Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'nın Kargo Tarihini Sürekli Öteleyerek Mağdur Etmesi

profile
Ertan
28 Kasım 2023
196

17.11.2023 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden 840531359 sipariş numarası ile Penti ® mağazasından 4 al 3 öde kampanyası ile 4 adet çorap siparişi verdim. Bir sonraki gün kargoya verilir ibaresi vardı ama 28.11.2023 tarihine geldik. Hala kargoya verilmedi ürün. Çocuğum için acil çorap ihtiyacım vardı ve bir sonraki gün kargolanacağını varsayarak sipariş verdik. Süreçte 3 kere aradım her seferinde bir sonraki gün kargolanacaktır denmesine rağmen yine de kargo yapılmadı. Bu sefer 30.11.2023 tarihinde kargo yapılacak yazıyor. Durumdan dolayı mağduruz ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 5 sn
Hepsiburada Logo
28 Kasım 2023 16:30
Hepsiburada Logo
28 Kasım 2023 19:30
Ertan
Ertan
30 Kasım 2023 20:41

13 gün bekledikten sonra manası kalmadı. İhtiyacım kalmadı. Genel olarak Hepsiburada dan çok memnunum ama bu seferki alışverişten memnun kalmadım. Bilgilerinize.

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Bana Yatırdığı Tutara El Koydu

profile
Kerem
26 Temmuz 2023
49

Hepsiburada adlı alışveriş sitesi eskiyi yenile kampanyasında adıma tanımladıkları kuponu mail ve mesaj yolu ile hiçbir bilgi vermeden paramı vermiyor. Kendi ürünümü sattım ve para ödemek yerine kupon tanımladılar ve bu kuponun süresini beyan etmeden 1 ay içerisinde iptal ettiler. İnanılır gibi değ...

3

Hepsiburada Ürünlerin Kargodan Geri Çekilmesi Ve İptal Edilmesi

profile
Mertcan
4 gün önce
100

27.02.2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi kahraman konsol mağazasından Sony Play station 5 slim ürününü ve Hepsiburada'nın kendi mağazasından Schafer practi çelik saklama kabı ürününü, Schafer sepette %30 kampanyası kapsamında satın aldım. Sony Play station 5 slim ürünü sepette 21.749 TL'den...

Hepsiburada Ürünlerin Kargodan Geri Çekilmesi Ve İptal Edilmesi

Hepsiburada Siparişimin Hatalı Fiyat Yüzünden İptali

profile
Sena
6 gün önce
368

27 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB indirimli olarak satın aldım. Kargoya verilmesini beklerken, ürünün hatalı fiyat ile satışa sunulduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürünü sepete eklediğimde fiyatı düşmüştü; yani b...

Hepsiburada Siparişimin Hatalı Fiyat Yüzünden İptali
1

Hepsiburada Haksız Gerekçeyle Siparişimi İptal Etti!

profile
Mine
6 gün önce
366

27 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Hepsiburada satıcısından MSI Cyborg 15 A12VF-675XTR i7 12650H 16 GB 512 GB SSD RTX 4060 FreeDOS 15.6" FHD 144 Hz taşınabilir bilgisayar ürününü indirimli olarak satın aldım. Kargoya verilmesini beklerken, ürünün hatalı fiyat ile satışa sunuldu...

Hepsiburada Haksız Gerekçeyle Siparişimi İptal Etti!

Hepsiburada Alışveriş Sitesi 3 Ay Erteleme Sorunu

profile
Burak
1 hafta önce
140

Hepsiburada sitesinden 3 ay ertelemeli taksitli alışveriş kampanyası ile oyun konsolu almak istedim. Ürünün açıklamaları kısmında bu özelliğin olduğu görünüyor, fakat ödeme ekranına geldiğimizde 3 ay erteleme seçeneği çıkmıyor bu konu ile alakalı Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu ür...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 5 sn
Benzer Şikayet Yaz