Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'nın Müşteri İlgisizliği

profile
30 Mayıs
343

Hepsiburada'dan robot süpürge almıştım, arızalandı arıza talebi için 23 Mayıs 2023 tarihinde aradım. 5647***86 no lu talep kaydım oluşturuldu, bugüne kadar 2 defa aradım tekrar talep alındı bu defa 415606459 numaralı talep kaydı oluşturuldu, zannederim bu günlerce sürecek gibi. Yetkili arkadaş, bu konuyla bir ilgilensen, bu konuda sıkıntınız nedir, tamir etmek istemiyorsanız bilelim bizde ona göre davranalım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarla olmuyor. Lütfen...

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 25 sn
Hepsiburada Logo
30 Mayıs 10:10
Hepsiburada Logo
30 Mayıs 10:49

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Aldığım Ürünün Kolay İade Sürecine Sokulmaması

profile
1 hafta önce
208

Hepsiburada'dan 7 Eylül perşembe günü aldığım "LG 24GN60R-B Ultragear 23,8" 1ms 144Hz Full HD ıps Gaming Monitör" adlı ürün 8 Eylül günü elime ulaştı. Ancak ürünün sağ ve sol alt köşelerinde fazla aydınlanma sorunu vardı. Buna istinaden 13 Eylül günü kolay iade talebi oluşturdum. Satıcıya da 15 Eylü...

Hepsiburada'dan Aldığım Ürünün Kolay İade Sürecine Sokulmaması

Hepsiburada'dan Aldığım Luminarc Zelie Yemek Takımı İle İlgili Sorunlar

profile
1 hafta önce
174

Hepsiburada'dan 4 takım luminarc Zelie 24 parça yemek takımı aldım. Teslimat konusunda zaten sıkıntı yaşadım. Sürat Kargo bir ürünü teslim etti. Geri kalan 3 ürün azana aktarmada kaldı. Bunu satıcıya bildirdiğimde eksik parça talebimi red etti. Talebim sonucunda kalan üç koli elime ulaştı fakat aldı...

Hepsiburada Servisten Gelen Ürünün 1 Haftada Bozulması - Ssh İlgisizliği

profile
2 hafta önce
336

Hepsiburada'dan kulaklık aldım. 1 senesi dolmadan sağ kulaklığında sıkıntı yaşadım. Garanti kapsamında gönderdim, PİM'lerde oksitlenme var müşteri memnuniyeti adına tamir ettik ancak aynı durum tekrarlanırsa ücret talep edilecektir dendi. Ve ne hikmetse 1 hafta geçmeden aynı sıkıntı tekrarlandı. 1 h...

2 Yorum
2

Hepsiburada, Hepsijet, Nkolay Müşteriye Haber Verilmeden Satıcıya İade?

profile
3 hafta önce
370

Hepsiburada'nın kendi sattığı ürünü Hepsijet ile yarın kapında vaadi ile 31 Ağustos tarihinde sipariş verdim ve ödemeyi yaptım, teslimatta sorun yaşamamak için de evime yakın olan Hürriyet Mahallesi Nkolay Teslim Noktasını seçtim.   Sipariş Takip ekranından sürekli olarak takip ettiğim ürün ertesi g...

Hepsiburada, Hepsijet, Nkolay Müşteriye Haber Verilmeden Satıcıya İade?
Hepsiburada, Hepsijet, Nkolay Müşteriye Haber Verilmeden Satıcıya İade?
Hepsiburada, Hepsijet, Nkolay Müşteriye Haber Verilmeden Satıcıya İade?
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 25 sn
Benzer Şikayet Yaz