış Fiyatlandırma Gerekçesiyle Siparişlerimi İptal Etti
Tüm Hepsiburada Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz